谷歌文档不加载文件?解决问题的 8 个修复

Google Docs 是一种免费的基于网络的文字处理软件,它集成到 Google Drive 存储服务中。您可以在 Google 文档中创建文档、编辑文档并与他人无缝共享。它会在您键入时自动保存所有内容,并免费为您提供充足的存储空间。

有时,您在使用 Google 文档时可能会遇到某些问题。您可能面临的一个突出问题是 Google 文档无法正确加载文件。以下是解决此问题应采取的步骤。

1.修复不稳定的互联网连接

Google Docs 完全基于网络,需要快速稳定的互联网连接。不稳定的互联网连接可能会使 Google 文档的加载时间更长。

虽然 Google 文档会在您键入时保存文档,但它可能不会考虑您在没有互联网连接的情况下所做的更改。您可以通过以下方法确认您的系统是否具有活动的互联网连接:

  1. 从启动菜单打开设置
    启动-菜单-打开-设置
  2. 导航到网络和 Internet > 状态
    Windows-设置
  3. 确保它显示“您已连接到 Internet”。
    Windows-网络-连接-设置

如果您已连接到互联网但仍面临同样的问题,请尝试运行速度测试以检查连接是否稳定。

您还可以重新启动路由器以建立全新的快速连接。如果问题仍然存在且 Internet 连接没有问题,请继续进行下一个修复。

2. 注销并重新登录您的 Google 帐户

您的帐户身份验证可能存在问题,导致 Google 文档无法加载文件。要排除此问题,请退出您的 Google 帐户并重新登录。您可以这样做:

  1. 在右上角,单击您已登录的帐户,然后点按注销
    注销 Chrome 帐户
  2. 退出您的 Google 帐户后等待几分钟。
    Chrome 帐户登出
  3. 使用相同的凭据再次登录。
    在 Chrome 上重新登录

验证问题是否已解决。如果没有,清除缓存和 cookie 可以解决大部分 Chrome 问题。

3.清除缓存和Cookies

Chrome 会根据它显示广告来存储您的浏览数据。缓存还可以帮助 Chrome 快速重新加载访问过的页面。尽管缓存可以帮助 Google Docs 更快地加载文件,但它有时可能会阻碍加载过程。

清除缓存可让 Chrome 从服务器获取新数据,从而提高浏览器性能。清除缓存一次,看看它是否有助于加快加载过程。如果您以前从未清除过缓存,您可以这样做:

  1. 启动 Chrome 并单击位于右上角的三个垂直点
    Chrome 下拉菜单中的设置选项
  2. 转到更多工具 > 清除浏览数据
    Chrome 上的历史设置
  3. 清除浏览数据的高级设置中,选中缓存的图像和文件以及Cookie 和其他站点数据框。
  4. 点击清除数据
    清除历史记录缓存或 Cookie 的高级选项

这样做可能会解决 Google Docs 加载问题,但也会删除所有其他访问过的网站的缓存数据。

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4. 在防火墙中授予访问权限

防火墙可防止未经授权访问您的系统。所有现代操作系统都具有此功能。可能是防病毒程序和防火墙程序可能会阻碍同步 Google 文档数据。

因此,如果到目前为止上述修复均无效,请暂时禁用您的防病毒软件和防火墙。这是在 Windows 中禁用防火墙的方法:

  1. 从启动菜单导航到控制面板
    Windows-启动-菜单
  2. 转到系统和安全性
    Chrome 中的系统和安全设置
  3. 转到Windows Defender 防火墙。
    Windows-Defender-防火墙-设置
  4. 从左侧的菜单中关闭Windows Defender 防火墙
    Windows-防火墙-选项
  5. 在私人和公共部分,您需要选择关闭 Windows 防火墙(不推荐)以禁用它。
    关闭防火墙设置
  6. 进行更改后点击确定

5. 关闭可能会干扰的编写扩展

Chrome 的生态系统严重依赖扩展。您可以扩展 Chrome 的基本功能,并通过扩展使其界面更具吸引力。尽管如此,一些扩展可能不会得到积极维护,几个月后就会过时。

这些过时的扩展程序会干扰 Chrome 的资源。因此,任何像 Grammarly 这样的书写扩展都可能会阻止 Google Docs 正确加载文件。按照以下步骤禁用 Chrome 中的扩展程序。

  1. 单击三个垂直点并从下拉菜单中导航到设置
    Chrome-Web-浏览器-设置
  2. 从选项列表中,选择Extensions
    Chrome-设置-下拉菜单中的选项
  3. 关闭您认为可能会干扰 Google 文档的每个扩展程序。
    Chrome 中安装的扩展

问题解决后,您可以随时重新打开扩展程序。如果您再次遇到问题,请一个一个地关闭每个扩展程序以过滤出导致问题的扩展程序。如果您安装了大量扩展程序,该过程可能会很耗时。

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6.尝试隐身模式

在隐身模式下浏览时,Chrome 会创建临时会话并且不会保留浏览数据。由于没有安装已保存的缓存、历史记录或扩展程序,Chrome 的运行更加流畅。因此,在隐身模式下打开 Google 文档可能会解决该问题。以下是访问隐身模式的方法:

  1. 启动 Chrome 浏览器。
  2. 单击右上角的三个水平点
  3. 点击新的隐身窗口
    在 Chrome 中打开新的隐身窗口

7. 更新浏览器

为了保护您的浏览器免受恶意软件攻击并确保用户安全,Chrome 团队会定期更新浏览器。使用可能已暴露于恶意软件的过时版本也会影响 Chrome 的浏览性能。

除非您关闭 Chrome 的自动更新,否则 Chrome 会自动更新。为确保您使用的是最新版本,请检查 Chrome 版本。

要查看您使用的是哪个 Chrome 版本,请单击三个垂直点,然后转到帮助 > 关于 Google Chrome

如果 Chrome 已更新到最新版本,您会看到一条消息,“Google Chrome 是最新的。”否则,通过点击更新按钮来更新它。

使用 Google 文档享受良好的加载速度

如果到目前为止上述修复均无效,则可能是您的系统存在问题。在任何其他笔记本电脑上登录您的 Google Docs 帐户,看看它是否能解决问题。此外,扫描您的笔记本电脑是否存在恶意软件。如果问题仍然存在,请尝试使用其他帐户登录。

如果您使用 Google Docs 来记录您的研究,那么有很多附加组件可以帮助您改进引文和参考书目。所以,一定要检查它们!