Outlook 服务器在周一早上出现长时间中断后重新上线。 Office 服务运行状况页面在太平洋时间上午 11 点后不久提供了更新，指出所有服务都应该可以运行。
微软周一早上在一条推文中确认了中断，将 Outlook 管理员推送到 EX401976 和 OL401977 代码以获取信息。尽管该问题并未影响所有用户，但它仍然是一次严重的中断。跟踪在线服务中断的Down Detector于太平洋时间上午 6 点左右开始收到数千份以 Outlook 为中心的用户报告。
根据微软的说法，问题源于“网络路由器的性能低于可接受的阈值”。在长时间监视该问题后，Microsoft 已确认该问题已得到解决。最初，用户报告了 Outlook 的几个不同问题。有些人根本无法加载他们的收件箱，有些人的性能下降，有些人的收件箱没有收到新邮件。
现在尘埃落定，我们对发生的事情有了更清晰的认识。微软表示，该问题主要影响了美国东北部及周边地区的用户，这表明中断是由微软的一个区域数据中心的性能下降引起的。
除了 Outlook，Down Detector 还显示了数百份 Microsoft 网站以及 Office 365 服务的报告。这些服务应该重新上线，因为它们与 Outlook 共享相同的基础架构，但微软可能会单独处理它们。
尽管微软表示该问题已得到解决，但 Outlook 在一天中可能会遇到一些小问题。如果您需要发送紧急电子邮件，您可能希望同时切换到其他服务 – 如果您想永久远离，您可以阅读我们的关于如何删除 Outlook 帐户的指南。
目前尚不清楚有多少用户受到影响，但 Down Detector 的报告表明它很普遍。我们已确认 Outlook 已启动并运行，但 Microsoft 仍建议管理员密切关注管理中心中的 EX401976 和 OL401977 以获取更新和更多信息。
现在 Outlook 服务器已重新上线，请务必查看我们清理 Outlook 收件箱的三个技巧。我们还 汇总了 Outlook 提示，可帮助您更快地在客户端中移动并访问您可能不知道的功能。