每个现代购物者都需要知道的 22 个关键在线购物术语

如果您是在网上进行大部分购买的众多购物者之一,那么在掏出现金之前了解短语和术语的含义很重要。在线零售商使用的一些术语可能会令人困惑,而且为时已晚,您最终可能会感到惊讶。

以下是与网上购物相关的词汇列表,可帮助您决定是否应该购买。

产品和订购条款

1. 预购是指商品尚未分发但可以提前订购时使用的术语。您可以立即订购该商品并付款,但要到可用日期才能收到。这在新技术和视频游戏发布中很常见。

2. 翻新是指以前使用过的物品已经以某种方式修理、修复或更新。这是用于电子产品的常用术语,主要是智能手机、平板电脑和计算机。

例如,消费者可能会因外观损坏而将平板电脑退还给制造商。然后制造商可以修复损坏并将其作为翻新产品出售,但价格会降低。但是,根据制造商的信誉,翻新产品可能与新产品一样好。

3.延期交货(或延期交货)是一个术语,当您想订购或已经订购的产品目前缺货时——但已经订购了另一批货物。这在过时的时尚购买中很常见。

4. 在线跟踪(或订单跟踪)是指您通过承运人跟踪订单的能力,通常使用唯一的跟踪编号。如果您愿意,一些运营商也可能通过短信或电子邮件向您发送更新。

例如,您订单的确认电子邮件可能包含承运人的跟踪编号,例如UPSFedEx 。然后,您可以访问承运人的网站,输入该编号,然后查看您的订单在运输过程中的位置以及预计交货日期。

5. 数字下载描述了您可能购买的产品——例如视频游戏、书籍、音乐或软件——以数字方式而非物理方式交付给您。这可以是 PDF 文档、安装程序文件或其他形式。

6. 分批发货是指您从零售商处订购了不止一件产品并且这些商品是分开发货的。例如,如果您订购鞋子、袜子和裤子,分批发货,您可能会同时收到鞋子和袜子,但裤子会分开发货。

7. Cruelty-Free通常是指未经动物试验而生产的产品。这些产品在化妆品行业中最为常见,但也可以在各个行业中看到。 Burt's Bees、elf 和 Garnier 是众多转向无残忍产品的品牌中的几个。

8. 合乎道德采购/可持续制造的产品是使用通过可持续方式收集和加工的来源和原材料制成的。

这意味着从理论上讲,产品本身对地球和构建它们的社区几乎没有影响。

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9. 购物车/购物篮是您在浏览时可以找到所有您想购买的产品的地方。当您滚动浏览产品时,通常您会发现一个小部件,它是一个添加符号或一个显示“添加到购物车”的按钮。在这里,您将能够查看已添加到愿望清单中的所有商品,以便轻松结帐。

付款和货币条款

10. 移动支付是使用您的移动设备进行的支付。与信用卡、借记卡和支票不同,移动支付可以通过智能手机或平板电脑进行——只要你有相关的应用程序并且商家接受它。

11. 信封预算是一种通过将钱放入比喻性信封来限制支出的方法。您可能有服装、餐厅和娱乐信封,每个月都有特定数量的可用信封。永远不要超过信封允许的花费。

12.如果您要进行大量购买,分期付款是一个不错的选择。您的信用卡将在几个月内被收取多次付款,以便您以更易于管理的利率而不是一次性付款来还清购买。

13. 冲动购买是您仅仅因为最初的愿望而购买的物品或服务。如果您在购物时处于阴云密布的心态,这通常会发生在我们购买东西时。一个很好的建议是让购物车一夜之间装满。如果你早上仍然喜欢某样东西,那就去买吧。

14. 比特币是一种数字货币,可以在没有银行或票据交换所作为中间人的情况下以电子方式在人与人之间发送。它可以在国际上使用,您可以使用美元、欧元等世界货币买卖比特币。

比特币可用于从接受比特币的在线零售商处购买商品,并为这些零售商提供较低的费用和较低的欺诈风险。

15. 退货政策是公司制定的有关客户退货能力的规定。如果产品未损坏,一些退货政策将提供全额退款,而其他退货政策仅提供店内积分。购买前请务必查看退货政策,以免鞋子不合脚时发生遗憾。

安全和隐私条款

16. 身份验证是网站识别您身份的方式,通常是通过登录凭据(例如用户名和密码)。当您输入您的登录信息时,该站点会在允许您访问您的帐户之前对该组合进行身份验证。

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由于在线支付信息通常存储在您的帐户中,因此最好遵守良好的安全措施,以免黑客获得访问权限。

17. 双因素身份验证(或两步验证)描述了使用多个登录凭据以提供增强安全性的识别过程。

网站可能会在第一步要求您提供用户名和密码,然后发送一条短信,其中包含您必须在第二步中输入的安全代码。此方法提供了额外的安全层。

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其他杂项条款

18. 实时支持(或实时聊天)是您在提供即时帮助的网站上购物时可能会看到的一项功能。如果您有任何疑问、疑虑或问题,在线支持可让您与网站上的代表实时聊天,而不是通过电话与他们联系。

19. Newsletter是您在购物时可能会看到的一个词,通常是在结账过程中。许多商店提供电子通讯,您可以注册并定期通过电子邮件接收。时事通讯可能包括公司新闻,但通常包含商店不时提供的特价、销售和促销活动。

20. 零售疗法不是一个技术或商业术语,而是一个用来描述那些通过购物来改善心情的人的短语。它往往与冲动购物齐头并进。

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21. 折扣优惠券促销代码有时可以互换使用,但通常是指您可以在购物网站上输入以解锁特别优惠的数字或字母组合。您可能会通过来自零售商的电子邮件收到这些类型的代码,甚至在您访问商店的网站时会看到它们显示出来。有一些很棒的网站会在您浏览时自动为您搜索折扣

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22. FAQ是指常见问题。如果您有关于产品、运输、退货、管理等方面的具体问题,通常您可以在常见问题页面上找到答案。此页面几乎就像任何网站的客户手册。在最坏的情况下,您可以使用它来查找公司联系信息。

跟上新条款

随着技术的发展,网上购物世界中的新术语肯定会出现。二十年前,在购买衣服、电子产品或电器时,移动支付或实时支持等术语是闻所未闻的。

因此,如果您经常在网上购物,请尽量跟上新的术语,以保护自己免受不愉快的惊喜。您还应该查看一些有关如何安全、自信和安全地在线购物的重要提示。