如果您现在想购买最好的手机之一，您需要考虑 OnePlus 的最新旗舰产品。它被称为OnePlus 13 ，于三周前推出，经过一个多月的使用，很明显它是我最喜欢的 Android 智能手机。
然而，OnePlus 13 存在一个明显的问题，而且这是一个长期存在的问题，OnePlus 从未真正尝试解决。嗯，这并不完全正确，但前联合创始人之间的内部冲突以及与兄弟姐妹Oppo关系的复杂问题使 OnePlus 解决这个问题成为一个挑战。
有什么问题吗？这很简单：运营商关系。大多数美国消费者都是从运营商那里购买手机，但尽管一加进行了短暂的尝试，但它却偏离了与运营商建立合作伙伴关系的方向。对于 OnePlus 13 来说，这对其不利；这就是为什么运营商合作伙伴关系是 OnePlus 必须解决的最后一个老板前沿问题。
为什么运营商合作伙伴关系在美国和英国至关重要
看看美国成功智能手机品牌的历史，有一点显而易见：运营商合作伙伴关系是关键。这种现象不仅限于美国，但美国的运营商合作伙伴关系确实可以决定新品牌的成功与失败。
在长达十年的职业生涯中，我在英国的所有运营商中工作过，多年前有一件事是显而易见的：客户依赖运营商作为最终销售点。多年来，顾客还依赖店内销售人员，但 2012 年的 Galaxy S3 和iPhone 5标志着一个特殊的转折点。第一次有更多的客户研究计划在线购买哪些产品和手机，这是越来越多的消费者转向依赖搜索引擎而不是店内销售人员作为第一停靠点的一部分。
尽管发生了这种转变，运营商仍然对最终销售的产品具有巨大的影响力，特别是在美国在线购买手机仍然比实际需要的更具挑战性。至关重要的是，它还允许销售人员将最终的购买决定偏向于他们的既得利益，即哪个品牌提供最高的佣金或代表最容易的整体销售。
iPhone 和 AT&T / O2 UK 的成功
2007 年，我注意到运营商所扮演的角色发生了巨大转变。在第一代 iPhone 推出之前（美国的AT&T和英国的 O2 专供），运营商在产品定位、营销和定价方面比手机制造商拥有更多的控制权。因此，不同运营商之间的手机价格差异很大，而且手机制造商对软件品牌、预装应用程序和整体体验几乎没有控制权。
消费者对 iPhone 的兴趣，加上苹果的营销以及它愿意与一家运营商达成独家协议的意愿，都意味着两个关键方之间的关系发生了重大转变。 iPhone 阻止了运营商部署现有策略，因此，无论你从哪里购买 iPhone，其价格都变得高度标准化。即使 iPhone 在多家运营商中广泛销售，这种现象仍在继续。
苹果对这种关系的巨大影响最终归结为它愿意部署大量的营销活动。最终效果是激发了消费者的兴趣，进而增加了消费者的需求，并使运营商更容易完成销售。黑莓、诺基亚和摩托罗拉并没有投入大量的营销力度来推广他们的手机，而是依靠运营商为其进行营销。
Android 作为 iPhone 的可行替代品的出现，以及 LG 和三星的崛起意味着市场的进一步转变。然而，与 iPhone 不同的是，天平仍然明显向运营商倾斜，这就是为什么早期的 Android 手机充斥着大量预装的应用程序；软件更新的推出时间截然不同，运营商大多将 Android 手机视为 iPhone 的下层手机。
唯一一家改变这一现状并发展出类似苹果关系的 Android 制造商是三星。在其营销实力不断增强（在奥运会相关活动的帮助下）并迅速成长为全球最大的智能手机制造商的过程中，它受益于与运营商建立类似苹果的关系。预装的应用程序更少，功能略有不同的手机定制变体更少，运营商之间的体验更加同质化。其效果是惊人的：2020 年，苹果和三星占据了运营商商店销售额的 90%，这使得销售这两个品牌的手机比销售其他任何产品都简单得多，因此变得更加容易。
OnePlus此前曾尝试解决这个问题
正是在这样的背景下，一加不得不尝试解决运营商问题。此前，该公司曾尝试与美国的 T-Mobile 以及英国的 O2 和 Three 合作来实现这一目标。特别是，T-Mobile 的关系被证明有些具有挑战性，因为 T-Mobile 设备附带了一些预装的应用程序，它依赖 T-Mobile 进行更新，而不是直接与 OnePlus 合作，最终违背了 OnePlus 干净、简单、和严格的软件经验。
它也不仅仅是软件。运营商库存的每台设备都必须经过严格的测试，这意味着即使制造商制定了其认为可接受的特定标准，该设备也可能不符合运营商在网络性能、电池寿命和整体体验方面的标准。
例如，考虑一下 OnePlus 13。它今年为我设定了 Android 手机的标准，但 T-Mobile、Verizon 或 AT&T 完全有可能不愿意认证它在其网络上的使用。在转向 LTE 之前，Verizon 特别还意味着包括 CDMA 网络无线电，这增加了总体成本。对于 5G，OnePlus 13 获得运营商认证可能会很困难，因为它不支持更快的毫米波 5G 标准，而该标准仅在少数几个国家/地区部署。
此外，还需要成功管理运营商合作伙伴关系所需的额外资源。首先，一加需要开发多个版本的软件，每个运营商都有特定的要求。其次，由于毫米波无线电和其他必要的调整，在美国销售的 OnePlus 13 的硬件可能与全球销售的版本有所不同，并且每个运营商在限制充电速度或调整硬件以满足运营商自身的需求，所有这些都会进一步加剧公司资源的紧张。最后，这一点尤为关键，一加可能还必须部署大量的营销工作，以确保其与运营商之间的关系是共生的，而不是过于偏向运营商。
OnePlus 太好了，不能没有强大的运营商合作伙伴关系
最终，我可以理解为什么 OnePlus 设备不直接通过运营商销售，但 OnePlus 13 和OnePlus Open是如此出色，以至于感觉现在应该是 OnePlus 继续推进任何与运营商建立强大合作伙伴关系的计划的时候了。
尽管拥有出色的硬件和不断增长的粉丝群，但历史一再证明，如果不玩运营商游戏，就不可能在美国实现显着增长。解决运营商认证和软件部分的挑战很可能是可以实现的，但部署大量的营销预算可能是最大的障碍。
OnePlus 及其姊妹公司 Oppo 生产令人难以置信的智能手机，但这两家公司都没有足够的预算来通过传统方式成功营销设备。苹果、三星甚至谷歌都通过播放电视广告来推销自己的产品，但这样做的成本相当高。在 OnePlus 成功建立运营商合作伙伴关系之前，它不太可能在美国挑战三星和苹果，这是一种耻辱，因为 OnePlus 13 是您目前可以购买的最好的手机之一。