亚马逊正在用 AI 机器人 Rufus 取代类似 TikTok 的 Inspire

亚马逊已经关闭了类似 TikTok 的社交购物源 Inspire,并将用 Rufus 取而代之。我们所说的“Rufus”是指人工智能购物聊天机器人,而不是《Kimpossible》中的裸鼹鼠。

The Information报道,亚马逊用户收到了来自该在线零售公司的一条消息,称 Inspire feed 不再可用。用于从亚马逊应用程序主屏幕底部访问 Inspire 的灯泡图标也消失了。 《十亿美元卖家》时事通讯的创始人凯文·金 (Kevin King) 在LinkedIn上发布了该消息的屏幕截图,其中写道:“感谢您使用 Amazon Inspire 在亚马逊上发现和购买新产品。请注意,亚马逊购物应用程序中不再提供 Inspire。”

亚马逊于 2023 年推出的 Inspire feed 提供了内容创作者和客户发布的无数可购物视频和网站上销售的产品图像,以展示上述产品的使用情况并提供有关它们的推荐。它对于内容创建者和影响者特别有用,因为作为亚马逊影响者计划的一部分,他们可以从购买产品的人那里立即赚取佣金。

亚马逊发言人表示:“我们定期评估各种功能,以更好地满足客户告诉我们的最重要的需求,因此 Inspire 将不再可用。”

虽然他们没有进一步解释 Inspire 被关闭的原因,但可以暗示它在转化销售和迫使有影响力的人更频繁地在那里发布内容方面不如 TikTok 的 Discover 页面,因为他们可以在其他地方赚取收入。然而,他们确实将客户重定向到其他接收产品推荐的方式,包括 Rufus。

Rufus 是一位人工智能购物助手,可以回答顾客的问题,帮助他们更快地找到最适合自己需求的产品。例如,您可以询问“给游戏玩家的最佳礼物”,它会推荐游戏耳机、鼠标、椅子和游戏机。然后鲁弗斯会问:“你能分享一下他们最喜欢的游戏或类型吗?例如,“他们喜欢《天际》等 RPG。”您回答说,“他们玩《王国之心》《火焰之纹章》等日式角色扮演游戏”,它会根据提到的游戏或类似游戏推荐商品,例如《二之国》中角色的 Funko Pop 玩偶。

亚马逊关闭 Inspire 之际,恰逢围绕 TikTok 的法律大戏。在司法部长帕姆·邦迪 (Pam ​​Bondi) 向苹果和谷歌发送一封信,保证他们不会面临与 TikTok 禁令相关的任何处罚后,TikTok 最近又回到了美国的App Store 和 Google Play。由于法律禁止 TikTok,除非字节跳动将其出售给一家美国公司,该应用程序于 1 月 18 日从两家店面下架。两天后,特朗普总统签署了一项行政命令,允许该禁令暂停 75 天,同时他的政府正在找出最佳的前进方向。

TikTok 应用程序将在应用程序商店中保留多久尚不清楚。随着 Inspire 离开亚马逊,影响者从他们在网站上发布的内容中赚钱可能有点困难。尽管如此,值得指出的是, Amazon Live (直播和直播购物功能)仍然活跃,所以也许并不那么难。


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