三星 Galaxy S20 显示器突然死机,原因不明

当您购买旗舰手机时,您希望它至少可以使用 2-3 年,而不会出现任何不可预见的硬件问题。然而,许多三星 Galaxy S20 用户发现他们的手机显示屏突然消失,让他们感到震惊。

这不是三星高端手机第一次出现突然的显示问题,尽管人们预计三星现在会解决这些问题,特别是因为它是智能手机 AMOLED 显示器的全球领导者。

三星 Galaxy S20 显示器突然消亡

正如SamMobile报道的那样,几位 Galaxy S20 系列用户已经在包括Reddit在内的各种在线论坛上抱怨他们设备上的显示器突然死机了。

用户报告称,他们首先在 Galaxy S20 的显示屏上看到扫描线,这种情况会逐渐恶化,直到显示屏完全变成白色或绿色。这有效地使设备无法使用,因为用户无法在显示器上看到任何内容。

该问题似乎主要影响更昂贵的 Galaxy S20+ 和 Galaxy S20 Ultra 变体。目前尚不清楚为什么会出现此问题,尽管它看起来确实是硬件问题。

三星论坛版主建议受影响的 Galaxy S20 用户以安全模式启动他们的设备并重置它。但是,该解决方案似乎不起作用,这并不奇怪,因为这看起来像是一个低级别的硬件问题。一些用户报告说,在 Galaxy S9 和 Galaxy Note 9 等较旧的 Galaxy 设备上也遇到了类似的问题。

到目前为止,这并不是三星 Galaxy S20 用户面临的唯一硬件问题。针对三星的诉讼称其在 Galaxy S20 上使用了有缺陷的相机玻璃,可能会意外破碎。

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显示器更换似乎是唯一的解决方案

似乎对大多数 Galaxy S20 用户有效的唯一解决方案是将他们的设备带到最近的三星服务中心并更换显示器。这是一个昂贵的解决方案,特别是如果您的手机不在保修期内,因为您将不得不从自己的口袋中支付更换显示器的费用。

如果您拥有三星 Galaxy S20+ 或 Galaxy S20 Ultra,除了希望问题不会出现在您的设备上之外,您无能为力。如果是这样,它至少会在保修期内发生,这样您就可以免费更换显示器。

三星尚未承认该问题,它是否会这样做并免费更换受影响的 Galaxy S20 设备上的显示器还有待观察。