在澳大利亚国家网络监管机构要求社交媒体公司解释其为防止网络仇恨而采取的措施后,推特可能会在澳大利亚受到巨额罚款。
eSafety 专员周四表示,过去 12 个月里,Twitter 上收到的有关网络仇恨的投诉比任何其他平台都多,而且自埃隆·马斯克 (Elon Musk) 10 月份收购该公司以来,收到的严重网络虐待报告也越来越多。
该监管机构已要求 Twitter在 28 天内做出回应,否则将面临每天最高 70 万澳元(约合 47.5 万美元)的经济处罚。
电子安全专员朱莉·英曼·格兰特 (Julie Inman Grant) 表示,Twitter 的使用条款和政策禁止平台上的仇恨行为,但他补充说,投诉的增加表明 Twitter 在执行自己的规则方面存在不足。
澳大利亚监管机构指出,这些投诉是在去年 11 月马斯克决定恢复数以万计之前被禁止或暂停的账户(其中包括 75 个拥有超过 100 万粉丝的账户)之后提出的。
英曼·格兰特说:“我们看到网络上的仇恨激增,令人担忧。” “eSafety 研究表明,近五分之一的澳大利亚人经历过某种形式的网络仇恨。这种网络虐待的程度已经高得令人难以原谅,但如果你是澳大利亚原住民,你是残疾人,或者被认定为 LGBTIQ+,那么你所经历的网络仇恨程度是其他人的两倍。”
这位专员补充道:“推特似乎在解决仇恨问题上失败了。”
英曼·格兰特表示,该平台的澳大利亚团队也受到了马斯克解散其公共政策部门的影响,该部门与监管机构联络,优先处理滥用报告,并与美国总部有直接联系,使其能够解释敏感的当地问题,据《悉尼先驱晨报》报道。
Twitter 尚未对监管机构的声明做出公开回应。通过电子邮件发送给这家社交媒体公司的媒体询问继续得到只包含一个便便表情符号的回复——这是马斯克引入的推特媒体关系的新方法。