如何修复“重置电脑时出现问题”错误?

Windows 10 作为一个稳定的操作系统而享有盛誉。但是,您会发现它仍然存在驱动程序、软件、系统故障和 BSOD(蓝屏死机)方面的错误。

如果对您的 PC 进行故障排除不能解决您的问题,那么重置您的 PC 是您最好的选择。尽管如此,您可能仍会遇到一条错误消息,内容为“重置您的 PC 时出错”。不幸的是,这并不是一个罕见的问题,许多用户偶尔会遇到它。这是修复它的方法。

如何修复“重置电脑时出错”错误

当您尝试重置 Windows 10 电脑时,可能会出现此问题。问题并不总是你的错。许多其他原因可能导致此问题。但是,您可以通过几个步骤来解决此问题。以下是一些有助于解决“重置电脑时出现问题”错误的解决方案。

1. 运行系统文件检查器

Windows 有一个内置的系统文件检查器,可让您使用命令行实用程序扫描损坏的文件。此工具会扫描您的 PC 以查找可能已损坏的文件并尝试修复它们。要在 Windows PC 上运行系统文件检查器工具,请按照下列步骤操作:

  1. 单击“开始”按钮,然后搜索Command PromptPowerShell 。在您点击Start后开始输入命令之前,不会出现搜索栏。
  2. 在“开始”屏幕的右侧,单击“以管理员身份运行”
  3. 命令提示符PowerShell窗口中,键入以下命令并按Enter 键
     sfc /scannow
  4. 命令执行后,等待该过程完成。现在重新启动你的电脑。
  5. 重新启动后,立即尝试重置您的 PC。它应该工作!

2.禁用并重新启用REAgentC.exe

REAgentC 是 Windows 附带的 Microsoft 工具。它有助于配置 Windows 恢复环境 (Windows RE) 启动映像和一键重置恢复映像。管理员可以使用这些工具来检查恢复选项和自定义。

当 Windows 无法启动时,它会运行 Windows RE 启动映像来查找问题的可能解决方案。但是,如果您的 PC 没有重置,最好禁用并重新启用此配置一次,看看它是否能解决您的问题。为此,请按照以下说明操作:

  1. 单击“开始”按钮,然后开始搜索Command PromptPowerShell
  2. 在“开始”屏幕的右侧,单击“以管理员身份运行”
    Windows 10 中的 REAgentC 命令
  3. 在命令提示符或 PowerShell 窗口中,键入以下命令并按Enter 键
     reagentc /disable
  4. 执行上一条命令后,键入以下命令并按Enter 键
     reagentc /enable
  5. 完成后,重新启动计算机并尝试继续重置过程。它现在应该可以工作了。

3.使用系统还原

系统还原是一个内置的 Windows 工具。它会为您的系统文件和 Windows 注册表设置创建一个备份,并将它们保存为还原点,以后可以将其用作备份。

您可以使用系统还原将您的 PC 恢复到较早的位置,这可能会解决您的问题。此方法仅适用于您的计算机过去创建了系统还原点的情况,但如今 PC 设计为自动创建它们。因此,您很有可能已经设置了一些并可以使用。

要恢复以前版本的 Windows,请按照下列步骤操作:

  1. 单击“开始”按钮,然后搜索“系统还原” 。从结果中,单击“创建还原点”选项。
  2. 在新对话框中,转到“系统保护”选项卡。
  3. 在“系统还原”选项卡下,单击“系统还原”按钮
  4. 如果它没有启用该选项,则意味着没有可用的系统还原点。
  5. 在下一个窗口中,单击Next ,然后选择您喜欢的System Restore Point
  6. 接下来,您将看到“系统还原向导”窗口。按照屏幕上的说明进一步操作。
  7. 系统还原工具完成后,尝试重置您的 PC,您现在应该可以重置了。

相关:系统还原在 Windows 上不起作用?要尝试的提示和修复

4. 使用 Windows Defender 刷新 Windows

Microsoft 提供Fresh Start作为选项,让您的 Windows 10 PC 重新开始。您可以在 Windows Defender 设置下访问该功能。如果您遇到“重置电脑时出现问题”错误,您可以尝试此选项。

要使用全新启动功能,请按照以下步骤操作:

  1. 使用Win + I快捷键或从“开始”菜单打开 Windows 10 上的“设置”
  2. 导航到更新和安全 > Windows 安全,然后打开Windows 安全
  3. 在新窗口中,转到“设备性能和运行状况”菜单并找到“全新开始”部分。
  4. 单击其他信息并选择入门选项。按照屏幕上的说明操作,一切顺利。

相关:使 Windows 10 更快并提高性能的方法

5.运行启动修复工具

Windows 带有一个内置的启动修复工具。如果 PC 未正确启动,此工具可让您检查是否存在任何问题和损坏。如果您在启动 Windows 时遇到困难,它还可以让您访问命令提示符等工具。令人惊讶的是,启动修复工具还可以解决您在重置 PC 时遇到的问题。

有两种方法可以访问启动修复 – 使用安装盘和不使用安装盘。假设您没有安装盘,我们将向您展示如何在没有安装盘的情况下访问启动修复。

要在 Windows 上访问启动修复,请按照以下说明操作:

  1. 按住Shift键的同时,打开 Windows PC 上的“开始”菜单,然后单击“电源”按钮。
  2. 再次按住键盘上的Shift键,然后单击重新启动选项。
  3. 一旦您的 PC 开始重新启动,您就可以松开Shift键。
  4. 您的 PC 将重新启动进入恢复模式。从选项列表中单击疑难解答选项。
  5. 从列表中单击高级选项 >启动修复
  6. 如果有多个帐户,它会要求您选择帐户。您需要选择一个管理员帐户才能继续。如果您已经是管理员,请输入密码并继续。
  7. 单击继续,然后等待启动修复完成其操作。
  8. 完成后,重新启动计算机,然后尝试重置它。现在应该重置。

“重置电脑时出现问题”现已修复

上述方法应该可以轻松解决“重置PC时出错”的问题。重置 PC 时,请确保备份数据以避免任何数据损坏或文件丢失。

Windows 是一个很棒的操作系统。但是,这样的错误有时可能会吓到用户。您可以记下错误代码或停止代码,然后执行 Google 搜索以了解有关问题的更多信息以及解决问题的故障排除提示。