亚马逊已经透露，它将在今年年底结束对其 Cloud Cam 家庭安全摄像头的支持，不过它的目标是通过向业主提供一些免费赠品来减轻这一打击。
在亚马逊向受影响客户发送的一封广泛报道的电子邮件中，该公司表示将用其更新的安全摄像头Blink Mini取代 Cloud Cam，并提供价值 100 美元的为期一年的 Blink Subscription Plus 计划。
亚马逊在结束 Cloud Cam 销售后不久，于 2020 年推出了与 Alexa 兼容的 Blink Mini。该公司表示，Mini 提供“易于使用的室内安全摄像头体验，具有 1080p 高清视频、2.4 GHz Wi-Fi 连接、夜视、运动检测和双向音频。”
拥有云摄像头的客户可以在 12 月 2 日之前继续使用该设备。在那之后，摄像头及其配套应用程序将失去其功能。所有视频录制历史记录也将被删除，但客户可以在 12 月截止日期之前下载任何视频片段。
将 Cloud Cam Key Edition 用作 Zigbee 集线器的任何人都将无法再使用它来连接兼容的锁或在 Amazon Key 应用程序中管理密码。在这种情况下，受影响的所有者将获得一个免费的 Echo（第 4 代），该 Echo 将用作 Zigbee 集线器，可以使用 Alexa 远程控制连接的锁。
一个潜在的烦恼是，一旦一年的免费访问结束，新的 Blink Cam 客户将必须至少注册基本计划（每月 3 美元/每年 36 美元）才能使用某些功能，例如快速视频访问— 随 Cloud Cam 免费提供。
在最近给 Cloud Cam 所有者的电子邮件中，亚马逊表示：“在过去五年中，在您的帮助下，Cloud Cam 已成为可靠的室内安全摄像头，以及与 Alexa 兼容的 Amazon Key 兼容智能锁的枢纽。随着 Alexa 智能家居设备的数量不断增长，我们将重点放在 Ring、Blink 和其他技术上，这些技术可以让您的家更智能并简化您的日常生活。因此，我们决定不再继续支持 Amazon Cloud Cam 及其配套应用程序。”
亚马逊计划在 12 月之前向所有注册的 Cloud Cam 所有者发送有关如何获得免费 Blink Mini 和（如果适用）Echo 的详细信息。