如何制定网络安全漏洞后的事件响应程序

事件响应程序是多方面的过程,有助于主动保护、检测和消除网络安全威胁。这些程序取决于跨职能工作,结合策略、工具和准则,公司在发生安全漏洞时可以使用。

不幸的是,没有完美的事件响应程序;每个企业都有不同的风险水平。但是,必须有一个成功的事件响应程序,这样公司才能保证他们的数据安全。

反应缓慢的代价

根据 IBM 的 2021 年数据泄露成本报告,数据泄露的平均成本是 17 年来最高的。 2020 年,这一数字增至 386 万美元,主要归因于远程工作的个人数量增加。除此之外,这种增加的安全风险的关键因素之一涉及员工凭证泄露。

相关:什么是事件响应计划?

但是,对于实施了强大的云现代化战略的组织,估计威胁遏制时间线比准备不足的公司快 77 天。根据该报告,拥有安全 AI 检测系统的组织还报告称,从威胁缓解中节省了高达 381 万美元。

这些数据表明,虽然安全威胁的风险永远不会消失,但企业可以控制它。有效降低安全风险的关键因素之一是拥有可靠的事件响应程序。

事件响应程序的关键步骤

有数十种措施可用于保护数据和保护您的业务。但是,以下是构建防弹事件响应程序的五个关键步骤。

准备

与所有类型的战斗一样,网络安全是一场准备的游戏。早在事件发生之前,经过培训的安全团队就应该知道如何及时有效地执行事件响应程序。要准备事件响应计划,您必须首先查看现有协议并检查可能成为攻击目标的关键业务领域。然后,您必须努力训练您当前的团队在威胁发生时做出响应。您还必须定期进行威胁练习,以使每个人都记住这种培训。

检测

即使有最好的准备,漏洞仍然会发生。因此,事件响应程序的下一阶段是主动监控可能的威胁。网络安全专业人员可以使用许多入侵防御系统来查找活动漏洞或检测漏洞。这些系统的一些最常见形式包括签名、异常和基于策略的机制。一旦检测到威胁,这些系统还应向安全和管理团队发出警报,而不会引起不必要的恐慌。

分流

虽然漏洞正在进行中,但一次堵住所有安全漏洞可能会让人不知所措。与医院急诊室医护人员的经验类似,分类是网络安全专业人员用来确定在任何给定时间对公司造成最大风险的违规行为的方法。在确定威胁的优先级之后,分类可以将努力集中到最有效的方式来抵消攻击。

中和

根据面临的威胁类型,一旦发现网络安全威胁,有多种方法可以消除它。为了有效地消除威胁,您必须​​首先通过重置连接、提升防火墙或关闭访问点来终止威胁的访问。然后,您应该对可能受感染的元素(例如附件、程序和应用程序)进行全面评估。之后,安全团队应该清除硬件和软件上的所有感染痕迹。例如,您可以选择更改密码、重新格式化计算机、阻止可疑 IP 地址等。

精细化流程和网络监控

一旦您的企业消除了攻击,就必须记录经验并改进允许攻击发生的流程。改进事件响应程序可以采取更新公司政策或进行演习以搜索任何剩余威胁的形式。其核心是,完善事件响应程序应该防止类似的违规行为再次发生。如果您想实现这一目标,重要的是要维护一个持续的网络监控系统,并指导团队以最佳方式应对威胁。

其他注意事项

当安全漏洞的来源不明时,您可以采取多种措施来提高事件响应的成功率。在这里,谨慎是一个关键因素。您应该尽量避免在违规行为得到纠正之前将其公之于众,并且您应该通过面对面交谈或通过加密消息平台来保持对话的私密性。

当团队限制对可疑威胁的访问时,他们还必须小心不要删除用于识别威胁源的有价值的信息。不幸的是,在分类阶段,您可能能够识别关键问题,但可能会错过其他可能的感染。因此,请避免使用可能会覆盖必要调查信息的非取证工具。

威胁被遏制后,记录报告并继续监控潜在攻击很重要。此外,您应该通知组织中的关键人员有关违规行为可能如何影响他们的业务活动。最后,组织内的跨职能方法可以确保所有部门都了解安全实施的重要性,包括高风险部门。

优先考虑您的事件响应程序

不幸的是,没有办法避免每一次网络安全事件。随着时间的推移,黑客越来越擅长开发渗透企业的工具。出于这个原因,公司应该始终通过投资更新的安全软件并安装措施来监控和保护数据来努力确保数据安全。

在许多方面,对网络安全漏洞做出反应需要优先考虑。但是,如果事先制定了适当的程序,则对攻击的响应速度会更快。通过花时间规划事件响应程序,您可以快速有效地对威胁做出反应。