Apple 的授权服务将停止维修被报告为丢失的 iPhone 。 Macrumors 的报告引用了苹果公司分享的一份备忘录,该备忘录指出,如果 iPhone 在GSMA 目录中被列为丢失,苹果商店和苹果授权服务提供商将被指示拒绝为其提供任何维修服务。
GSMA 设备注册表是手机的全球存储库,如果设备被盗或有人诈骗,用户可以将其报告为丢失。通常,将设备列入列表的最佳方式是向您的网络运营商报告丢失情况,然后他们将通过 GSMA 列出该设备。然后与制造商、零售商、保险服务提供商和分销商以及其他联系点共享设备状态。
阻止 iPhone 被盗的更多障碍
这个想法是通知与电话有任何关系的所有各方,以便可以启动适当的操作,例如终止网络访问或远程禁用某些核心功能。 GSMA 维护一个设备检查数据库,该数据库记录所有报告为丢失或被盗的设备的 IMEI 编号。当然,Apple 及其维修连锁店可以访问 GSMA 存储库,他们现在正在充分利用这一特权。
有权访问 MobileGenius 软件套件或 GSX 系统的维修专家现在将收到 GSMA 数据库中 iPhone 丢失状态的提醒。对于此类设备,理想的做法是拒绝维修服务。这样做的目的是阻止被盗或非法获得的 iPhone 使用此类服务的做法,从而降低其转售价值,或者如果此类设备存在严重的功能或硬件缺陷,则使其越来越难以定期使用。
如果客户无法在设备上禁用“查找我的 iPhone”警报,Apple 已经拒绝授权商店的维修请求。但是那个系统有一个漏洞。最初从未启用“查找我的 iPhone”的硬件在被盗时没有发出任何警报。随着 GSMA 的设备目录成为状态警报系统的一部分,Apple 正试图解决这一缺陷,以阻止维修丢失或被盗的 iPhone。
如果您的 iPhone 被盗怎么办?
在我们解决盗窃场景之前,让我们先在您的 iPhone 还在您手中时处理预防步骤。在您的 iPhone 上,前往“设置”应用并按照以下路径操作:设置 > 点击您的姓名 > 查找我的 > 查找我的 [设备] > 启用切换。如果您想在设备离线或电池电量不足的情况下跟踪您的设备,请同时启用“查找我的网络”和“发送上一个位置”选项。
如果您的 iPhone 丢失或您担心它已被盗,您应该立即使用任何其他 Apple 硬件将其标记为丢失。在 Find My app 中,打开Devices部分,从列表中选择缺少的设备,点击Mark As Lost ,然后选择Activate 。将设备标记为丢失远程锁定它,防止不良行为者访问存储在其上的信息。
用户还可以选择在锁定屏幕上显示他们的电话号码旁边的自定义消息,以防它在放错位置后落入好心人的手中。用户还可以选择从“查找”应用程序的“设备”部分远程擦除丢失或被盗 iPhone 上存储的所有数据。
但是,用户应首先尝试通过访问 icloud.com/find 数据库或在另一台 Apple 设备上启动 Find My 应用程序来跟踪丢失的手机。如果设备受 AppleCare+ 的盗窃和丢失保护,用户可以提交更换手机的请求。此外,向执法人员和无线运营商报告盗窃行为始终是一个明智的决定,以禁用呼叫和消息传递等所有活动,以防止滥用。