苹果开始公开推出 iOS 18（装载了Apple Intelligence堆栈）后不久，就有大量负面报告记录了性能低下、相机问题、UI 状态等。
今天，苹果公司收到了印度消费者监管机构关于 iPhone 用户在安装更新后遇到的性能问题的严厉通知。这与“苹果故意降低旧款 iPhone 的速度”不太一样，因为 iOS 18 的问题也影响到了最新的 iPhone 机型。该通知由中央消费者保护局（CCPA）发布，该监管机构负责监督消费者申诉和侵犯其权利的行为，同时还进行调查并发布与召回相关的命令。
在全国消费者帮助热线收到有关 iOS 18+ 软件更新后#iPhone性能问题的投诉后，该部门在审查这些申诉后，通过 CCPA 向#Apple发出通知，寻求对此事的回应。
—普拉哈德·乔希 (@JoshiPralhad) 2025 年 1 月 23 日
有关该通知的信息是由消费者事务部部长普拉哈德·乔希 (Pralhad Joshi) 在 X 上的一篇帖子中提供的。该部根据通过国家消费者帮助热线收到的投诉采取了行动，并已寻求苹果的官方回应。
该公司在据称会降低设备速度的更新方面已经赢得了相当肮脏的声誉，尤其是年度软件升级。这当然是有先例的，苹果甚至在法庭上对此类指控提出的上诉中败诉。去年 1 月，苹果公司被发现故意降低 iPhone 速度，在达成价值 5 亿美元的和解后，开始向集体成员支付赔偿金。
这位联邦部长没有提供有关安装 iOS 18 更新的印度 iPhone 用户所面临的确切速度下降问题的任何进一步细节。但快速浏览一下苹果自己的社区论坛和 Reddit，就会发现许多关于 iOS 18 性能低于标准的抱怨。Digital Trends 在公共论坛上发现了十几份报告，其中大多数 iPhone 用户确认了他们在安装 iOS 18 后遇到的性能问题。安装 iOS 18 更新。
以下是我们遇到的一些报告：
- iOS 18 对于 iPhone 12 来说是最差的
- iPhone 13 更新至 iOS 18 后出现延迟
- iOS18更新后iPhone速度变慢
- iOS 18 对 13 Pro 来说是一场灾难，别更新了！
- iOS 18 更新后，还有其他人在某些应用程序上遇到严重延迟吗？
- iOS 18 对你们来说是不是有很多 bug？
- 自 iOS 18.0.1 更新以来 iPhone 一直落后
- iPhone更新ios 18后运行速度变慢
- iOS 18 更新后 iPhone 出现延迟
- iPhone 新更新后出现延迟
这些投诉中反复出现的一个主题是用户界面随机冻结、相机应用程序崩溃、镜头切换问题、屏幕无响应以及意外关闭。一些人称该软件完全无法使用，而另一些人则称升级是他们最糟糕的决定。到目前为止，苹果尚未承认这些投诉，但根据印度消费者监管机构的正式通知，该公司可能必须在不久的将来做出回应。根据结果，其他地区可能很快就会提出问题。