当您的电话响起时看到“未知来电”出现可能会有点令人不安。我们大多数人都不确定是否要冒险接听这些电话，还是将其发送到我们的语音信箱。
毕竟，您永远不知道另一端的人是电话推销员还是机器人电话、同事或从不寻常的地方打来的朋友或家人。
虽然我们无法为您提供如何处理这些未知来电的任何建议（您必须自己拨打“电话”），但我们可以帮助您准确理解当您的手机显示“未知来电”时这意味着什么，并希望您能放心安心一点。
未知来电者是什么意思？
与“无来电显示”或“私人号码”不同， “未知来电者”一词通常含义准确：您的手机不知道谁在打电话。
假设您的电话服务包括来电显示，这种知识的缺乏可能会超出您的电话范围，延伸到您的电信提供商，无论是移动运营商还是传统的固定电话公司。简而言之，您的手机不会获得有关呼叫者的信息，因为它不可用。
不幸的是，造成这种情况的原因可能有多种。这可能只是网络错误或路径上某个地方的故障。有时，来电显示信息会在运输过程中丢失，就像回信地址标签可能从邮件信封上掉落一样。
更常见的是，这是不同电信网络之间的兼容性问题。例如，某人通过 VoIP 应用程序呼叫您可能无法提供正确的来电显示信息，或者根本不提供任何来电显示信息。专业的企业级 VoIP 服务通常要求客户发送呼叫者 ID，但许多小型服务则不需要。
从海外（北美以外）打来的电话也可能会出现问题，因为并非所有外国电话网络都会以运营商期望的方式显示来电显示。一些运营商会删除他们认为无效的来电显示信息，而不是向您提供无用的数字串。
您能找出未知来电者是谁吗？
大多数时候，您无法轻松识别未知的呼叫者。如上所述，此消息通常意味着来电显示信息不存在，并且您无法找到不存在的内容。
但是，仅仅因为您的手机缺少来电显示信息并不意味着您的运营商不知道呼叫来自何处。除了设计为在手机显示屏上显示的来电显示信息之外，电信网络还使用一种称为自动号码识别(ANI) 的技术来传递原始号码。
ANI 在网络之间内部使用，用于跟踪和计费目的；最终用户通常无法使用它。它也可以与呼叫者 ID 不同。例如，在拥有多条线路的企业中，ANI 将是呼叫的实际线路，而呼叫者 ID 可能是通用客户服务号码或直接拨打员工办公桌的号码。
虽然如果您只是要求的话，您的运营商不太可能向您提供这些详细信息，但如果您受到来自未知号码的某人的严重骚扰，您可以涉及执法部门，因为他们可以请求您的运营商通过以下方式获得的任何信息：他们可以利用的调查和法律渠道。
根据您的电信提供商的不同，您还可以使用通常称为“最后呼叫回拨”的功能回拨未知呼叫者。虽然这在手机上很少提供，但大多数北美固定电话提供商允许您拨打*69回拨上次收到的电话。
在大多数情况下，即使来电显示已被故意屏蔽，此功能仍然有效。它不会告诉您号码，但会回电。在与未知来电者打交道时，这种方法的可能性更大，但值得一试。请记住，除非有人接听回电，否则您不会发现太多信息。
Play 商店和 App Store 上的数十个应用程序声称它们可以帮助您找出未知来电者。在这种情况下，不要浪费时间在这些上，因为没有任何可以帮助您找到“未知来电者”的电话号码。这些信息根本无法获得，而且他们也没有什么神奇的方法可以获取这些信息——至少在不非法侵入运营商网络的情况下是这样。
相反，大多数声称可以识别未知号码的信誉良好的应用程序都在谈论将姓名与显示在您的来电显示上的无法识别号码的呼叫进行匹配。其中一些应用程序通过使用在线数据库和反向数字搜索来运行得很好。但是，您通常可以通过在 Google 上搜索这些数字来自行获得一些线索。
最后， TrapCall等应用程序可以帮助识别未知呼叫者，但前提是您将它们设置为提前拦截这些呼叫。这些服务通过自己的电话网络路由被拒绝的呼叫，因此即使主叫方 ID 不可用，他们也可以读取 ANI。由于每月的订阅费以及一些潜在的隐私问题，它们可能不值得仅仅为了满足您的好奇心，但如果有人纠缠您，它们可能会有所帮助。 TrapCall 在处理被阻止的呼叫（“无来电显示”或“私人号码”）时效果很好，但对于未知的呼叫（“未知来电者”）可能会出现偶然情况，因为可能没有任何来电者信息可供捕获。