我想使用 S23 Ultra 最好的相机功能之一,但它不允许我

Adobe 的 Lightroom for Samsung 应用程序的 Premium 订阅存在问题,问题不在于它的成本是多少,也不是它是否易于使用。

如果您在英国,也可能在其他地区,则不可能在该应用程序中注册以利用特别的两个月试用优惠。查看 Galaxy App Store 的评论可以确认这不是一个孤立的问题,那么这是怎么回事呢?

Galaxy S23 Ultra 上的 Adob​​e Lightroom for Samsung 应用程序。
Andy Boxall/数字趋势

当我查看Galaxy S23 Ultra时,我自己第一次偶然发现了付款问题。拍了很多 RAW 图像后,我想编辑它们,看看业余爱好者使用 Lightroom 应用程序中的专业级工具有多么容易。 Adobe Lightroom for Samsung 是推荐用于编辑使用 Samsung ExpertRAW 应用程序拍摄的照片的应用程序, 三星和 Adob​​e 在手机推出时都在合作伙伴关系中做出了重大贡献

在这种情况下有两个应用程序。 ExpertRAW 可从三星的 Galaxy App Store 下载,它可以让您使用 S23 Ultra(以及一些旧款 Galaxy 手机)以 RAW 格式拍摄照片。在该应用程序中,当您去编辑图像时,它会引导您下载 Adob​​e Lightroom for Samsung 应用程序,该应用程序是从同一应用程序商店单独安装的。要真正展现 RAW 图像中的视觉优势,您需要 Lightroom 中的一些深度编辑工具,这些工具仅在您订阅 Premium 级别时可用。

Adobe Lightroom for Samsung 应用程序付款问题消息。
Andy Boxall/数字趋势

这在美国售价 5 美元,在英国售价 3.79 英镑,如果你购买了 Galaxy S23 Ultra,它会提供为期两个月的免费试用期,这段时间足以让应用程序真正锻炼并查看是否适合你。除了,当你去订阅 Lightroom 应用程序时,它在付款过程中的最后一秒失败了。一条消息指出应用程序无法完成购买,然后指责 Galaxy Store 无法处理购买。

当这第一次发生时,我将其归结为使用了发布前的评论样本,但它在以后购买的零售版 Galaxy S23 Ultra 上继续存在,无论使用何种付款方式或系统。 Galaxy App Store 上对 Lightroom 应用程序的负面评论越来越多,许多人提到他们也无法订阅 Premium。问题似乎与我的设备无关。

Adobe Lightroom for Samsung 应用程序付款问题消息。
Andy Boxall/数字趋势

Digital Trends 的移动编辑 Joe Maring 试图在美国重现该问题,但能够按预期订阅 Lightroom Premium 并利用两个月的延长试用期。目前,付款流程问题不会影响美国的三星用户,但在英国肯定是个问题

我们已联系三星和 Adob​​e 就此情况发表评论,并了解是否正在制定解决方案。当我们收到回复时,我们会在这里更新。


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