为什么 AppleCare+ 对您的 iPhone 至关重要,即使是订阅服务

你曾经摔坏过你的iPhone吗?在过去十年的 iPhone 用户生涯中,我在国外摔坏了两块屏幕,一部 iPhone 被盗。值得庆幸的是,有一项服务可以解决所有这些情况: AppleCare+

彭博社马克·古尔曼 (Mark Gurman) 的最新报道表明,苹果的保护计划即将从预付费模式转向仅限订阅模式。自然,随着订阅在我们的日常生活中变得普遍,人们已经出现了订阅疲劳,一些人担心另一种订阅。

然而,作为 AppleCare+ 订阅者多年,这就是为什么它不是另一次订阅,而是拥有 iPhone 的重要组成部分。

从预付费到订阅的转变

一个人拿着苹果 iPhone 16 Pro Max。
苹果 iPhone 16 Pro Max Andy Boxall / 数字趋势

当 AppleCare+ 首次推出时,它仅作为预付费项目提供,需要您花费 10% 或更多的 iPhone 成本来保护您的新 iPhone。对于很多人来说——包括我自己,至少在当时——它让本来就很昂贵的购买变得更加昂贵,也意味着要证明购买的合理性要困难得多。

随着 2019 年 iPhone 11 的推出,苹果还推出了按月支付 AppleCare+ 的选项。这意味着您可以每月支付费用,而不是预付两年费用,就像您的手机套餐或其他订阅一样。考虑到这一点,苹果计划转向纯订阅模式也就不足为奇了。

考虑到苹果公司对经常性收入的重视以及 AppleCare+ 包含在基于订阅的 iPhone 升级计划中,这也是有道理的。按月付费还意味着您可以无限期地运行它,这是多年来预付费选项所不提供的选项。不幸的是,这种订阅方式的转变可能意味着你将无法再以便宜的价格获得 AppleCare+

AppleCare+ 不仅仅是延长保修

苹果 iPhone 16 Pro Max 的相机。
苹果 iPhone 16 Pro Max Andy Boxall / 数字趋势

当您想到 AppleCare+ 时,很容易将其视为延长保修,但这样做会损害它为许多人提供的绝对价值。是的,它涵盖了意外损坏(例如屏幕破裂、液体损坏,甚至手机被汽车碾压),并且允许您修理或更换手机,费用比没有 AppleCare+ 时便宜得多。

然而,它所涵盖的内容还远不止于此。它通过电话或店内天才吧提供两年的技术支持,如果您是老年人,或者有一个技术不先进的老年亲戚,这是理想的选择。如果你长时间保留你的手机,当你的电池最终性能下降时,它也会保护你的电池,因为苹果会更换电池,有效地让你的手机重获新生。

白色钛 iPhone 16 Pro 坐在毯子上,后面有心形枕头。
Christine Romero-Chan / 数字趋势

到目前为止,AppleCare+ 中我最喜欢的部分是盗窃和丢失层,它完全符合您的期望。它本质上是苹果为你的 iPhone 提供的保险计划,这意味着如果它被盗或丢失,苹果将用相同型号的手机替换它。我发现这个程序可以成为我的救星。

去年 2 月,我的 iPhone 在 MWC 2024 期间在巴塞罗那被盗,苹果花了一周时间才给我寄来替换手机——主要是因为我在英国使用的是仅支持 eSIM 的美国机型,而 iPhone 仍然有一个物理 SIM 卡托盘——它和我的手机是同一部。是的,这可能是一个更顺利的过程,但事后看来,它比任何其他保险公司都要好得多。

拥有 AppleCare+ 是否具有经济意义?

iPhone 16 Pro Max 与 16 Plus、16 Pro 和普通 iPhone 16 并排
iPhone 16 系列Nirave Gondhia / Digital Trends

AppleCare+ 服务计划每月 10 美元,AppleCare+ 盗窃和丢失服务计划每月 14 美元,您可能会问拥有 AppleCare+ 是否具有经济意义。每年我都会问同样的问题,特别是如果我在前一年没有提出索赔,但我的 iPhone 被偷了,几个月后还需要修复损坏的屏幕,去年基本上使得它在未来每次购买 iPhone 时都无处不在。

也就是说,这对你来说有意义吗?让我们考虑一下我最近使用的五部 iPhone 以及我不得不使用 AppleCare+ 的各种次数。

首先,成本。假设未来价格没有变化,并且在预付两年费用时放弃当前的每月定价折扣,AppleCare+ 每年的费用为 120 美元(不包括盗窃和丢失),加上额外保护后的费用为 168 美元。五年来,这相当于大约 840 美元的支出,尽管我的支出较少,因为我最初没有获得盗窃和丢失保护,但我至少预付了两年的费用,而且价格更便宜。

一个人拿着苹果 iPhone 16 Plus。
安迪·博克索尔 / 数字趋势

每次我不得不使用 AppleCare+ 时,每次索赔都会产生额外的一次性费用。我的盗窃和丢失索赔费用为 149 美元,而两个破损的屏幕每个费用为 29 美元,另外一台损坏的 iPhone 的更换费用为 99 美元。总而言之,这花费了我 306 美元的额外索赔费用。

现在考虑我的iPhone 15 Pro ,它在巴塞罗那被盗。它是 512GB 型号,当时的更换成本为 1,199 美元。是的,你没看错:更换 iPhone 的成本比我五年来花的钱还多。

苹果 iPhone 16 Plus 的摄像头模块。
安迪·博克索尔 / 数字趋势

如果您从未丢失或被盗手机怎么办?让我们考虑一下这种情况:如果没有盗窃和丢失,AppleCare+ 在过去五年中将花费我 600 美元,另加 157 美元的索赔费。我的 iPhone 13 Pro 屏幕更换费用为 279 美元,而我的 iPhone 14 Pro 屏幕更换费用为 329 美元。后玻璃完全破碎且主板可见的损坏索赔?那将花费 649 美元。

让我们总结一下:借助 AppleCare+ 盗窃和丢失服务,五年保修和三项索赔的费用比单次更换 iPhone 的费用还要低。如果没有盗窃和丢失,一次过度损坏索赔的费用几乎与五年保险和三次屏幕损坏索赔的费用相同。更简洁地说:如果没有 AppleCare+,则更换一次屏幕的费用将超过两年 AppleCare+(每年更换两次屏幕)的费用。

为什么 AppleCare+ 是您 iPhone 的终极保护

一个人拿着苹果 iPhone 16 Plus。
安迪·博克索尔 / 数字趋势

如果您以前摔坏过手机,当您意识到它与看似不可抗拒的力量接触时,您就会体会到那种可怕的感觉。有时你很幸运,这很好,但正如我在大约十年前发现的那样,即使撞到覆盖着薄地毯的地板有时也足以打破屏幕。

我之所以喜欢 AppleCare+,是因为它是在出现问题时的终极保护计划。与保险单不同,保险单可能需要几天或几周的时间才能修复损坏的屏幕,而大多数 Apple 商店通常可以在当天或第二天为您提供维修服务。

Apple Vision Pro 在 Apple Store 零售店销售。
卢克·拉森/数字趋势

Apple Store 零售店遍布世界各地,因此,如果您在旅行时遇到最糟糕的情况,即使您在国外也可能可以更换它。当您在国外时,无需等待新手机或没有手机,只需快速更换即可开始使用。除非他们更换整个手机,否则您可能不需要重新进行所有设置。

如果你从来没有损坏过手机,你可能不需要 AppleCare+,但如果你要升级到iPhone 16 Pro Max这样的大 iPhone,或者你热切地等待 可折叠 iPhone ,我敢打赌大多数人都可以从 AppleCare+ 中受益。我不介意苹果是否将其设为按月订阅,我仍然认为这对所有 iPhone 用户来说都是一项必不可少的保护计划。


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