当您尝试关闭iPhone 15或任何其他型号时,您可能会遇到它无法按预期关闭的情况。也许您正准备睡觉,想在去看电影时保持手机静音,或者手机出现故障而您需要重置。在很多情况下,您可能想要关闭 iPhone,如果它拒绝这样做,那显然会很烦人。
导致此问题的原因可能有多种,并且并不总是 100% 清楚地确定发生了什么。值得庆幸的是,修复无法关机的 iPhone 通常是一个非常简单的过程。这是您需要了解的内容。
为什么你的 iPhone 无法关闭
iPhone 无法关闭的原因可能有多种。例如,这可能是由于软件故障、按钮故障或屏幕故障造成的。
软件故障可能是由最近的更新或应用程序无法正常工作引起的。有故障的按钮可能被物理卡住或无响应。屏幕故障(例如触摸输入无响应或显示冻结)也可能导致此问题。
如何修复无法关闭的 iPhone
如果您的 iPhone 无法关机,那么您来对地方了。按照这些故障排除步骤操作,您的 iPhone 应该会在几分钟内正常运行。
第 1 步:首先要尝试的是用于关闭 iPhone 的内置软件工具。您可以在“设置”应用程序的“常规”下访问此功能。点击“关机”以启动“滑动关闭电源”功能,这应该可以解决您的问题。
步骤 2:如果这不起作用,您可以尝试硬重置以关闭 iPhone。该过程适用于支持 iOS 16 及更高版本的手机。首先,按下 iPhone 上的音量调高按钮,然后松开。接下来,按下并释放音量调低按钮。然后,按住 iPhone 上的侧面按钮。当您在屏幕上看到 Apple 标志后,您可以松开侧面按钮。在旧款 iPhone 上进行硬重置需要遵循不同的步骤。
步骤 3:如果您仍然遇到困难,请返回并重试步骤 1 和 2,以简单确认它们是否有效。假设情况并非如此,您可能需要考虑从备份恢复您的 iPhone 。这个过程将需要几分钟以上的时间,但它可以解决问题。
步骤 4:如果您不想执行恢复,还有另一种可能的解决方案:等待。最终,iPhone 上的电池将会耗尽。一旦发生这种情况,请给你的 iPhone 充电,看看是否可以正常关闭它。
如果您的 iPhone 仍然无法关闭该怎么办
仍然遇到问题?您应该联系Apple 支持。代表可能会要求您按照上述步骤进行操作,然后再提供进一步的建议。无论如何,如果其他方法都失败了,苹果有必要的工具来解决这个问题。