Google Assistant和Alexa之类的公司一段时间以来一直处于隐私相关问题的接收端,但它们继续在数百万家庭中取得进展。但是,当涉及到他们的心理社会发展和获得核心技能时,它们似乎也可能对儿童的成长产生不利影响。
根据剑桥大学临床医学院专家的分析,与人工智能助手的互动以三种方式影响儿童。从链条的底部开始是学习机会的障碍。

亚马逊、苹果和谷歌制造的人工智能助手继续以惊人的速度改进,并且随着时间的推移,他们从网络上获取相关答案的能力也在增强。专家们认为,在他们如此轻松的情况下,寻找和吸收知识的传统过程已经退居二线。
这里真正的问题是,当孩子们在长辈面前提问时,无论是他们的父母还是老师,他们经常被问到他们的提问背后的背景和推理。另外,当一个人寻找答案时,他们会发展出一种批判性的方法和逻辑推理来解析正确的信息,他们的想象范围也会扩大。
糟糕信息的地狱
报告称:“孩子们对如何从互联网上检索信息、互联网的存储位置以及互联网的局限性缺乏了解。”有了这样的信仰链,年轻人更容易吸收虚假信息。

困扰互联网的错误信息的污水池无需介绍,平台继续努力控制它——但人工智能助手让事情变得更糟。斯坦福大学 2021 年的一个研究项目发现,Alexa、Google Assistant 和 Siri 等工具提供了一组不同的与健康查询相关的答案和搜索结果。在这种情况下,可以信任成年人做出明智的决定,但儿童在这里面临极高的风险。
Alexa不能教礼貌
紧随其后的是发育迟缓的社会发展。人与人之间的对话有助于改善社交礼仪,让孩子们学习如何在外面的世界上以正确的方式行事。与数字助理聊天不提供这种特权。
简而言之,尽管自然语言处理和谷歌的 LaMDA 创新等取得了进步,但人工智能助手在学习社交互动方面提供了一条糟糕的途径。 Google Assistant 可以像其他人一样自然地与你交谈,但它不能教孩子们基本的礼仪,并训练他们如何像正派的人一样行事。

例如,在与生活在圆盘大小的扬声器内的虚拟助手交谈时,没有学习“请”之类的礼貌用语的动机,也没有任何建设性的反馈可能。在我们所处的疫情时代,人与人之间的真实互动空间进一步缩小,这给年轻人的社会发展带来了更大的风险。
最后,还有反应不恰当的问题。并非所有监护人都具备围绕家长软件控制设置严格界限的数字技能。这可能会使孩子接触到不适合年龄的内容,并可能导致他们直接接触可能有害的有害信息。根据BBC 2021 年的报道,亚马逊的 Alexa 曾挑战一名 10 岁儿童用金属硬币触摸带电电路部件,从而危及他们的生命。