帮助您修复Windows 10蓝屏错误的11条提示

蓝屏死机(BSOD)错误是每个Windows用户迟早都会遇到的问题。这是一个令人沮丧的问题,因为通常很难进行故障排除并且可能突然出现。

我们将向您介绍一些有关如何在Windows 10上修复蓝屏以及为特定的蓝屏错误代码提供资源的基本技巧。

什么是蓝屏?

如果您不确定蓝屏问题是什么,让我们首先回顾一下这个重要的Windows术语。

在Windows 10中通常被称为“死亡蓝屏”的技术上称为停止错误致命系统错误。操作系统崩溃时会发生这种情况,这意味着它遇到了一些问题,导致其无法安全运行。发生这种情况时,Windows将显示蓝屏,其中包含有关该问题的一些信息,然后重新启动。

蓝屏的发生可能有多种原因,我们将在下面进行深入探讨。常见的BSOD原因包括驱动程序错误,硬件问题和操作系统错误。

Windows 10等新版本的Windows比早期版本更稳定,因此希望您不会经常遇到蓝屏。您还应该知道,一次出现蓝屏不一定是问题。有时,Windows会因BSOD崩溃而无法正常运行,然后在重新启动后可以正常工作。

因此,如果您不断点击蓝屏,则只需要深入研究以下蓝屏错误修复程序。

1.注意您的Windows蓝屏停止代码

很难在不知道遇到的特定错误的情况下谈论如何解决蓝屏错误。因此,从修复蓝屏开始的最佳位置是注意实际问题。

在Windows 10中,BSOD包含悲伤的表情图释以及简单的错误消息。在此下方,您将看到一个指向Microsoft蓝屏故障排除页面的链接,一个QR码和一个Stop Code字段。如果需要,您可以使用手机的相机扫描QR码以跳至Microsoft支持页面。

最重要的部分是注意页面上列出的停止代码,这将帮助您缩小故障排除范围。如果您最初错过了代码,请按照我们的指南在Windows 10中检索停止代码

2.尝试针对您的蓝屏错误代码进行特定的故障排除

现在您知道了您的特定问题是什么,您可以进行适当的蓝屏修复。我们已经写了一些文章:

这些不是您会遇到的唯一蓝屏错误,但它们是最常见的一些。如果您无法确定确切的错误代码,或者这些指南中的故障排除不能解决您的问题,请转到下面的更通用的蓝屏错误解决方案。

3.查看最近的计算机更改

很多时候,对系统进行更改后,您将开始看到蓝屏错误。此类更改可能会将有问题的元素引入原本稳定的环境中。识别这可以帮助您进行故障排除。

例如,如果您刚刚安装了新打印机,请尝试从计算机上拔下它,以查看蓝屏是否仍然存在。如果您最近运行过Windows更新,请转到设置>更新和安全> Windows更新,然后点击查看更新历史记录

在带有列表的下一页上,单击顶部的“卸载更新” ,然后删除最新的更新以查看是否可以解决问题。

软件也是如此。如果在安装新程序后开始注意到蓝屏,请尝试删除该应用程序,看看是否可以解决您的问题。

4.检查Windows和驱动程序更新

尽管错误的更新有时可能会引起问题,但Microsoft和第三方公司通常会发布更新来解决此类问题。以防万一他们持有此修复程序,请访问“设置”>“更新和安全性”>“ Windows Update”并应用所有待处理的更新。

检查驱动程序也很重要,因为它们通常可能是Windows 10蓝屏的来源。按Win + X (或右键单击“开始”按钮)以打开高级用户菜单。然后选择设备管理器以打开该实用程序。

在这里,检查所有条目上是否有黄色三角形图标,这表明驱动程序有问题。您应该仔细检查与此一起出现的所有设备,因为您可能需要重新安装驱动程序或删除设备。

您可以右键单击一个条目,然后选择“更新驱动程序”以检查更新,但这并不总是可靠的。

相反,您应该访问制造商的网站并从那里获取最新的驱动程序。请遵循我们的指南来更新Windows驱动程序以获取帮助。

5.运行系统还原

Windows中的“系统还原”功能使您可以将系统恢复到以前的状态。这是一个方便的故障排除工具,它使用简单,可以让您查看问题是否基于软件。

在“开始”菜单中键入recovery ,然后打开出现的“恢复控制面板”条目。在这里,单击“打开系统还原”以启动该工具。一次单击“下一步”后,您将看到可以返回到的还原点的列表。选择一个,然后单击“扫描受影响的程序” ,以查看要更改的软件。

运行系统还原不会影响您的文件,但它将卸载自创建还原点以来安装的所有驱动程序或软件。此外,它将重新安装您自那时以来删除的所有内容。

确认系统还原,然后就可以开始该过程。这将需要一些时间,然后您将回到当时的系统。如果在此之后没有蓝屏,则说明您的问题可能与软件有关。

6.扫描恶意软件

恶意软件可能会损坏Windows系统文件并导致蓝屏。您应该进行感染扫描以排除类似这种情况。

我们建议使用Malwarebytes运行扫描。这将查找各种恶意软件,并为您删除它。如果发现任何东西,请在清洁后重新启动,然后查看蓝屏错误是否消失。

7.测试您的计算机硬件

如果您还没有弄清楚为什么会出现蓝屏死机,那么接下来应该检查计算机的物理组件。有时,出现故障的RAM棒或类似产品可能会导致蓝屏。

之前,我们已经展示了如何测试PC的硬件故障。使用这些工具来测试您的系统,您可以计划更换任何有故障的东西。

8.运行SFC扫描

Windows包含一个称为SFC (系统文件检查器)的命令行工具。运行它会检查损坏的Windows系统文件并尝试对其进行修复。这样做可以解决您的蓝屏问题。

再次按Win + X (或右键单击“开始”按钮)以打开高级用户快捷菜单。选择命令提示符(Admin)Windows PowerShell(Admin) ,然后键入以下内容:

 sfc /scannow

给它一些时间来运行,您很快就会看到结果。

9.进入安全模式

根据问题的严重性,您可以照常在Windows中工作时执行上述所有故障排除步骤。但是,如果您遇到重大问题,则蓝屏错误可能会阻止您正常工作。在这种情况下,您需要启动进入安全模式

安全模式允许您仅使用运行所需的必需项来加载基本Windows配置。这样可以防止第三方应用干扰正常运行。如果您可以在安全模式下工作而不会出现蓝屏,则可能是安装的应用程序或服务引起了问题。

在安全模式下,您可以运行恶意软件扫描,使用“系统还原”或进行其他故障排除,如我们所讨论的。

10.使用高级工具

为了进行更深入的故障排除,您可以使用工具来解释Windows崩溃后转储的信息这些通常仅适用于高级用户。

请遵循有关如何使用WinDbg和BlueScreenView修复蓝屏错误的说明,使用其中一些工具来寻求帮助。

11.重新安装Windows

如果所有其他方法均失败,则需要在计算机上重新安装Windows。至此,您已经排除了驱动程序,硬件,恶意软件和软件问题,因此系统上必须存在一些更深层的潜在问题。

请遵循我们的指南来重置Windows 10,以了解执行此操作的最佳方法。

现在您知道如何解决Windows 10中的蓝屏错误

蓝屏错误令人沮丧,尤其是因为它们可能使您无法正常进行故障排除。但是,在完成上述提示之后,您将了解什么是蓝屏错误以及如何解决它。

展望未来,明智的做法是观察计算机即将崩溃的迹象,因此希望可以避免这些问题的发生。