如何修复被卡住的Windows Update Assistant和救援更新

Microsoft经常发布Windows 10的新更新，并且并非所有系统都能顺利进行过渡。

尽管更新时可能会出错，但最常见的是Windows 10 Update Assistant卡住了。 Windows 10更新助手会自动在您的设备上下载并安装更新，但是它并不总是能够正常运行。

尽管在某些时候将更新卡住一段时间是很常见的，但有时它仍然保留在那里。 Microsoft建议等待6-7个小时再尝试解决问题。

您可以采取一些步骤来修复滞留的Windows Update Assistant。

1.从C： $ GetCurrent 复制媒体文件夹

这是Microsoft官方推荐的方法，通常可以修复该错误。这是执行此操作的方法：

  1. 启动文件资源管理器，然后在地址栏中键入C： $ GetCurrent 。按Enter键。
  2. 从目录中，将“媒体”文件夹复制并粘贴到桌面。请选中“隐藏的项目”复选框。可以通过View访问。
  3. 重新启动计算机，然后将Media文件夹从桌面复制回C： $ GetCurrent 。
  4. 打开媒体文件夹，然后双击安装程序。
  5. 按照屏幕上的说明进行操作，直到到达“获取重要更新”屏幕。在这里选择立即，然后单击下一步。
  6. 安装完成后，您必须安装更新。为此，键入Windows Update ，然后从搜索结果中单击Windows Update设置。
  7. 然后单击检查更新。

2.重新启动Windows Update服务

解决Windows Update Assistant卡死的另一种有效方法是完全重新启动Windows Update服务。另外，如果您的PC在更新后感觉迟钝，则可以轻松修复它。

这样做，请按照下列步骤操作：

  1. 在开始菜单的搜索栏中，键入“服务”，并点击从结果服务。或者，您可以按Windows键+ R打开“运行”命令。键入services.msc ，然后按Enter启动Services应用程序。
  2. 在“服务”列表中，向下滚动直到找到Windows Update服务。
  3. 双击它，然后在常规选项卡下，单击停止。
  4. 退出并重新启动“服务”应用程序。
  5. 向下滚动并找到Windows Update
  6. 双击它，这次单击Start 。
  7. 退出并重新启动计算机。
  8. 尝试再次安装更新。

3.使用Windows更新疑难解答

内置的Windows故障排除程序也可以用于诊断Windows Update的常见问题。尽管它并不总是最胜任，但它确实设法检测到各种错误。

要使用Windows Update疑难解答，请执行以下操作：

  1. 在开始菜单的搜索栏中，键入“控制面板”，然后点击控制面板应用程序。
  2. 在控制面板搜索栏中，键入“更新”。
  3. 从结果中，单击“疑难解答”部分下的“查找并修复Windows更新问题”。
  4. 在故障排除向导中，单击“下一步”，然后等待故障排除过程完成。

相关：如何在Windows 10中修复Windows更新错误代码0x80240fff

4.暂时禁用第三方防病毒和Windows Defender

众所周知，防病毒软件会干扰Windows更新以及其他系统进程。

如何禁用第三方防病毒软件

尽管不同产品的处理过程可能有所不同，但是通常可以从系统托盘本身禁用第三方防病毒软件。转到系统托盘，右键单击防病毒软件，然后选择“禁用保护”。另外，请确保检查出可以安装的最佳防病毒软件，以提供最大程度的保护。

如何禁用Windows Defender

若要暂时禁用Windows Defender，请按照下列步骤操作：

  1. 在开始菜单搜索栏中，键入“ Windows安全性”，然后从搜索结果中选择Windows安全性。它旁边将带有一个蓝色盾牌图标。
  2. 在信息中心上，点击病毒和威胁防护。
  3. 单击“病毒和威胁防护设置”下的“管理设置” 。
  4. 将“实时保护”切换为“关闭” 。

此后，转到Windows Update以下载并重新安装更新。之后，更新完成下载，您可以通过翻转实时保护上启用的Windows Defender。

5.清除更新缓存

解决卡住的Windows Update助手问题的另一种方法是清除Windows Update缓存。建议用户在进入安全模式后执行此操作。

如何启动进入安全模式

  1. 按Windows键+ R打开“运行”窗口。输入msconfig并按Enter。
  2. 在“系统配置”窗口中，单击“启动”选项卡。
  3. 在“启动”选项卡下，查找“启动选项”，然后选中“安全模式”复选框。
  4. 保存更改并重新启动计算机。计算机将启动进入安全模式。

如何清除Windows更新缓存

在清除缓存之前，用户必须禁用Windows Update服务。如本文开头的“重新启动Windows Update服务”修复程序中所述，可以使用步骤1、2和3来完成此操作，也可以通过命令提示符来完成。

相关： Microsoft强制其用户更新Windows

要通过命令提示符禁用Windows更新，请按照下列步骤操作：

  1. 在“开始”菜单搜索栏中，键入cmd并右键单击“命令提示符”，然后单击“以管理员身份运行” 。
  2. 键入以下命令： net stop wuauserv和net stop bits ，在每次输入后按Enter。

现在是时候清除缓存了。这样做，请按照下列步骤操作：

  1. 导航到C： Windows SoftwareDistribution并删除文件夹内容。您可以按CTRL + A选择所有文件，然后按Delete / DEL 。
  2. 之后，按照上一节的说明通过启动命令提示符来重新启动更新服务。
  3. 在控制台中，键入net start wuauserv和net start bits 。每个输入后按Enter。
  4. 重新启动计算机，然后重新运行Windows更新。

6.使用Windows Media创建工具升级计算机

要使用此方法，用户首先必须从此处下载Windows 10 Media Creation Tool 。

下载该工具后，请按照下列步骤操作：

  1. 运行媒体创建工具，然后在设置屏幕上，选择立即升级此PC ，然后单击下一步
  2. 下载完成后，请记住单击“接受”，然后单击“保留个人文件和应用程序”。
  3. 单击安装开始升级。

您已修复Windows Update助手

对于大多数用户而言，Windows Update Assistant可以顺利运行，而不会打h。但是，即使有时看起来好像卡住了，您可能只需要稍等一会儿，它才能再次开始工作。与往常一样，请记住在对系统进行任何更改之前先创建系统还原点。