微软现在为 Windows 10 用户提供一个解决方法，以解决 7 月中旬更新带来的问题。
KB5015807 更新于 7 月 12 日推出，包括 OS 内部版本 19042.1826、19043.1826 和 19044.1826 都存在影响连接到运行 Windows 10 的计算机的打印机的故障。安装更新后，您可能会看到多个可用的打印机列表有一个产品。
OnMSFT指出，重复的打印机列表在计算机上显示为具有相同打印机名称或选项的多个选项，例如“Copy1”，这使得很难知道哪台打印机是正确的。
微软与此更新相关的变更日志详细说明了“正常的打印机使用可能会被中断，从而导致打印操作失败”。
该问题还影响了 Windows 10 KB5014666 预览更新，该更新于 6 月 28 日发布，包括操作系统内部版本 19042.1806、19043.1806 和 19044.1806。
微软表示，它目前正在努力寻找此故障的根本原因，并将很快提供补救更新。同时，此故障的解决方法选项本质上是让您手动查找由于更新而重复的流氓打印机。 OnMSFT 表示，微软没有就如何做到这一点提供太多细节，但确实解释说你可以在“设置”应用程序的“蓝牙和设备”部分找到这些打印机。
然而，该出版物确实开发了一种禁用多余打印机的技巧。进入蓝牙和设备部分后，您可以查看是否有多台打印机，并通过尝试通过控制面板打印某些内容来测试每台打印机。
部分故障是有缺陷的重复打印机可能无法通过 Windows 10 中的打印机应用程序进行打印，因此在控制面板中打印测试页面可以帮助您识别和删除无法正常工作的打印机，并希望找到正确的打印机。您可以使用以下步骤来完成此解决方法。
- 通过从开始菜单中搜索来打开控制面板
- 更改视图，以便按类别查看
- 在硬件和声音下，选择查看设备和打印机
- 右键单击您的打印机，然后选择打印机属性
- 在打印机的常规选项卡下，选择打印测试页
其他潜在的解决方法包括更新您的打印机驱动程序或卸载您的打印机。 OnMSFT 还建议暂停 Windows 更新或卸载导致故障的更新。
希望微软确实兑现了解决此问题的承诺。该品牌 6 月份的安全更新被迫解决了一个名为 Follina (CVE-2022-30190) 的严重零日漏洞，该漏洞一开始并未受到重视，仅在首次浮出水面时才给出解决方法建议。
该安全漏洞源自与 Microsoft Office 和 Microsoft Word 相关的 Microsoft 支持诊断工具 (MSDT)。在微软采取可靠的修复措施之前，它已被针对西藏侨民以及美国和欧盟政府机构的黑客多次利用。