一段iPhone Duo 拆解视频暗示了内部屏幕自行破裂的可能原因：据 YouTube 频道JerryRigEverything的Zack Nelson称，铰链中的一个小组件可能会从后面压迫显示屏。
虽然这还不是最终证据，但这却是第一个对损坏为何总是出现在同一位置给出具体解释的案例。拆解分析也证实了苹果折叠屏手机的另一个缺陷：灰尘会从铰链处进入。
iPhone Duo，铰链组件被指控
（YouTube）
纳尔逊拆解了他之前用于耐久性测试的iPhone Duo，取下内部屏幕后，他发现铰链组件就位于用户屏幕破裂位置的正后方。这位YouTube博主表示，这是迄今为止所有自发性屏幕破裂案例中唯一的共同点。
确切的机制尚不清楚。一种推测是，可能是某个螺丝松动，或者铰链导轨断裂，断裂的部件突出到足以在手机开合时刺穿背面的柔性面板。然而，尼尔森指出，要确定具体原因，必须拆解一部自行损坏的iPhone Duo。为了进行比较，他还展示了Galaxy Z Fold 8 的铰链，该铰链缺少类似的部件。
纳尔逊表示，问题不在于内部显示屏（其表面下有两层超薄玻璃），而在于铰链（由 100 多个小组件组成，由苹果公司设计）。
iPhone Duo 的拉链和沙子，是两种不同的问题。
拆解结果还显示， iPhone Duo 在沙尘测试后，铰链处和屏幕背面积聚了大量沙尘。任何进入屏幕背面的沙粒都可能导致黑点和坏点，而 IP68 认证并不能保证在日常使用中免受此类沙尘侵入。
然而，对于这位YouTube博主来说，这是两个不同的问题：沙子可能会损坏屏幕的任何部位，而发布后最初几个小时内屏幕破裂的案例，其屏幕损坏的位置都相同。这意味着，仅仅让手机远离灰尘和沙子可能不足以防止屏幕损坏。
苹果公司承认部分设备存在屏幕内部问题，并敦促受影响用户联系 AppleCare 进行更换，但并未说明问题原因。与此同时， 据称的铰链供应商也否认承担任何责任，坚称其提供的组件符合客户的规格要求。
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