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如何修复不起作用的消防电视棒

因此,您的Amazon Fire TV Stick无法正常工作。也许您已经缓冲了视频,也许遥控器已经停止工作,或者根本就没有通电。

幸运的是,您可以尝试一些方法来使它再次运行。让我们看一下您的Fire Stick不工作时需要做什么。

1.检查您的火棒是否正确安装

首先,请确保正确设置Fire TV Stick。听起来似乎很明显,但是随着时间的推移,电缆很容易松动。如果设备似乎完全没有响应,请尝试在电视上使用其他HDMI端口。

另外,请确保您的Stick的电源正确,已连接至电源插座或配电盘,并且仍在使用原始电源适配器。

请勿使用电视的备用USB端口之一供电。尽管电视后面的电缆少了很诱人,但它们并不总是输出足够的汁液来使Fire Stick可靠地工作。

即使在某些时候它可以完全正常工作,也可能会随机重启,甚至启动循环。

2.重新启动火棒

消防电视棒设计为始终插拔并连接。但是您可以通过偶尔重新启动来解决许多问题,包括连接问题或更新失败。

重新启动Fire Stick有三种不同的方法。

  1. 转到设置>我的Fire TV>重新启动,然后在出现提示时进行确认。这是最佳选择,因为它将在重新启动之前正确关闭所有软件。
  2. 如果Fire Stick被冻结,并且您无法浏览菜单以进入“设置”,请按住遥控器上的“选择”和“播放/暂停”按钮约五秒钟左右。这将强制立即重新启动而没有确认屏幕。
  3. 如果上述两种方法均无效,则最后的选择是拔掉插头。卸下并重新连接电源将强制重新启动。设备更新时,请勿执行此操作。

3.检查您的网络连接

当性能普遍低下,缓冲视频或根本没有加载主界面时,您的网络连接可能就应该归咎于您。

前往[设定]> [网路] ,检查您是否已建立Wi-Fi连线。您也可以在此处检查信号强度。如果不好,那么无论您的互联网连接速度有多快,速度都会变慢。这可能会导致诸如缓冲或图像质量下降之类的事情。

解决此问题的唯一方法是移动Fire Stick或路由器,使它们彼此之间更近,并且有更少的物体阻挡两者之间的信号。

对于断开的连接或其他Wi-Fi问题,快速重启路由器通常也可以提供帮助。

4.安装Fire Stick的所有可用更新

并非所有Fire Stick问题都不一定是您的设备独有的。该软件中可能存在影响其性能的错误。要解决此问题,请确保您设备的软件是最新的。

亚马逊建议您始终将Fire TV Stick插入并连接。这样一来,更新就可以在后台进行,而且在进行过程中,您不必冒着拔掉控制棒的风险。

更新应该自动进行,但是您可以检查是否有更新,并根据需要手动开始该过程。转到设置>我的Fire TV>关于>检查更新以开始使用。

5.重置您的Fire Stick应用

您应该在Fire Stick上安装许多出色的应用程序。但是有时它们可​​能会停止正常工作,或者继续意外崩溃。发生这种情况时,可以通过三种方法进行修复。

首先,请确保您的应用程序是最新的。与Fire Stick软件本身一样,这应该自动发生,但是您可以手动进行。转到设置>应用程序>管理已安装的应用程序。选择发生故障的应用程序,如果有可用的更新程序,则可以安装。

失败的话,您可以重置应用程序。在同一菜单选项中,选择要修复的应用,然后选择清除缓存。这将删除该应用程序已临时保存的所有文件和数据,有时可能会导致问题。

如果仍然不能解决问题,请再次进入同一菜单并选择清除数据。这将完全重置应用程序。您必须重新设置,包括所有登录详细信息。

另外,请记住,卸载不使用的应用程序可以帮助加快Fire TV Stick的速度

6.修复您的Fire Stick遥控器

如果您的Fire Stick遥控器不再工作,则可以尝试一些操作来重新启动它。通常,重新启动Fire Stick本身就足够了。

如果没有,您可以通过按住“主页”按钮最多20秒钟来重置和修复Fire TV Stick遥控器。

另外,请尝试取出电池,然后重新放回电池-或换成新电池。使用时,请快速擦拭电池连接器以清洁它们。

如果这些都不起作用,则遥控器可能会损坏。不用担心,您可以购买许多替换的Fire Stick遥控器,而在等待它到来时,您可以将手机用作控制器。

有关如何设置Fire Stick遥控器的详细信息,请参阅我们的指南。

7.重置火棒

最后是核选择。当您尝试了所有其他方法后,Fire Stick仍无法正常工作时,可以将其恢复为出厂设置,然后将其重新设置为全新。

转到设置>我的Fire TV>重置为出厂默认设置,然后在出现提示时进行确认。

完成此操作后,您将不得不再次完成整个设置过程。这包括输入您的Amazon帐户详细信息,以及重新安装所有应用程序。您对设置所做的任何其他更改都将丢失,但是诸如“监视列表”之类的内容将在此过程中保留下来。

修复不起作用的火棒

亚马逊消防电视棒非常可靠,当它停止工作时,通常很容易修复。电源和连接问题很可能是错误的,只有检查了它们之后,您才需要担心重置应用程序或对设置进行过多研究。

当然,有时设备可能无法维修。如果是这种情况,则必须用全新的Fire Stick替换它,或者可以考虑使用Roku等替代品。