Final Fantasy 7: Remake Intergrade和Intermission DLC 都是 7 月 PS Plus Extra 产品的一部分，但已经拥有游戏基础版本的玩家发现他们无法升级到 PS5 捆绑包。
PS Plus 最近扩展为包含三层结构，其中包含现已解散的 PlayStation Now 服务的元素。 Essential 层级与 PS + 最初的层级没有什么不同，在每个月初提供商店折扣和三款免费游戏，而 Extra 和 Premium 层级提供更多奖励。额外会员有权下载 PS4 和 PS5 游戏库，每个月都会添加新游戏，而高级会员则可以获得所有这些好处，以及下载 PSP、PS2 和 PSP 游戏以及流式传输 PS3 游戏的选项。
7 月是在 Extra 和 Premium 服务中添加新游戏的第一个月，这个月见证了许多优质游戏的加入，包括全新游戏Stray，以及非常受欢迎的最终幻想 7：重制 Intergrade + 中场休息。这个版本是专门为 PS5 升级的，但也捆绑了由 Yuffie 主演的Intermission DLC 。但是，当已经拥有FF7: Remake on PS4 的玩家尝试获取新版本和 DLC 时，他们会遇到错误消息并且无法申请升级。
尝试升级的玩家收到以下消息：“您无法购买此产品，原因如下。您已经拥有以下产品，这些产品与您要购买的产品有冲突： Final Fantasy VII Remake 。”虽然游戏的 PS4 版本已经可以免费升级到 PS5 版本，但这仍然使玩家无法获得 DLC 章节，该章节无法从捆绑包中单独下载。
除非问题得到解决，否则任何拥有FF7: Remake的人在下载它作为 PS Plus Extra 的一部分之前仍然需要为 DLC 支付 20 美元，而新玩家可以通过该服务“免费”获得它。
这不是 PlayStation 玩家遇到的第一个问题FF7：通过 PS Plus 重制产品。基础游戏之前是通过 PS Plus 在 PS4 上提供的，但是，当免费的Intergrade升级发布时，那些通过 PS Plus 获得游戏的人最初无法申请升级。谢天谢地，这后来得到了修复。因此，虽然看到这个几乎相同的问题重演令人非常失望，但希望很快就会实施解决方案。