最近，通过全日空航空公司 (ANA) 预订的乘客因网站错误而得以以远低于正常价格的价格预订头等舱和商务舱的座位，从而获得了一笔便宜货。
至少有人为从雅加达经东京和纽约到加勒比海的头等舱往返机票支付了 890 美元，而全日空的座位通常要花费大约 20 倍的费用。
彭博社获得的数据显示，一张雅加达往返新加坡、东京和纽约的商务舱机票，通常售价10,000美元，在该网站上仅售300美元。
这家日本航空公司表示，其越南网站上的一个错误暂时显示了错误的货币转换。它没有说有多少乘客在取消之前成功预订了降价机票。
据报道，全日空发言人表示，该航空公司将为购买机票的幸运乘客兑现机票，但后来的报道表明尚未做出最终决定。
一位幸运的乘客告诉彭博社，他订了一张商务舱往返机票，从雅加达经东京飞往火奴鲁鲁，仅需 550 美元，而不是 8,200 美元。
“我从没想过我会得到这样的优惠，”Wong 告诉彭博社，并补充说他尽快输入了他的详细信息，因为他知道 ANA 会在发现错误后立即取消机票。
此类事故时有发生。四年前， 国泰航空在几周内搞砸了两次，以原价十分之一的价格出售头等舱座位。这家总部位于香港的航空公司兑现了预订。
然而，有时情况也可能相反，一位使用英国航空公司网站的旅客曾被要求支付超过 400 万美元的家庭假期费用，而这本应该少 200 倍左右。