为什么你的移动数据这么慢?如何通过 10 个步骤加快速度

想知道为什么你的蜂窝数据这么慢?无论是在 iPhone 还是 Android 设备上,在手机上使用慢速数据连接都非常令人沮丧。无论您是想在手机上观看视频还是查看 Facebook,当服务不符合您期望的标准时,您很容易感到不安。

在大多数情况下,缓慢的数据连接只是暂时的,由位置或网络拥塞引起。其他时候,它可以持续数小时甚至数天。在致电移动运营商的技术支持之前,请先尝试这些简单的步骤,看看它们是否能解决您的移动数据速度慢的问题。

1. 重启手机

这似乎是陈词滥调,但它通常有效。重新启动手机应该可以解决蜂窝数据速度缓慢的问题,尤其是在您有一段时间没有关闭手机的情况下。如果您赶时间,可以先尝试将手机置于飞行模式。但是完全重启总是一个好主意。

重启手机很简单。针对您的设备执行以下步骤:

  • 在没有主页按钮的 iPhone 上,按住侧边按钮,加上音量调高音量调低按钮,直到出现滑动以关闭电源。关闭 iPhone 后,再次按住侧边按钮将其重新打开。
  • 如果您的 iPhone 带有主页按钮,只需按住侧边按钮(通常在手机右侧或旧设备的顶部),直到屏幕上出现滑动以关机
  • 对于大多数 Android 手机,您只需按住电源按钮,直到屏幕上出现电源选项,然后点击重新启动。如果您没有看到Restart ,请选择Power off ,然后再次按住Power 以重新启动您的手机。

无论您使用何种设备,最好先将手机关闭几分钟,然后再重新打开。

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2. 移动到不同的位置

许多物理因素会导致 LTE 或其他移动服务速度变慢。其中包括天气、网络拥塞,甚至太阳活动。但其中最主要的是地理和建筑。

如果您在偏远地区,或者您周围有很多天然屏障(例如丘陵、山脉和山谷),您可能会遇到信号不佳的情况。如果您周围的景观符合这些极端情况之一,请尝试移动到更平坦的位置。

在建筑物内部也是如此。您可能身处人口稠密的城市地区,您的设备上满是条形图,然后想知道为什么当您进入某些结构时您的数据变得如此缓慢。在地下,或在地下室等结构中被混凝土包围,会对您的数据信号产生负面影响。

如果您的数据速度问题仅从某个位置开始,请尝试移至其他位置。您可能需要离开您所在的建筑物或开车到几英里之外。虽然这可能不方便,但它是解决速度问题的好方法。

如果您寻求帮助,这一步很可能是技术支持人员会要求您做的事情。不幸的是,当前的网络技术并不能提供所有区域的完美覆盖,因此位置仍然是一个重要因素。

3. 更新和禁用网络密集型应用程序

有时,一个麻烦的应用程序会占用您的数据连接,从而通过为其他应用程序留下更少的带宽而减慢它的速度,从而导致问题。在这种情况下,您需要做一些调查,看看是什么东西占用了您的带宽。如果出现问题,您可以禁用该应用程序对您的蜂窝数据连接的访问​​或卸载它。

当您的 iPhone 互联网速度较慢时,您可以访问“设置”>“蜂窝网络”并使用该列表禁用任何应用程序对您的蜂窝数据连接的访问​​。

在 Android 上,您可以在“设置”>“网络和互联网”>“移动网络”>“应用数据使用”中找到它。轻点一个应用程序,然后滑动后台数据滑块以防止该应用程序在后台使用数据。

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您还应该检查应用程序更新。应用程序开发人员始终发布更新以解决错误,其中可能包括修复网络性能缓慢或带宽使用过多的问题。

了解如何在 iPhone 上更新应用程序以及如何在需要帮助时更新您的 Android 应用程序

4. 禁用流量节省程序或低数据模式

Android 和 iPhone 都包含旨在减少数据使用量的模式。如果您的数据量有限,这些很方便,但如果您不小心启用了它们,它们可能会使您的移动连接看起来很慢。尝试禁用这些模式,看看是否一切都感觉更快。

在 Android 上,前往Settings > Network & internet > Data Saver 。如果您有 iPhone,您会在Settings > Cellular > Cellular Data Options下找到一个名为Low Data Mode的类似设置。

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如果您担心自己使用了多少数据,请确保稍后重新打开它们。您应该能够判断此设置是否使您的移动数据变慢。它减少了一些角落,例如在您点击图像之前不加载图像,或者在您打开应用程序之前暂停背景同步。

5. 记住你的数据上限

请记住,您的移动数据上限可能从几 GB 到几十 GB 不等。如果您超过该上限,您的移动运营商通常会减慢您的连接速度(代替昂贵的超额费用)。

即使是那些所谓的“无限”计划通常会在网络拥塞时遇到节流或“优先级降低”,尤其是在达到某个限制之后。当您遇到移动数据缓慢时,这可能是原因。如果您的配额已用完,您将不得不等到账单周期重置或购买额外的高速数据。

在您的运营商将您降低到更慢的连接速度之前,了解您可以使用多少数据是一个好主意。如果您不确定,请通过公司的移动应用程序或网站检查您的帐户。然后,如果您需要减少数据消耗,请使用我们的提示来减少您的移动数据使用量。

6. 断开与您的 VPN 的连接

VPN 可以提供额外的隐私并让您绕过地理限制,但保持与 VPN 的连接也会降低您的移动速度。因此,如果您的手机已连接到 VPN 并且您需要加快数据传输速度,请先尝试断开与 VPN 的连接。

很有可能,一旦断开连接,您就会立即注意到改进。如果这确实解决了问题,您可以在重新连接到VPN提高的速度

还没有使用 VPN?我们强烈推荐ExpressVPN,因为它有效且信誉良好。但如果你觉得它太贵, Cyber​​Ghost是一个很好的物有所值的选择。

7. 检查网络中断

尽管移动运营商喜欢吹嘘自己的可靠性,但中断总是发生。这些中断通常会导致速度降低,甚至连接丢失。如果您在检查上述所有内容后仍然遇到移动数据缓慢的问题,最好在致电之前与您的运营商联系检查是否出现中断。

如果您可以连接到 Wi-Fi,则可以进行一些调查。尝试检查诸如Downdetector 之类的网站。通常,如果问题很普遍,其他人就会已经报告了。您会在最近关于您的运营商中断的报告中看到大幅飙升,并且可以查看热图以了解该国哪些地区遇到了问题。

你也可以跳上社交媒体。 Twitter 是研究连接问题的好地方,因为人们经常会发布关于他们连接问题的推文。另外,如果您联系移动运营商的支持 Twitter 帐户,您可能会很快得到回复。

这还可以让您在等待时做其他事情,而不是在拨打运营商的支持号码时浪费时间。

8. 重置手机的网络设置

重置网络设置通常可以解决移动数据连接速度慢的问题,但这是一个更激烈的步骤。这样做会将与网络相关的所有内容重置为默认值。这包括移除您的 Wi-Fi 接入点、蓝牙设备等。失去这些并不是世界末日,但您将不得不重新连接到保存的 Wi-Fi 网络并在以后重新配对您的蓝牙设备。

要在 iPhone 上重置网络设置,请打开“设置”>“通用”>“重置”>“重置网络设置” 。如果您有密码,您的手机会提示您输入密码,然后它会重新启动以执行操作。

在 Android 手机上,您可以在“设置”>“系统”>“高级”>“重置选项”>“重置 Wi-Fi、手机和蓝牙”中找到重置网络设置选项。这可能位于不同的位置,具体取决于您的手机制造商和 Android 版本。如果找不到,请尝试在“设置”搜索栏中搜索它。

在 Android 手机上重置网络设置通常不需要您重新启动设备。但是,无论如何重新启动并不是一个坏主意。

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9. 取出并重新插入您的 SIM 卡

最后,您可以尝试拔出 SIM 卡,然后重新插入。这可以清除影响手机与运营商连接的任何潜在问题。

SIM 卡所在的位置因设备而异。在大多数 iPhone 上,SIM 卡插槽位于手机的右侧边缘,侧面按钮下方。 iPhone 12 系列在左侧有 SIM 卡槽。

在 Android 设备上,如果您的手机具有可拆卸电池,则它可以位于后盖的侧面、顶部、底部甚至后面。如果找不到,请谷歌您的手机型号,或查看手册。

SIM 卡位于一个会弹出的小托盘中。您可以用指甲拉一些 SIM 卡托盘。其他人可能需要您使用一个小工具,通常在电话盒中提供。如果您手边没有这个,您可以弯曲回形针或使用耳环的背面。

拔 SIM 卡时,最好先关闭手机。这不是什么大问题,但可以防止任何潜在的损害。此外,请确保您坐在桌子或其他平坦表面上时拉动 SIM 卡,因为它很小且容易丢失。你不想把它掉进草里。

如果拔出 SIM 卡不起作用,您可以尝试更换它。这将需要进入您的运营商的商店位置之一,因此如果此时您的问题仍未解决,您应该先致电。无论如何,您的运营商可能会通过邮件向您发送新的 SIM 卡。

请记住,如果您使用的是旧手机,则可能无法访问最快的移动数据标准。请参阅我们对 4G LTE 和 5G 的比较,了解预期结果。

10. 致电您的运营商支持

如果这些步骤都不能解决您的慢速数据,那么就该致电技术支持了。通过其支持号码联系您的移动运营商,您可以通过移动应用程序或快速 Google 搜索找到该号码。

请记住,电话中的技术人员可能会让您重复其中的一些步骤。您可能想拒绝,因为您已经完成了它们,但员工的工作是通过一系列故障排除步骤来查看哪些有效,哪些无效。

您可以尝试预先解释您已经完成的工作,但最好按照他们的指示进行操作,以确保您没有遗漏任何内容。

为什么我的数据很慢?现在你知道了

希望您可以在无需致电运营商的情况下更快地使用移动数据。但是,如果以上都不能解决问题,则问题可能是您的提供商无法解决的问题。这就是为什么如果你没有其他选择,打电话是个好主意。

请记住,缓慢的数据连接只是潜在问题的一部分。如果您的手机在 Wi-Fi 上仍然很慢,您也需要进一步调查以提高 Wi-Fi 性能。

图片来源:kegfire/ Depositphotos