Steam Deck 具有出色的功能、稳定的性能和不错的电池寿命。但正如我们的评论所指出的，它仍然需要一些工作。幸运的是，Valve 一直定期发布重要的软件更新来解决问题并添加游戏玩家想要的新功能，并且它正在慢慢成为一种更加稳定、多功能的设备。
但如果您仍然遇到问题或错误，让您想把 Steam Deck 扔到房间另一边，请稍等一下。我们收集了人们遇到的问题，我们找到的解决方案可以让事情变得更好。让我们做一些故障排除。
注意：在尝试我们下面列出的任何步骤之前，最好将您的 Steam Deck 联机并检查是否有任何软件更新。 Valve 已通过更新发布了大量修复程序，获取最新版本的 Steam Deck 软件可以快速解决您的问题。
我的 Steam Deck 不断崩溃
如果您已应用最新更新但游戏仍然崩溃，请尝试按住 Steam Deck电源按钮约 10 秒以启动重新启动。
如果重新启动不起作用，我们建议访问Steam Deck Recovery 网页并按照其说明下载恢复映像。您需要一个额外的 USB 记忆棒和正确的实用程序来运行恢复，但 Steam 为这些步骤提供了很好的说明。恢复时，选择“重新安装 Steam 操作系统” ，这会在重置 Steam Deck 的同时尝试保存您下载的游戏和进度。
如果没有任何效果，请尝试玩各种其他游戏来比较性能。如果只有一两个游戏崩溃，它们可能没有经过很好的优化，无法在 Steam Deck 上运行。
我的 Steam Deck 无法访问 Steam 服务器
在 2023 年的某个时候，开始弹出错误，告诉 Steam Deck 用户他们的 Steam Deck 无法访问 Steam 服务器。事实证明，这是 Wi-Fi 问题触发了 Steam Deck 的省电模式。
幸运的是，Steam Deck 的更新可以缓解这个问题。虽然它应该自动下载，但如果您在下载过程中干扰了它或遇到了互联网问题，您可能需要手动更新您的 Steam Deck。为此：
- 按 Steam Deck 左侧的STEAM按钮。
- 点击左侧弹出菜单中的“设置” 。
- 选择系统。
- 点击“软件更新”部分中的“检查更新” 。
- 您的 Steam Deck 会告诉您它正在检查更新。如果发现更新，请按照屏幕上的说明进行操作，其中可能包括重新启动系统。
我更新了，但随后我的 Steam Deck 停止工作
按住电源按钮约 10 到 12 秒即可重新启动 Steam Deck。更新后重新启动可能需要一些时间，但这通常可以解决您遇到的任何问题。
如果更新持续导致严重问题，您应该尝试回滚到该软件的先前版本。前往 Steam Deck 恢复页面将恢复映像下载到 USB 闪存盘。运行恢复时，您应该在“启动管理器”部分中看到一个回滚到先前更新的选项。
Steam Deck 性能叠加不会消失
此错误涉及 Steam Deck 的性能叠加层卡在您的屏幕上，导致您无法玩游戏。理论上，它应该已通过更新修复，但仍有一些报告称此错误仍在继续。尝试以下修复来摆脱讨厌的覆盖：
- 首先，尝试重新启动您的 Steam Deck。
- 尝试完全关闭性能覆盖。为此，请点击“快速访问”按钮 (…)，然后将性能叠加级别设置为“关闭”。
- 如果叠加层已设置为“关闭”，您可能需要尝试将级别设置为“1”，因为矛盾的是，一些用户报告这对他们来说效果更好。
我的 Steam Deck 电池寿命太短
您可以通过选择 Steam Deck 上的“快速访问菜单”按钮并转到“性能”部分来关注电池寿命。如果您的电池电量耗尽太快，尤其是在玩某些游戏时，您应该尝试降低某些设置看看是否有帮助。
尝试尽可能降低亮度，并在不需要时关闭蓝牙等连接。如果您需要更好的电池性能，请使用性能部分降低帧速率或打开 FSR ，众所周知，这有助于节省电池寿命。您也可以直接将刷新率上限降低至 30Hz。
我的 Steam Deck 摇杆开始漂移
通常，漂移的操纵杆会引起人们对硬件本身出现故障并需要更换的担忧（只需看看任天堂 JoyCon 的问题即可）。然而，如果您的 Steam Deck 摇杆出现漂移，我们有一些好消息 – 这可能是软件问题。之前在更新导致“死区回归”时就发现了这个问题。创建了一个附加补丁来解决此问题。您在这里可以做的最好的事情就是确保您的 Steam Deck 已更新并重新启动。
我找不到我想玩的游戏
应该有一种方法可以让您在 Steam Deck 上获得几乎所有您想要的 PC 游戏。它支持Steam、Epic Games、各种模拟器，甚至Xbox Game Pass游戏。可能有一些 PlayStation 或 Nintendo Switch 独占游戏您无法在 Steam Deck 上获得，但除此之外，几乎没有任何限制。
然而，找到一款游戏并不等同于玩它。一些为 Windows PC 制作的游戏在 Linux 驱动的 Steam Deck 上运行效果不佳，这可能导致某些游戏无法玩。然而，Steam Deck 针对游戏支持进行了优化，因此您至少应该尝试玩游戏一段时间后再放弃它。幸运的是， Valve 为游戏玩家提供了一个快速工具来检查 Steam Deck 上完全不支持哪些游戏。
我的 Steam Deck 没有音频
如果您使用内置扬声器，请检查是否没有与其他音频设备（例如您过去使用的耳机或耳塞）的蓝牙连接。如果没有任何蓝牙连接，请按住电源按钮 10 秒钟以重新启动并重新开始。
如果您使用的耳机无法在 Steam Deck 上使用，那么您的选择就更少了。 Valve 表示，目前可能有一些第三方耳机与 Steam Deck 不兼容。如果可以的话，请在使用蓝牙连接和 3.5 毫米音频插孔之间切换，看看一种连接是否比另一种连接效果更好。
我无法配对蓝牙设备
有些设备有一个特定的按钮，您需要按下该按钮才能进入配对模式，因此请确保您正在这样做。您还应该按Steam按钮转到“设置”并访问“蓝牙”部分。确保此处打开“显示所有设备”选项。如果之前配对的设备无法工作，您会在蓝牙部分找到一个选项来忘记它并尝试重新配对。
我的 Steam Deck 上只出现黑屏
这需要老式的重启。按住电源按钮约 10 秒即可重新启动。等待您的 Steam Deck 再次启动，看看屏幕是否恢复正常。如果这不起作用，请仔细检查您的 Steam Deck 是否有电池电量。如果问题没有任何改变，就该联系 Valve 了。 Steam Deck享有 12 个月的有限保修，因此您有资格获得更换型号。
我无法打开我的 Steam Deck
检查您的 Steam Deck 是否有电池电量并插入电源适配器，以便您知道它有电源。按住电源按钮 10 秒钟，尝试重新启动技巧。密切注意电源按钮的工作原理：如果按钮似乎卡住了，或者没有给出任何按下的反馈，这可能是硬件问题。一些 Steam Deck 附带的电源按钮开始出现这样的故障。联系阀门 — 您应该在保修范围内进行更换。
最后，虽然这不完全是一个问题，但如果您在使用 Steam Deck 的控件时遇到问题，您可以选择切换到键盘和鼠标设置（如果这样效果更好）。