微软更新了将于 9 月底生效的服务条款，并澄清其Copilot AI 服务不应用来替代真人的建议。
随着聊天机器人越来越多地用于客户服务电话、 健康和保健应用程序， 甚至提供法律建议，基于人工智能的代理正在各个行业中涌现。然而，微软再次提醒客户，其聊天机器人的反应不应被视为福音。 更新后的服务协议写道：“人工智能服务并非旨在、旨在或用作专业建议的替代品。”
该公司特别提到其健康机器人作为例子。新术语解释说，这些机器人“并非设计或旨在替代专业医疗建议，也不是用于疾病或其他病症的诊断、治愈、缓解、预防或治疗”。 “微软不对您根据从健康机器人收到的信息做出的任何决定负责。”
修订后的服务协议还详细说明了明确不再允许的其他人工智能实践。例如，用户无法使用其人工智能服务来提取数据。协议中写道：“除非明确允许，否则您不得使用网络抓取、网络收集或网络数据提取方法从人工智能服务中提取数据。”该公司还禁止通过逆向工程试图揭示模型的权重或使用其数据“创建、训练或改进（直接或间接）任何其他人工智能服务”。
新条款写道：“您不得使用人工智能服务来发现模型、算法和系统的任何底层组件。” “例如，您不得尝试确定和删除模型的权重，或从您的设备中提取人工智能服务的任何部分。”
微软长期以来一直对生成式人工智能滥用的潜在危险直言不讳。随着人工智能产品的普及，微软希望通过这些新的服务条款为自己争取法律保障。