随着大多数企业和教育机构在线上课和开会,出现了一个问题。哪个值得使用:Microsoft Teams或Zoom?两者都有优点和缺点,让我们进行比较和对比。
我们将研究两者都必须提供的几个关键点,希望您可以决定自己选择哪种方式。
发现差异
Zoom是一个通信平台,提供视频和音频会议,聊天,网络研讨会和全方位协作。
Microsoft Teams是一个通信平台,致力于与Office 365应用程序堆栈进行协作,视频和音频会议,聊天和文件共享。
从表面上看,两个平台似乎重叠,但是仔细观察即可发现它们的区别。我们将集中在三个要点上: Feature , Pricing和Privacy 。
战队缩放:功能
1.用户界面和用户体验
两种平台均允许会议和聊天,通话和视频,文件和屏幕共享。使Teams胜过Zoom的一个不同之处是其与Office 365堆栈的集成。在文件搜索和备份以及协作方面,这可能是一个重要的区别。
但是,当涉及到用户界面时,用户会按比例缩放缩放比例。人们说这是一个更简单的界面,它使每个人,无论以前的经验或技术知识如何,都可以利用它。在这里,团队的先发优势成为劣势。服务中的Microsoft Office 365应用程序意味着用户需要更多时间来习惯其全部工作方式和工作方式。
2.虚拟房间
房间是“虚拟会议空间”,范围从小型会议室到大型会议室。正确的系统和音频视频外围设备可带来更好的体验。这两个平台的产品重叠。它们为用户提供设备管理,双屏会议室支持,触摸增强功能以及移动设备的伴随体验。
使他们与众不同的是,Teams仅认证其合作伙伴可在这些虚拟房间中工作的硬件设备。 Zoom对其统一通信平台的一部分进行了硬件和软件解决方案的认证。
3.统一通信(UC)电话
能够在这些平台上拨打电话是一项基本功能,就企业而言更是如此。最初,Microsoft Teams在此类别中具有优势,因为它已经拥有了Skype。因此,很容易将Skype的电话功能包含在Teams中。
Teams提供Microsoft的电话号码,呼叫队列,拨号计划,呼叫者ID和具有经过验证的端点的自动助理。
变焦迅速赶上。该平台推出了Zoom Phone,这是一个云电话系统,可提供语音邮件,呼叫历史记录,呼叫者ID,自动助理,呼叫路由和管理,拨打个人电话以及呼叫记录。
Team和Zoom均具有适用于移动设备和台式机的应用程序,以及PSTN(公用电话交换网)连接,允许用户拨打和接听外部电话。
4.附件和集成
集成(也称为应用商店加载项)可帮助用户充分利用所使用的平台。
除了Office 365应用程序外,Teams还进行了70多次集成,以改善用户体验。 Zoom具有100多个集成,其中一个与Office 365集成。

团队充当核心枢纽,可以在其中使用附加组件。虽然Zoom本身可以与其他可能要包含它的应用程序一起作为附件。
5.内部与外部沟通
Microsoft Teams的聊天服务比Zoom更具优势,因为它不需要用户设置会议。他们可以无缝沟通。同步Microsoft 365的附加好处是,它具有共享文件的功能以及日历支持,使公司内部协作变得容易和简单。
另一方面,Zoom允许与公司圈子外的人轻松交流。它的网络会议质量很高,并且可以共享多个屏幕。
战队缩放:定价
Microsoft Teams和Zoom均提供其平台的免费版本,以及用于访问更多高级功能的付费计划。
Teams的免费版本包括有限的聊天和协作,会议,电话,安全性,服务和生产力应用程序。您会错过对Microsoft支持和管理工具的访问权限。

重要的是要注意,对于团队付费计划,您需要承诺至少一年的时间。这适用于他们的所有软件包,有些人不喜欢这种承诺。
Zoom的免费版本允许最多100人参加的会议(无限制1:1会议)和小组会议(上限为40分钟)。他们还提供小组协作功能,在线支持,安全性以及Web和视频会议功能。

战队缩放:隐私
人们关注数据发生了什么。 Microsoft承认分析用户数据,以便他们可以改善所提供的服务。他们声明不将数据出售给第三方。
Zoom以前曾将用户数据共享给Facebook等第三方,但他们声称不再这样做。
两个平台都是安全的。 Zoom and Teams提供的安全功能包括:
- 2FA / MFA
- 端到端加密
- 基于SAML的单点登录
- 域声明
- 端到端加密
- FedRAMP中等水平
- 通过SCIM / JIT进行用户/组设置
此外,缩放功能还可以控制会话持续时间。它还允许管理员选择房间何时消失,以及决定哪些团队成员获得什么权限。
他们还可以控制禁用和启用录制,屏幕共享和私人聊天等功能。
您应该选择哪一个?
没有一个直接的答案,这是个人选择。考虑什么对您或您的业务更有意义。您的优先事项是什么?您可以负担得起特殊功能的费用,甚至需要特殊功能吗?
虽然这两种平台都有优点和缺点,但用户倾向于同意Microsoft Teams是内部协作和Zoom(对于外部协作)的更好选择。
请注意,这两个平台相互集成良好。因此,您可以同时拥有这两者,并且将它们用于不同的事物-在需要时选择所需的事物。为什么不拥有全部?
此外,这些也不是您进行视频通话的唯一两个选择。 Skype是另一个值得研究的竞争对手。