像ChatGPT这样的生成人工智能 (AI) 工具最近名声不佳,但谷歌显然正试图在其下一个项目中提供更积极的东西:一种可以为正在经历困难时期的人们提供有用的生活建议的人工智能。
如果《纽约时报》的最新报道可信的话,谷歌一直在用至少 21 项不同的任务来测试其人工智能技术,其中包括“生活建议、想法、规划指导和辅导技巧”。该工作涵盖了用户可能遇到的专业和个人场景。
报告指出,这是谷歌将其 DeepMind 研究实验室与其 Brain AI 团队合并的结果,“表明谷歌努力将自己推向人工智能领域的前沿”。
根据《泰晤士报》引用的一个例子,谷歌一直在研究如何回答一位想要参加密友婚礼但无力承担旅行费用的用户的查询。
除此之外,人工智能的辅导功能可以帮助人们提高技能或学习新技能,而其规划方面则可以帮助用户制定财务预算或制定膳食计划。
用户福祉
帮助用户应对最紧迫的个人挑战的举措是谷歌的一个明显改变。据《纽约时报》报道,2022 年 12 月,在竞争对手 OpenAI 的 ChatGPT 向全世界发布后不久,谷歌内部的一份幻灯片警告不要鼓励人们过于依赖人工智能工具。
事实上,谷歌自己的安全专家去年 12 月警告说,接受人工智能的生活建议可能会导致“健康和幸福感下降”以及“失去代理权”,一些用户可能会错误地认为人工智能是有感知力和能力的以人类能够理解的方式理解它们。
就在 2023 年 3 月推出Google Bard时,谷歌表示禁止该工具就医疗、财务或法律事务向用户提供建议。如果该公司继续将这些功能构建到其人工智能工具中,这将标志着一个惊人的转变,并可能引发人们对谷歌是否将人工智能竞赛中的首要地位置于用户福祉之上的质疑。
不惜一切代价赢得胜利
生活教练显然并不是谷歌正在开发的唯一基于人工智能的工具。它的其他项目包括可以生成科学和创意写作、帮助记者撰写标题以及从文本中查找和提取模式的工具。
然而,就在几个月前,即使是这样的想法也受到了谷歌的批评,当时该公司表示,通过使用生成人工智能,存在“降低”创意作家技能的风险。
目前还不清楚这些工具是否会成为现实,但谷歌似乎决心在人工智能竞赛中取得领先。不过,这样做可能会付出代价——正如其专家所尖锐指出的那样。