欧洲的一些Amazon Prime客户的订阅成本即将上涨 43%。
据路透社报道,例如,英国的亚马逊 Prime 会员被告知年费将从 79 英镑增加到 95 英镑,涨幅为 20%,而月费将从 7.99 英镑增加到 8.99 英镑。德国的客户将看到 Prime 费用上涨 30% 至 89.90 欧元,比目前的年费增加 30%,而法国的 Prime 会员将面临 43% 的上涨,这将使他们的年费从 49 欧元提高到 69.90 欧元.意大利和西班牙的客户也面临着类似的急剧增长。
新费用将于 9 月在现有会员续签合同或首次注册时生效。
亚马逊将更高的费用归咎于通胀上升,增加了运营服务的成本,但它指出随着时间的推移,Prime 如何通过更快的交付以及更多电影和电视节目在其服务的流媒体元素上得到改善。
此前,这家在线购物巨头在 2 月份宣布了对美国用户的类似上调,当时这家在线购物巨头将其年费提高了 20 美元至 139 美元,月费提高了 2 美元至 15 美元。
亚马逊已开始向客户发送电子邮件,告知他们新的订阅价格。
在英国,亚马逊被认为拥有近 2000 万个 Prime 账户,它在电子邮件中写道:“在制定新费用后,该公司写道:“我们将继续专注于让 Prime 对会员更有价值……在此期间时间,我们显着增加了无限制、快速 Prime 交付的可用产品数量;添加和扩展超快速生鲜杂货配送;并增加了更多高质量的数字娱乐,包括电视、电影、音乐、游戏和书籍。尤其是 Prime Video 增加了提供的电视剧和电影的数量,包括 Amazon Originals,以及现场体育报道,例如英超联赛 [足球] 和 [橄榄球] 秋季国家系列赛。”
这家电子商务巨头还在电子邮件中指出,这是自 2014 年以来英国 Prime 用户的首次加息。
在最近的通胀压力下,亚马逊并不是唯一一家增加收费的在线服务公司。例如,面向学生的Netflix和Apple Music今年都向客户收取了更高的费用。与往常一样,挑战在于将新费用置于维持现有订户的最佳位置,同时仍具有足够的吸引力以赢得新订户。