我对英特尔的 Arc Alchemist GPU感到兴奋——这是英特尔发布的第一款独立游戏显卡。但这种炒作在过去几个月里迅速消退,因为有关性能不佳、驱动程序损坏和大量延迟的报道一直困扰着英特尔进入市场。
进入最好的显卡万神殿需要很多时间,但英特尔的问题远远超出了性能和功能。驱动程序错误在 Arc Alchemist 堆栈中肆虐,而且很明显,英特尔没有适当的系统来处理新驱动程序推出时的这些问题,甚至在事后几个月也无法识别它们。
进入GPU市场可能很难,但英特尔现在只能为Arc的状态负责。
43 个驱动程序问题,全部来自 YouTube
YouTube 频道 Gamers Nexus 于 8 月 1 日发布了对英特尔损坏的 Arc 驱动程序的深入研究,此前一系列传言称Arc 的未来处于危险之中。直到 8 月 19 日,英特尔的 Lisa Pearce 写了一篇博文回答有关 Arc 的问题,我们才得知英特尔实际上从 Gamers Nexus 视频中发现了大约43 个驱动程序问题。
“在最近的审查中,我们收到了来自媒体的坦率反馈,我们牢记在心。例如,我们从 Gamers Nexus 对 A380 的审查中向我们的工程团队提交了 43 个问题,”博客文章写道。
尽管 Intel Arc Alchemist 不提供旗舰性能,但这似乎从来都不是目标。坦率地说,这不是英特尔现在面临的问题。 Gamers Nexus 发现驱动程序根本无法与某些显示器配合使用,英特尔 Smooth Sync会导致视觉故障,英特尔 Arc Control 会在超频时中断——还有许多其他问题。更不用说 Arc Alchemist 在旧版 DirectX 中面临的问题,因为英特尔仅正式支持 DirectX 11和DirectX 12 。
英特尔将问题归咎于 Arc Control “安装程序以及它如何在初始安装后下载独特的组件”。基本上,英特尔表示驱动程序的安装过程已损坏,其中“意外故障导致 [安装过程] 不可靠”。英特尔知道这些问题并正在解决这些问题,但这不是这里的主要问题。

Gamers Nexus 测试的 GPU,Arc Alchemist A380, 于 6 月 15 日首次推出。考虑到 Arc Alchemist GPU 目前是中国独有的,这大概意味着买家已经处理这些驱动程序问题两个多月了,但在美国的 YouTube 视频中,Gamers Nexus 不得不追踪一个 GPU英特尔甚至在各州都可以解决这些问题。请记住,我们也不是在谈论小问题。我们正在谈论从根本上破坏 Arc Alchemist 的事情。
之前也有过这样的例子,比如缺少一行代码导致Linux 上的光线追踪性能下降 100 倍。英特尔可能会在Linus Tech Tips 之类的频道上做新闻宣传,并宣传 Arc Alchemist 的鼻涕。但是驱动程序支持现在正在扼杀 Arc ,因为英特尔正在等待技术媒体发现该公司应该在几个月前发现的驱动程序问题。
承诺的陷阱

关于英特尔从 YouTube 视频中发现驱动程序问题的消息在更大程度上与 Arc Alchemist 相关——英特尔过度承诺了。与英伟达和 AMD 不同,英特尔喜欢尽早制定路线图。我们在 2021 年年中了解了 Arc Alchemist,英特尔一直在做出承诺,比如从那时起,2022 年将推出超过 50 款 Arc 笔记本电脑设计。
驱动程序的许多问题都是英特尔在发布时承诺的功能——比如平滑同步和 内置超频,如果驱动程序一开始就有这么多问题,那么这两者都不是必需的。我们也在等待英特尔的 XeSS ,它原定于 5 月 20 日推出。这是我们在 2021 年中期听说的另一个功能,英特尔尚未提供任何令人满意的更新。
即使 Arc Alchemist 完美地兑现了每一个承诺,毫无疑问,与AMD 和 Nvidia之间的双头垄断相比,英特尔将处于劣势。其中大部分归结为司机。通过提前宣布 Arc 并在广告中大力推动它,英特尔将自己逼入了一个角落,要么继续推迟 Arc Alchemist,要么未能兑现其许多承诺,而且看起来英特尔在这两方面都做了一点点。
还在等待

当英特尔宣布 Arc Alchemist 时,它提出了卡将在 2022 年的头几个月推出的想法。从那以后,我们了解到推出有点复杂。从技术上讲,您现在可以购买一张英特尔的 Arc A380 显卡,但我们仍然没有接近完整的阵容,更不用说 Arc 在全球的可用性了。
在驱动程序问题的背景下,这种交错的部署看起来并不好。在这一点上,英特尔正在快速学习,因为它提供独立显卡供销售,而媒体继续发现应该在您购买 Arc GPU 之前就已经解决的问题。英特尔似乎部分知道这一点,皮尔斯写道,英特尔“继续了解我们需要什么才能取得成功”。
您可以实时看到紧张局势,因为英特尔发布更多 Arc GPU 的
压力越来越大,并且有关驱动程序支持中断的报告继续流传。不过,这在英特尔的肩上。现在很明显,英特尔与 Arc Alchemist 抢先一步,随着媒体不断发现问题,英特尔只能将矛头指向自己。我希望英特尔能控制住局势,但几个月来有关 Arc Alchemist 的任何消息都是坏消息。
我已经联系了英特尔,询问它计划如何更改驱动程序以及将来发布它们的状态,当我收到回复时我会更新这个故事。