修复 Google Meet 相机失败的 7 种方法

Google Meet 是一款流行的视频会议应用程序。您可以通过浏览器或专用移动应用程序使用它。但是,一些用户在使用该服务时报告了 Google Meet 相机失败错误。

在本文中,我们将讨论如何对无法在 Chrome、Edge 和其他浏览器上运行的 Google Meet 进行故障排除。

Google Meet 相机失败错误的原因

如果您在 Windows 计算机上遇到 Google Meet 相机失败错误,以下是一些可能触发此错误的常见原因:

  • 访问相机或音频设备的权限不足,
  • 与服务冲突的临时浏览器故障。
  • 丢失或过时的网络摄像头驱动程序和其他故障。
  • 您的网络摄像头正被其他应用程序使用。
  • 视频设置配置不正确,例如 Google Meet 中的默认摄像头。

幸运的是,您可以通过调整网络浏览器、Google Meet 应用和系统中的一些设置来解决此错误。

相关:什么是 Google Meet?它是如何工作的?

1. 检查 Google Meet 相机权限

当您加入会议时,Google Meet 会请求访问您的摄像头的权限。如果您阻止或拒绝访问请求,Google Meet 将显示黑屏。

要解决此问题,请授予 Google Meet 访问您的相机的权限。以下是在 Chrome、Firefox 和 Edge 浏览器上执行此操作的方法。

从会议页面授予摄像头权限

当您阻止 Google Meet 访问您的相机时,您会看到一个带有红叉的相机图标,表示拒绝访问通信设备。

要解决此问题,请单击相机或麦克风图标并选择始终允许 Google Meet 访问您的相机。单击完成。接下来,单击 Google Meet 屏幕上的视频/相机图标以打开相机。

从站点设置授予相机权限

如果您仍然看到黑屏,请尝试从站点设置中授予相机访问权限。这是在您喜欢的浏览器中执行此操作的方法。

在边缘铬:

  1. 单击设置和更多图标(三个点)并打开设置
  2. 在“设置”页面中,从左窗格中打开“ Cookie 和站点权限”选项卡。
  3. 在右侧窗格中,向下滚动到所有权限。
  4. 点击相机。在这里您应该会看到 Google Meet URL 的摄像头访问被阻止。
  5. 单击删除垃圾箱图标)。
  6. 再次打开 Google Meet。当出现访问摄像头的提示时,单击允许

在谷歌浏览器上:

  1. 单击三个点并选择Settings
  2. 从左窗格中打开隐私和安全选项卡。
  3. 打开站点设置。
  4. 向下滚动并点击相机
  5. 接下来,点击Google Meet URL ,点击 Camera 的下拉按钮,然后选择Allow

现在,Google Meet 应该可以访问您在 Chrome 上的相机。

在 Firefox 上:

Firefox 在地址栏的左侧显示权限状态。单击“相机”图标并选择“允许音频和视频”以授予 Google Meet 访问您的相机的权限。

2. 检查是否有其他应用正在使用您的相机

如果后台的其他应用正在访问您的网络摄像头,Google Meet 将无法使用您的摄像头或显示视频源。检查是否有任何其他视频会议应用程序(例如 Skype 或 TeamViewer)正在使用您的摄像头。

在您的笔记本电脑上,检查您的相机指示灯是否亮起。如果是,请在后台使用您的相机查找并关闭任何应用程序。完成后,在 Google Meet 上加入会议,然后单击相机图标以启用您的网络摄像头。

仍然无法让您的相机工作?尝试在 Windows 10 中更改相机设置

3. 重启浏览器并检查更新

这可能是最明显的解决方案,但也是最容易被忽视的解决方案。有时,临时故障可能与浏览器功能发生冲突。要解决此问题,请手动关闭所有选项卡,然后重新启动浏览器。

此外,检查待处理的浏览器更新。更新通常带有错误修复和性能改进。

要更新您的浏览器:

  • Chrome :转至帮助 > 关于 Google Chrome 。下载并安装挂起的更新。
  • Microsoft Edge :转到“帮助和反馈”>“关于 Microsoft Edge” 。检查并安装挂起的更新。
  • Firefox :转到应用程序菜单 > 帮助 > 关于 Firefox 。如果有可用更新,请下载并安装它。

4. 设置默认的 Google Meet 相机

默认情况下,Google Meet 使用您系统的集成相机应用。如果您使用第三方相机应用程序(例如 Snap Camera)或将您的手机用作 DroidCam或 iVCam的网络摄像头,则您必须相应地配置 Google Meet。

要更改默认相机:

  1. 在浏览器上打开Google Meet
  2. 单击齿轮图标(右上角)以打开设置。
    配置默认的 google meet 相机
  3. 打开视频选项卡。
  4. 单击默认相机并选择您喜欢的相机选项。

现在您已经更改了默认的 Google Meet 相机。加入会议并检查是否有任何改进。

5. 更新网络摄像头驱动程序

过时的网络摄像头驱动程序可能会导致您的摄像头出现故障或无法正常工作。为您的网络摄像头安装最新的驱动程序可以帮助您解决此问题。

更新网络摄像头驱动程序:

  1. Windows 键 + R打开运行。
  2. 键入dvmgmt.msc并单击确定以打开设备管理器。
  3. 展开相机类别。检查网络摄像头上是否有黄色感叹号。
    更新网络摄像头驱动程序
  4. 右键单击您的网络摄像头设备驱动程序,然后选择更新驱动程序。
  5. 选择自动搜索驱动程序选项。等待 Windows 扫描并安装可用的驱动程序。

安装驱动器后,重新启动 PC 以应用更改。打开 Google Meet 并检查相机失败错误是否已解决。

6. 在 Chrome 中禁用 MediaFoundation 视频捕获

Chrome 标志是修补程序和开发人员可用的实验性功能。 MediaFoundation Video Capture 是微软开发的 Chrome 标志和多媒体框架。

据报道,在启用了 MediaFoundation 标志的浏览器上,Google Meet 相机无法正常工作。检查您的浏览器并禁用它以解决问题。

要禁用 MediaFoundation 视频捕获:

  1. 在 Chrome 或 Microsoft Edge (Chromium) 浏览器的地址栏中复制/粘贴以下内容,然后按 Enter。
     edge://flags/#enable-media-foundation-video-capture
     chrome://flags/#enable-media-foundation-video-capture
  2. MediaFoundation Video Capture的下拉菜单中,选择禁用。
  3. 重新启动浏览器并检查是否有任何改进。

7. 检查您的防病毒软件是否阻止访问

某些具有 Web 保护功能的防病毒软件可以自动阻止未经授权或第三方来源对摄像机的访问。检查您的防病毒程序是否有网络保护。

例如 – 在 Kaspersky Antivirus 上,转到Settings > Protection > Web Protection 。单击阻止访问所有应用程序的网络摄像头并取消选中该选项。将出现一个包含被阻止应用程序列表的弹出窗口。从列表中删除您的浏览器。

此外,暂时禁用防病毒软件可以帮助您确定问题是否由您的安全程序引起。

此外,作为一种解决方法,请尝试从其他浏览器访问 Google Meet。与浏览器相关的问题可能需要开发人员进行修复,这可能需要一些时间。

Google Meet 相机失败错误已修复

您的相机或音频在 Google Meet 会议上无法正常工作可能会很烦人。幸运的是,在大多数情况下,让 Google Meet 访问您的相机可以解决问题。

也就是说,如果问题仍然存在,Google Meet 有一些很好的选择,Zoom 就是其中之一。因此,您不再局限于提供不可靠服务的有限网络会议选项。