三星将在百思买商店提供 Galaxy 智能手机维修服务

Apple 与其竞争对手之间最大的差距之一是无处不在的 Apple Stores,它们可以轻松获得维修和服务。尽管在美国有几家三星体验店,但该公司在提供类似体验方面从未能够与之竞争。现在,三星正在改变。它宣布从 10 月 26 日开始,精选的 Galaxy 智能手机用户可以在全国精选的 Best Buy 商店获得当日支持和维修。

三星表示,知道 Best Buy 符合三星最高的维修标准,包括对质量、速度和便利性的关注,客户将高枕无忧。 Galaxy 智能手机用户现在可以与 Best Buy 的 Geek Squad Agent 团队预约。这些代理商将获得认证并接受专业培训,可以维修精选的三星 Galaxy 智能手机。

三星在百思买发布了一份符合条件的设备清单

三星电子美国客户服务高级副总裁 Ramon Gregory 表示:“在三星,我们的目标是让消费者有更多方式从我们的全国授权服务提供商网络获得当日客户服务。 “随着百思买门店的新扩张,我们让精选的三星 Galaxy 旗舰智能手机用户更轻松、更方便地获得与我们的产品一样创新的护理体验。”

Best Buy 门店的 Samsung Authorized Care 服务将为保修期内或部分不在保修期内的 Galaxy S 系列和 Galaxy Note 手机提供各种服务,包括前后屏幕更换、电池更换、端口和摄像头维修以及其他支持服务. 三星 Galaxy Z 可折叠维修支持于 11 月初开始。