小心:Google Drive 可能丢失了数月的数据

MacBook 上 Chrome 中的 Google 云端硬盘。
数字趋势

如果您使用 Google 云端硬盘备份文件,您可能需要确保一切正常,甚至可能需要在其他地方再次备份这些文件。虽然云存储通常被认为是更安全的数据存储方法之一,但一些用户报告称,Google Drive 可能丢失了他们的文件。在某些情况下,数据丢失的情况可以追溯到 2023 年 5 月。以下是我们所知道的信息以及您如何保护自己。

过去几天,Google 支持论坛上开始出现多起投诉。谷歌似乎遇到了一个相当令人担忧的问题,该问题首先由用户 Yeonjoong 报告。对于某些用户来说,文件突然消失,而且似乎无法恢复。该用户表示,他们的驱动器似乎回到了 2023 年 5 月,包括文件和文件夹结构。

Yeonjoong 在他们的帖子中表示,Google 云端硬盘活动没有显示任何变化,他们唯一能看到的活动是在 5 月份,尽管他们从那以后就一直在使用该云端硬盘。虽然该用户仅在本地使用该驱动器,但其他人评论说,即使是通过网络界面上传的文件也几乎消失了。有几个人提到五月是起点,这意味着这是一般数据丢失的时间,而不仅仅是针对某个用户。

毫不奇怪,评论中有很多令人沮丧的内容,因为人们不仅丢失了个人文件,还丢失了与其业务有关的文件。一位用户说:“这是我过去 1-2 年的全部工作。我所有的业务工作,我所有的个人文件。一切都消失了。一定是数百个文件突然消失了。”

一些用户分享了他们联系 Google 支持部门解决此问题的经验。谷歌首先建议,如果 48 小时后文件仍未恢复,它们可能会永久消失。然而,在另一篇文章中,谷歌似乎意识到了这个问题并正在努力解决它,但无法估计这可能需要多长时间,更重要的是,所有这些文件是否会永远丢失。

有没有可能文件根本无法恢复?不幸的是,是的。然而,好消息是, The Register报告称,一名用户找到了修复程序,因此 Google 工程师最终解决该问题可能只是时间问题。

在这种情况下,您可以采取什么措施来避免数据丢失?对于最重要的文件,通常最好不要使用一种备份方法,而是使用两种方法。当然,这很麻烦,但至少您可以放心,因为知道即使一种方法失败,另一种方法仍然可以工作。这就是为什么像外部 SSD 或 HDD这样的东西可以真正派上用场。


Posted

in

by

Tags: