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如何解决最常见的Windows 10安装问题

像任何复杂的软件一样,Windows 10及其安装过程很容易出现错误,故障和硬件错误。就是这种情况,这是在安装或升级到新版本的Windows时出现的一些最常见的问题。如果您遇到Windows 10安装问题,那么您来对地方了。

旁注:如果最新版本的Windows 10遇到普遍问题,则您可能还需要等待更新。仅2018年4月更新就有可能擦除台式机上的所有数据或破坏Chrome,而2018年10月更新有其自身的问题,导致召回和延迟。并非理想的结果!

但是,随着Windows 10 November 2019更新当前最新的2019年5月更新)之后 ,Microsoft致力于增强更新体验并解决bug。

运行Windows Update故障排除程序

Windows 10包含一个疑难解答程序,可以自动检测并尝试修复更新和补丁程序中的问题。如果问题仍然不清楚,并且您不确定下一步该怎么做,请尝试运行此疑难解答。它并非总能找到解决方案,但这是一个很好的起点。

第1步 :转到搜索框,然后输入“ 疑难解答” 。选择“系统设置”中的“ 疑难解答”选项。

步骤2 :将打开一个新的故障排除窗口。在名为“启动并运行”的第一部分中,您应该看到Windows Update的选项。选择它。

故障排除更新

步骤3 :现在应该出现一个新按钮,显示“ 运行疑难解答” 。选择它可以自动启动疑难解答并查看其如何提供帮助。

步骤4 :随着Windows 10扫描任何问题,现在将打开一个新的疑难解答窗口。如果发现任何问题-它将查找从缺少更新到损坏的文件的所有内容-它将通知您并询问您是否要应用此修补程序跳过此修补程序 。由于您正在尝试修复更新,因此始终选择此处的“ 应用”选项是一个好主意。

完成后,疑难解答程序将为您提供找到并解决的所有问题的列表,此时您可以选择“ 关闭”以结束该过程。如果疑难解答程序确实发现并解决了重要问题,则现在应该再次尝试更新过程。

磁盘空间不足

外置硬盘

Windows 10要求硬盘或固态驱动器上有大量可用磁盘空间才能安装。该操作系统的32位版本(目前主要用于平板电脑和价格较低的笔记本电脑)需要16GB的可用空间,而64位版本则需要20 GB。如果要使用Microsoft升级工具从存储在计算机上的文件中进行安装,则仅需要2至4 GB的存储文件即可。 Windows 10还将保留7 GB的空间 ,以确保有足够的空间进行大多数安装。

如果您有一个完整的存储驱动器,或者一小块存储驱动器,那么您需要腾出一些空间。最快的方法是卸载占用空间的程序。健壮的3D游戏和复杂的软件包(如Adobe Creative Suite)占用了千兆字节的空间。卸载它们,并确保备份所有保存文件或设置。不用担心,一旦正确设置了Windows 10,您可以从安装光盘或通过下载重新安装它们。

如果仍然需要更多空间,建议按照以下顺序删除文件:视频文件,音频文件,各种图像,然后是文档和其他文件。有关更多信息,请查阅有关如何清洁硬盘驱动器的指南。 外部USB硬盘驱动器是完成此操作的最快,最简单的方法-只需将您无法删除的任何文件保存到外部媒体上,安装Windows 10后即可轻松还原它们。然后,清空回收站Bin清除已删除的文件,或运行CCleaner之类的程序清除浏览器的缓存,日志和其他占用存储空间的内容。您也可以尝试使用Windows 10中的内置磁盘清理工具作为替代。

要检查进度,请单击“开始”按钮,键入This PC ,然后单击结果。标有Windows的驱动器是Windows 10所要安装的驱动器—为安全起见,请确保至少有20 GB的可用空间。

ISO映像问题

Windows 10创建者更新早期访问媒体创建工具创建选择
马克·科波克/数字趋势

如果您使用Microsoft Media Creation工具来刻录光盘或创建可启动的USB驱动器来安装Windows 10,则介质本身可能已损坏或损坏。这将导致安装失败或损坏。可悲的是,一旦将文件写入光盘或驱动器,就很难或不可能修改它们。您需要再次运行该工具才能安装Windows 10,这可能需要访问另一台笔记本电脑或重新安装旧版本的Windows。

如果在创建多个安装媒体并尝试多次安装Windows 10之后仍然遇到问题,则可能存在持续的硬件问题。您正在使用的CD / DVD刻录机或USB驱动器可能有故障。如果可能,请尝试使用其他USB驱动器或外部光盘刻录机。

值得庆幸的是,您可以仅从ISO映像安装Windows 10 ,您可以在此处免费获取。启动它,按照提示进行操作,它会告诉您是否可以在不使用闪存驱动器和光盘等外部媒体的情况下安装新操作系统。

错误码

Windows 10安装错误

有时在Windows安装过程中,程序将停止并显示错误代码。有数百种可能的错误代码,至少有许多潜在的问题。在这种情况下,最好的办法是写下代码(您可能无法从显示屏幕上复制代码),然后在Internet上搜索核心问题,并希望找到解决方案。

如果您的特定代码没有可靠的信息,可以采取以下一些步骤:

  • 从计算机上拔下所有不必要的设备,例如闪存驱动器和加密狗。笔记本电脑应该什么都没插(电源线除外),而台式机只能连接显示器,鼠标和键盘。
  • 对于台式机,请卸下或断开任何不必要的内部硬件。如果您的PC的主板上包含集成的图形卡或声卡,请卸下所有独立卡。拔下所有辅助存储驱动器(而不是主OS驱动器),光盘驱动器,读卡器以及连接至PCI端口的额外硬件(例如风扇控制器或USB扩展)。
  • 如果要升级PC,并且选择了保留程序的标准升级,请在开始安装过程之前删除不需要的程序。在升级过程中,用于游戏控制器等设备的防病毒程序和驱动程序似乎最麻烦。
  • 如果您的Windows安装或升级未完成,或者您在启动时遇到问题,则可能要禁用休眠模式,您可以通过在“命令提示符”窗口中键入“ powercfg / h off”来执行此操作。
  • 或者,只需“干净”安装操作系统,即可保留您的个人文件而不保留程序。为此,在安装过程中选择“自定义:安装Windows”而不是“升级”。您可以稍后重新安装程序。

微软还提供了潜在的Windows 10安装错误代码及其含义的列表。

不兼容的硬件

内存

Windows 10可在多种硬件上运行,包括基于Atom的平板电脑和其他低功耗系统,但确实有最低要求。如果您的计算机的处理器速度小于1 GHz(或者对于32位版本,RAM总计小于1 GB,对于64位版本,RAM小于2 GB),则安装向导将不允许您完成安装。台式机用户通常可以升级其RAM或处理器,但是不满足最低要求的笔记本电脑用户可能很不走运。

要了解您真正需要多少RAM,请查看我们有关所有内容的存储的指南