美国宇航局坚称，两名星际客机宇航员并未滞留在轨道上，因为该机构仍在继续调查航天器推进器的问题。目前停靠在国际空间站（ISS）。
6 月 6 日，Starliner 载着 NASA 宇航员苏尼·威廉姆斯 (Suni Williams) 和布奇·威尔莫 (Butch Wilmore) 前往国际空间站，这是该飞船的首次载人旅行。但在最后接近轨道前哨站时，星际客机的五个推进器显然无法正常工作。
推进器用于保持乘员舱的适当方向，对于引导星际客机最终返回地球时重新进入地球大气层至关重要。该机构还一直在调查星际客机前往国际空间站途中发生的五起氦气泄漏事件。
在周五在线直播的媒体会议上，美国宇航局商业载人计划经理史蒂夫·斯蒂奇表示：“我想明确表示，布奇和苏尼并没有被困在太空中。”
斯蒂奇说，计划是用星际客机将两名宇航员带回地球，而且并不急于让他们回家。
最初的任务是威廉姆斯和威尔莫尔在空间站上待大约一周，但他们在轨道上的时间现在已接近四个星期，但没有宣布返回的目标日期。
在最坏的情况下，如果工程师认为 Starliner 的状况对于宇航员来说太危险，无法乘坐，威廉姆斯和威尔莫可能会搭乘 SpaceX 运营的停靠的载人龙飞船回家。或者，他们也可以等待 SpaceX Crew Dragon 准备好并派出来接他们，就像 NASA 宇航员 Frank Rubio 和两名宇航员在俄罗斯联盟号飞船停靠在空间站时遭受损坏后等待俄罗斯联盟号飞船一样。 。