本周早些时候，在一份声称苹果正在考虑提供硬件订阅服务的报道之后，消费电子行业陷入了一片混乱。简而言之，苹果希望推出一项类似 Netflix 的服务，但它提供的是 iPhone 和 Mac，而不是电影和电视节目。实际上，这些也是，但稍后会更多。然而，苹果计划做的不仅仅是租用其抛光的硬件。
据报道，苹果将把 Apple One 和 Apple Care 等服务与其订阅服务捆绑在一起， 彭博社的最新报告补充道。如果一切顺利，苹果将在今年晚些时候推出这项服务。有趣的是，分析师 Toni Sacconaghi 早在 2016 年就提出了这个想法，并将其作为可以使苹果公司成为万亿美元公司的战略。苹果现在在 3 万亿美元的市值附近徘徊，但没有实施这一技巧，但这听起来仍然是一个令人信服的提议。
以品牌为核心的租赁
推动硬件的基于订阅的模式听起来像是苹果公司的又一个赚钱举措。但在这里很难忽视租金的吸引力。苹果本质上是在兜售一项服务，允许感兴趣的人通过支付少量临时所有权费用来租用一部 iPhone 并试驾一段时间。
我向攻读临床心理学硕士学位的学生 Gursakhi Miglani 推销了想象中的（目前）Apple 硬件订阅服务。由于封闭的软件生态系统，她对租用 iPhone 并不特别兴奋，但由于流畅的软件体验和出色的电池寿命，她表示愿意租用 Mac。 “我已经可以想象，我的很多同学一想到要短暂租用最新的 iPhone 并在社交媒体上到处炫耀，”米格拉尼补充道。
不难想象，已经有一定数量的用户——尤其是热爱 iPhone 的精通社交媒体的年轻一代——准备好在足够长的时间内使用 Apple 产品，从而在 Instagram 和 Snapchat 上获得一些影响力。蓝领也不能幸免于魅力，名人亦是如此。大量的 iPhone 配件会留下一个镂空来展示令人垂涎的 Apple 标志，这是有原因的，尤其是在 iPhone 上。
然而，这不是一个假设的概念。 杜克大学早在 2008 年的研究就将其全部倾注在标题本身——Logo Can Make You Think Different。 Brandwashed的作者 Martin Lindstrom 将苹果作为品牌清洗的完美例子，是品牌和洗脑的混合体。在 2019 年《纽约时报》发表的一篇观点中，林德斯特罗姆解释了苹果围绕其产品建立的狂热追随者。在Fast Company的另一个故事中，他将 Apple 的吸引力归因于时尚的硬件和作为品牌的社交能力。
嗯，这也是关于服务的
iPhone 不仅关乎硬件，还关乎快速的内部和奖励服务的总和。 最好的例子就是 iMessage，尤其是在美国。即使 Apple 将服务扩展到自己的硬件池之外，它也会限制一些很酷的功能。以带有杜比全景声的空间音频为例，它仅限于通过 Apple Music 的 AirPods 系列。
Apple 的服务本身就提供了很好的价值，即使它们没有击败各自的竞争对手。 Apple Fitness+ 取得了巨大成功，其Apple TV 内容现在正在争夺顶级娱乐行业荣誉。仅在 2022 年，Apple 就获得了六项奥斯卡奖提名，而CODA则争夺最佳影片荣誉。
借助iCloud+ ，Apple 为其注重隐私的受众提供了一些方便的工具，例如隐藏我的电子邮件、私人中继和 Home Kit 安全视频。所有上述服务都作为Apple One捆绑包的一部分分发，Apple 打算通过其硬件订阅服务提供该捆绑包。
到目前为止，旨在充分体验 Apple 服务的用户被迫投资购买昂贵的 Apple 硬件。租赁服务消除了这种威慑，并开辟了一条负担得起的途径，以捆绑交易的形式体验它们。即使只有一小部分测试人员被他们短暂的租赁体验所左右，它也很可能让苹果成为一个长期订阅者——并且可能成为苹果生态系统的终身成员。
旧的和翻新的家
但是市场准备好接受 Apple 硬件订阅服务了吗？为了得到答案，我直接联系了另一方——卖家。自 iPhone 3GS 时代以来一直在新德里高档地区销售 Apple 硬件的 Apple 授权商店的所有者 Sunil Motwani 对 Apple 的硬件订阅计划抱有不同的希望。
Motwani 表示，苹果设备，尤其是 iPhone，已经可以通过积极的计划获得，例如零利率融资，而 iPhone 升级计划也是拥有苹果最新手机的一种税收较低的方式。或者Mac，就此而言。尽管它们在新一代中具有很高的抱负价值和受欢迎程度，但大多数人实际上希望拥有该设备而不是租用几个月。
新的 Apple 硬件价格也很高。但肯定有市场想要体验软件生态系统，而不关心最新的硬件技巧。 “如果 Apple 专注于翻新设备和上一代 iPhone 来兜售其硬件订阅服务，”Motwani 指出，“它可以让用户体验其品牌，而不会面临任何供应问题，并以天价的租金推开感兴趣的买家。”
Motwani 在深入研究硬件订阅服务的经济时补充说，总是存在损坏产品并为此付出高昂代价的风险。苹果也希望在这种情况下稳妥行事，这最终可能会进一步推高价格。根据彭
博社的报告，苹果可能会通过在订阅服务中附加 Apple Care 元素来为自己和客户解决这一风险。
苹果可以通过多种方式取胜
苹果在北美和中国等地区占据了最大的市场份额，在印度等不断增长的市场中，它去年增长了 48% 。苹果准备从下个月开始在印度生产其最新款 iPhone，据分析师估计，仅相对实惠的iPhone SE 3就将推动今年 25% 的净出货量。
在像美国这样的市场， 更多的用户选择融资而不是一次性支付手机的全价，其他地方的趋势也没有太大的不同。所以硬件订阅策略并不是一个陌生的概念。在发展中市场，价格恰好是影响人们购买 iPhone 的最强变量。 ——不仅仅是设计、功能，甚至是品牌形象。
出租并不能解决所有问题，但绝对值得一些人尝试。尤其是当它没有带来融资系统的所有麻烦，以及被不良产品卡住的风险时。苹果在这里赢的比输的多。即使个人在短暂租用 iPhone 后没有改变对智能手机的忠诚度，但最终喜欢 Apple Music 或 Apple TV，Apple 也为自己赢得了付费用户。这本身就是一场胜利。