如果您最近感觉自己收到了更多垃圾邮件，那么您并不孤单。在 COVID-19 大流行期间， 垃圾电话和垃圾短信的数量都有所增加，仅 2021 年 6 月就报告了 59 亿次垃圾电话，增长了 11%。垃圾短信没有增长那么多，仅增加了 71 亿（增长 1%）——但在此期间，关于垃圾短信的投诉增加了 146% 。现在，垃圾短信似乎正在上升，我们中的许多人最近收到了一连串看起来可疑的短信。
垃圾邮件的数量更加惊人，每天发送 1223 亿封，但大多数都被垃圾邮件过滤器捕获。知名来电显示和垃圾邮件拦截应用程序Truecaller也证实，垃圾邮件机器人电话和短信数量空前增加，预计 2021 年诈骗电话损失了 298 亿美元。
有趣的是，我们当然注意到垃圾邮件的总体增加，以及通过垃圾邮件过滤器的垃圾邮件数量的增加。除了令人讨厌之外，我们还必须保持警惕，以确保我们的设备不会受到损害，并且我们无价的数据不会落入坏人之手。
但是有这么多可用于阻止垃圾邮件的技术和算法，为什么我们在 2022 年仍会收到这些电子邮件和短信？我们询问了行业专业人士对垃圾邮件的看法以找出答案。
垃圾邮件发送者如何获取我的信息？
您收到垃圾邮件是因为有人可以访问您的电子邮件地址或电话号码。想想您在网上结账、注册某事或在商店注册奖励计划时提供电话号码或电子邮件地址的频率。
“这些服务提供商中的许多都遭到了破坏，而消费者甚至都不知道。消费者在违规后无法收回他们的信息，那就是当它被泄露给机器人呼叫服务以获得大笔资金时，”前国会议员、现任网络咨询公司Alliant Cybersecurity的高级副总裁 Rick Lazio 告诉 Digital Trends。
这真的很简单。即使您实践了良好的数据安全性，也无法避免您的电话号码和电子邮件在世界各地浮动。这只是现代生活和便利的成本。
为什么您会收到不适当的垃圾邮件
如果您曾经收到过包含完全不当主题的 NSFW（不适合工作）垃圾邮件，那么您并不孤单。
Alliant Cybersecurity 首席执行官 Rizwan Virani 表示：“虽然每个人都会收到垃圾邮件，但收到“不适当”或“肮脏”的垃圾邮件文本和电子邮件的人数有所增加。 “坏演员知道他们在做什么。发送垃圾邮件和网络钓鱼邮件的目的是最终让接收者打开、点击或提供信息。对于肮脏的垃圾邮件，不良行为者在这些类型的信息上取得了成功，因此，他们以比以往任何时候都高的速度发送这些信息。”
即使有人回复“停止发送给我”，垃圾邮件发送者也会与收件人联系，这为他们提供了进一步利用和收集数据的途径。
垃圾邮件和监管问题
我们继续收到垃圾邮件电话和电子邮件的另一个原因是法律对在线犯罪的追赶速度很慢，而垃圾邮件发送者则利用这一点。 “从网络安全或数据隐私的角度来看，几乎没有立法允许执法部门追捕实施违规行为的犯罪分子……或允许用户保护他们的数据，”拉齐奥说。
“这些都是华盛顿试图解决的快速发展的问题，”拉齐奥继续说道。 “我们在 Alliant Cybersecurity 也看到了消费者对购买数据的供应商的私人诉讼权的好处，和/或如果执法部门赶上来，同样的罚款将大幅增加（例如高达 500 万美元） .甚至可能是一项举报人条款，以激励这些公司内部的人们发光。”
联邦通信委员会 (FCC) 确实允许人们提出投诉，并与联邦贸易委员会 (FTC) 一起采取措施打击自动电话，它允许您注册国家不来电登记处。联邦通信委员会还采取了执法行动，发出停止和停止并处以罚款。然而，部分问题在于垃圾邮件问题太大，仅 FCC 无法单独处理。 FCC 主席 Jessica Rosenworcel 在她关于成立 Robocall 响应小组的声明中说：“机构内部以及联邦和州合作伙伴之间更密切的协调有助于解决这种消费者流行病。”
如何判断短信或电子邮件是否为垃圾邮件
如果您不期待来自该人或企业的消息，则它可能是垃圾邮件。垃圾邮件的其他迹象如下：
- 信息中的紧迫感
- 消息中的语法错误或拼写错误
- 该消息包含一个可单击的链接
- 该消息正在询问您的个人信息或要钱
- 发件人的电子邮件地址来自个人电子邮件，但他们声称是企业
- 您不认识号码，但发件人声称是您认识的人
如果收到垃圾邮件怎么办
如果您收到一封您认为可能是垃圾邮件的邮件，请不要以任何方式、形式或形式与发件人互动。 “处理垃圾邮件的最佳做法是不回复并删除它。不要回复，也不要拨打发件人的电话号码，”Virani 说。 “幸运的是，此时打开短信没有任何风险。也就是说，点击链接、图片、回复文本和提供任何其他信息都可以。与其打开短信，不如先安全地播放并删除它。”
如果您不确定邮件是否为垃圾邮件，请直接与个人或公司联系，询问他们是否与您联系。例如，如果您收到来自银行的消息，但您不能 100% 确定该消息来自您的银行，请直接致电您的银行，询问他们是否向您发送了任何短信或电子邮件。
谁的设备最容易受到攻击？
无论您使用的是 Android 还是 iOS，都有一些方法可以防止垃圾邮件，但有些设备可能比其他设备更容易受到攻击。
“手机操作系统确实有其自身的风险和漏洞，”维拉尼说。 “Android 手机实际上风险更大，因为 Andro
id 手机制造商之间的操作系统版本不同。此处的最佳做法是确保您的手机使用最新的软件。了解您的手机上有哪些移动应用程序也很重要。移动应用程序也带有新代码和新漏洞。请务必更新您的应用程序并删除任何您不经常使用的应用程序。”
如何防止垃圾邮件
除了Truecaller等第三方 ID 和垃圾邮件拦截器之外，许多蜂窝运营商还提供垃圾邮件拦截服务，或者作为您可以下载的单独应用程序，或者作为额外的订阅服务。一个这样的例子是，它免费提供给客户，并提供诈骗 ID、诈骗拦截和来电显示服务。 Verizon 提供类似于屏幕来电的功能，以及 Call Filter Plus，它需要订阅，但包括来电显示和阻止列表。最后，AT&T 有，它可以让您阻止垃圾电话和未知号码，以及识别垃圾邮件风险。 Call Protect Plus 升级需要每月订阅，但它增加了呼叫者 ID、反向号码查找以及对允许通过的呼叫类别的更精细控制。
Pixel 设备用户还可以使用 Google 的 AI 支持的呼叫筛选功能来过滤垃圾电话并阻止机器人呼叫者。 Android 和iOS上的大多数默认电话拨号器还具有呼叫阻止选项，可让您构建自己的呼叫阻止列表，并提供一种在切换设备时导出此列表的方法。
清理您的数据
除了这些基础知识，我们还向 BrandYourself 的首席执行官 Patrick Ambron询问了其他有助于防止垃圾邮件的方法。他建议直接去数据经纪人和人们搜索网站选择退出，这样他们就不能出售你的数据。他还建议删除旧帐户并保护您的活动帐户。
“虽然我们可能不想承认这一点，但我们中的许多人仍然拥有我们在高中生活但几十年来没有想到的旧 MySpace 帐户，”Ambron 说。 “虽然看起来无害，但这些帐户仍然面临数据泄露的风险，这将使他们包含的所有个人信息都可以在暗网上的垃圾邮件发送者手中。我们建议审核您所有的新旧电子邮件帐户，以确保所有旧的社交媒体帐户都已停用。 BrandYourself 的 Account Deleter 或 Mine 等工具可以免费为您自动化该过程……
“利用提供双重身份验证的网站，如今许多网站都这样做了。使用 LastPass 或 OnePassword 等密码管理器来创建易于访问的复杂密码，这样您就不会经常重置它们。此外，利用 Facebook 或 Google 等网站已经开始提供的新隐私选项。手动关闭跟踪切换或使用 JumboPrivacy 等工具为您执行此操作。 VPN 和广告拦截器是很好的附加工具，可以限制您浏览时发生的数据跟踪量。”
从一开始就练习良好的数据卫生显然是最简单的，但下一个最佳选择是清理旧的僵尸帐户并删除您不再使用的配置文件和服务。这可能很乏味，但是您在网上流传的个人信息越少越好。