社交购物:它是什么以及它如何改变社交媒体?

社交购物已成为许多主要社交媒体应用程序的一部分,用户无需访问网站即可在这些网络上购物。

虽然这些变化的前提是基于便利,但它改变了社交媒体体验。

以下是社交购物趋势以及它如何改变我们使用的社交网络应用程序…

什么是社交购物?

社交媒体应用程序变得更加商业化,允许个人和公司直接通过他们的平台向用户销售他们的产品。

这为企业提供了更多的销售渠道。对于社交媒体用户,它使在线购物变得轻松自如,更适合移动设备。

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一些社交媒体应用程序并没有通过提供完整的结账体验来完全适应这一趋势,而是为用户提供了与产品互动和探索产品的新方式。

那么,哪些社交媒体应用程序有购物选项以及它如何影响这些应用程序?

让我们来看看。

哪些社交媒体应用包括购物?

社交购物功能在应用程序中通常会因区域推出而异。然而,引入社交购物功能的主要应用程序包括 Snapchat、Instagram、Facebook、TikTok 和 Pinterest。

Snapchat

Snapchat 购物专注于 AR 体验。虽然您无法直接在应用程序内购买产品,但您可以通过虚拟试穿来体验陈列室。

品牌使用 AR 镜头向观众展示他们的产品。从那里,他们只需点击一下即可到达商家的商店。 Snapchat 的相机还可以帮助您扫描产品并在线查找和购买它们。

Instagram购物

Instagram 购物允许用户浏览目录并进行购买。购物已成为 Instagram 体验不可或缺的一部分,可以在应用程序的 UI 中找到优先级。社交媒体应用程序测试将屏幕底部的活动图标替换为购物图标。

幸运的是,对该功能不感兴趣的用户可以恢复到在“设置”选项卡中没有“购物”图标的旧版本。

借助 Instagram 的购物功能,在浏览商家信息流时,您可以点击喜欢的商品,将其添加到购物车,然后在几分钟内结帐。除此之外, Instagram 用户还可以在帖子和 Stories甚至 Reels 中购买产品

Facebook

Facebook 既有其更非正式的平台 Marketplace,也有 Facebook Shops,它允许人们在 Facebook 上创建或整合他们的商店,以便与客户直接销售。

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该平台为商家提供后台功能,使购物体验无缝。对于客户,它通过聊天机器人和与商店的直接通信线路提供支持。

抖音

TikTok 购物已在中国推出,并计划通过“立即购买”按钮在世界其他地区推出此功能。

TikTok 用户还可以在该应用上销售自己的商品

品趣

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Pinterest 用户可以使用 Shop the Look 功能购买固定图像中的产品。您基本上可以策划您最喜欢的东西,然后将它们全部购买。

即使图像显示了理想情况,该应用程序也会为您可以比较的类似产品提出建议。

社交购物如何影响社交媒体体验?

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在社交媒体网络上直接购物改变了人们使用和体验这些应用程序和空间的方式。主要挑战是人们在购买产品之前转向社交媒体寻求灵感,而不是电子商务渠道。

与在线购买类似,也存在隐私问题,其中保存了结帐详细信息以便更快地重复购买。但是,随着 Facebook 等公司经常成为数据泄露的头条新闻,社交购物带来了更多敏感数据。

此外,人们担心这些平台将企业置于普通用户之上。企业还有另一种方式来吸引客户进行购买,即在日益商业化的空间中展示更多广告。然而,事实证明,它对于帮助小型企业在线发展特别有效。

也就是说,那些通过社交媒体平台购物的人都称赞这些移动优先体验的效率,并享受着利用即时购买趋势的能力。当人们使用这些应用程序时,该算法将定制您的提要并根据您的口味提供建议,使购物体验成为个人策划的购物体验。

这些购物渠道也更具互动性,因为人们可以通过分享喜欢和评论等方式与产品互动,然后在需要支持或服务时直接向企业发送消息。

社交媒体购物的未来

社交媒体购物持续增长,使主要社交网络成为轻松激发灵感和购物的场所。

随着此功能的不断发展,用户越来越习惯于这种社交媒体体验的扩展。