如何修复 OneDrive 中丢失的个人保管库

OneDrive 的个人保管库功能旨在通过额外的安全措施保护所有重要文件和文件夹的安全。为了让您的个人保管库真正“个人化”,您可以设置两因素身份验证方法来访问它,例如面部识别扫描、PIN 码、电话或电子邮件代码,甚至指纹。

但是,有时 Personal Vault 会变得有点过于安全并且对所有人(甚至是您)都隐藏起来。虽然这并不意味着您存储在其中的文件已经消失,但让我们探索如何恢复个人保管库,以便您可以再次访问您的数据。

1. 启用个人保管库

如果您刚开始使用 OneDrive 应用,则找不到个人保管库的原因可能很简单:您没有启用它。如果要使用它,则必须手动设置。以下是使用该应用程序启用个人保管库的方法:

  1. 单击任务栏中的 OneDrive 图标。
  2. 单击帮助和设置 > 解锁个人保管库
  3. Microsoft OneDrive窗口中,单击下一步 > 允许
  4. 使用您的 Microsoft 帐户凭据登录。
  5. 按照显示的说明进行操作。

2.检查其他文件夹内部

您可能无法找到您的个人保管库,因为您不小心将其移动到另一个 OneDrive 文件夹中。不幸的是,这确实意味着您必须手动搜索它。

出于安全原因,Windows 不会在文件资源管理器左侧边栏中显示个人保管库文件夹。此外,您无法使用搜索框找到它或其任何内容。唯一的方法是逐个打开文件夹并在其中查找个人保管库。

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3. 搜索损坏的系统文件

损坏或丢失的 Windows 系统文件可能是您丢失个人保管库的原因。要解决此问题,您可以运行 SFC 扫描,Windows 将自动识别并修复任何损坏的文件。以下是执行 SFC 扫描的方法:

  1. 开始菜单搜索栏中,搜索命令提示符并选择以管理员身份运行
  2. 输入sfc /scannow
  3. Enter。

如果 SFC 扫描还不够,您可以尝试使用命令提示符运行部署映像服务和管理(或DISM )。在命令提示符窗口中,键入DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth ,然后按Enter启动扫描。

4. 重置 OneDrive

重置 OneDrive 有助于让您的个人保管库不再隐藏。如果您采用这种方式,您无需担心数据丢失,因为 OneDrive 将保留您的所有文件和文件夹。重置 OneDrive 的唯一缺点是您必须等待 OneDrive 重新同步所有文件。

重置需要多长时间取决于您在 OneDrive 帐户中保留的数据量以及您的互联网速度。但是如果它设法带回您的个人保管库,那么麻烦是值得的。

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按照以下简单步骤重置 OneDrive:

  1. 打开 OneDrive 应用。
  2. 单击右上角的三点菜单并选择Settings
  3. 单击立即重置

5. 重新安装 OneDrive 应用

如果这不是 OneDrive 中第一次丢失您的个人保管库,您应该尝试重新安装该应用程序。重新安装该应用程序将从您的系统中删除损坏的和剩余的文件,这些文件可能会阻止 OneDrive 正常运行。

要卸载它,在“开始”菜单搜索栏中搜索onedrive ,然后选择“卸载” 。 Windows 完成卸载过程后,您可以从Microsoft 商店获取该应用程序。

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带回您的个人保管库

OneDrive 是一种出色的个人数据云存储服务,即使它需要偶尔进行故障排除过程。您最不想看到的是您的个人保管库与重要文件和文件夹一起消失。在这种情况下,我们的指南希望能帮助您立即恢复。即使您需要尝试多种解决方案,它仍然比在旧的外部存储设备上搜索文件更有效。