关于电子邮件如何成为我生存的祸根，我可以写几千字，但每天早上我睁开眼睛，点击手机上 Gmail 通知的弹幕时，我不得不啜饮职业现实中的苦涩甘露。到目前为止，我尝试过的每一个电子邮件客户端，无论是付费的还是免费的，都向我承诺了一个收件箱乌托邦，但后来却让我大失所望，这也无济于事。简而言之，这是一个充满了管理永不关闭的收件箱的琐碎琐事的现实。
这就是短波发挥作用的地方。这是一个电子邮件客户端，再次声称可以重新定义您与电子邮件的交互方式。 正如ChatGPT为您省去了筛选网络搜索结果的苦差事，而是提供了从多个来源提取的最佳答案的摘要，Shortwave 通过以简洁明了的形式呈现长电子邮件来做同样的事情。
人工智能如何总结你的电子邮件
对于每天收到 50 到 200 封电子邮件的人来说，这听起来像是天赐之物。它特别适合新闻稿，品牌可以从无聊的市场洞察力到糟糕的竞争对手产品的形而上学优点，而不是直截了当。
Shortwave 的 AI 摘要器功能依赖于 OpenAI 的 GPT-3 语言模型，它在将长电子邮件压缩成一个段落方面做得相当出色。该功能目前处于测试阶段，但您可以在 Shortwave 的 iOS 和桌面客户端上轻松访问它。您需要做的就是打开电子邮件，然后点击右上角的星空 AI 摘要图标。
另一个值得注意的方面是系统还进行翻译工作，然后以英文呈现摘要。我尝试发送内容为印地语、乌尔都语和阿拉伯语的电子邮件——并得到了几乎准确的正文摘要。该模型偶尔会随着脚本从右向左书写而不是像英语那样从左向右书写的语言而改变。
值得指出的是，翻译和摘要并没有错，但我偶尔会收到 AI 生成的概要，其中最后一句话不完整。在一位教授的帮助下，我还用 Persian 对其进行了测试，并得到了他对准确性和抽象流程的赞许。它动摇的地方是充满口语化术语和本地短语的语言，AI 试图直接翻译而不是理解真正的含义。
接下来，我将注意力转向电子邮件格式。从产品发布新闻和营销电子邮件到与科学专家的全面电子邮件对话，Shortwave 的 AI 摘要器在捕捉对话的核心本质方面再次表现出色。
一些打嗝，但一个光明的未来
该功能还受到其非常基本的性质的限制——即，将文本墙缩短为一个甜美的短段落。假设您发送了一系列问题并得到了答案，却发现 AI 生成的摘要掩盖了其中一些答案。这有点冒险，特别是如果某些问题需要简短的“是”或“否”回答，但对对话具有重要意义。
就我而言，我没有在此类情况下使用 AI 摘要器，因为我确实想仔细检查从收件人那里寻求的每个答案。但是我希望 Shortwave 具有一项功能。
有时，您在已经共享了一堆健康的电子邮件后进入对话，并且您希望 Shortwave 可以总结整个线程，而不是必须逐一缩短每一封电子邮件。
但这里有一些好消息。 Shortwave 联合创始人兼首席执行官 Andrew Lee 告诉 Digital Trends，摘要系统很快也将能够处理线程。除了缩短线程之外，Shortwave 的另一个非常酷的技巧是处理附件的能力。
微软最近展示了它的 Office 产品副驾驶功能，可以筛选 Word 和 PDF 文件等附件，并相应地生成幻灯片来总结它们。该公司也在使用 OpenAI 的 GPT 基础设施，Shortwave 也是如此，就是这样。最好的部分是，无论收件人使用的电子邮件客户端如何，这些摘要都会与转发的电子邮件一起共享。因此，如果您收到一封您的同事也需要注意的长电子邮件，您可以先阅读该电子邮件的摘要。
接下来，当您转发该电子邮件时，收件人将在其收件箱中获得所有原始电子邮件内容。但作为一个巧妙的奖励，他们还会发现一个 AI 摘要版本的电子邮件整齐地呈现在一个盒子里，无论他们使用的是 Gmail、Outlook 还是任何其他客户端。
Shortwave 如何重塑您的收件箱
我与 Lee 进行了交谈，以深入了解他的想法如何为电子邮件的有益体验铺平道路，以及 AI 浪潮将如何塑造未来的旅程。在他的云计算平台（称为 Firebase）被谷歌收购后，李曾担任谷歌的工程总监。
Lee 告诉我，在接下来的六个月内，Shortwave 将添加一系列健康的功能。例如，Shortwave 即将推出日历集成功能，使用户能够在电子邮件应用程序中
有效地管理他们的日程安排，而不会损失几千个脑细胞。目前正在测试原型。
我问 Shortwave 的汇总器功能是否有一天也能汇总多媒体文件，就像它处理文本的方式一样。他回答说这是可能的，因为GPT-4是多模式的。然而，尚不清楚 Shortwave 何时升级其 AI 技术堆栈。
另一个经常被忽视的巧妙功能是电子邮件的自动分组。如果您依赖像 Asana 或 Trello 这样的任务管理软件，这将是您的救命稻草，每次您需要关注的任务发生变化时，它们都会发送一堆电子邮件警报。不是看到来自 Asana 或 Trello 的完整电子邮件列表，而是将所有这些电子邮件整齐地分组在一行中，这确实有助于保持我的收件箱整洁。
更进一步，您甚至可以控制何时将此类电子邮件发送给您。如果您发誓要保持良好的工作与生活平衡，并且不希望这些自动发送的电子邮件打断您下班后的 Zen 时光，您可以将它们设置为仅在特定时间段出现在您的收件箱中。
对于像我这样与跨越多个时区的全球团队一起工作的用户来说，我非常喜欢这个功能。我不得不依赖其他电子邮件客户端中的贪睡系统，但在这样做的过程中，我也错过了我作为合作者至少应该知道的自动电子邮件的公平份额。
一种全新的电子邮件思考方式
Shortwave 脱颖而出的另一个领域是该应用程序处理电子邮件的独特方法。它不是将电子邮件视为电子邮件，而是将它们想象为任务和线程。它确实有效。因此，假设您正在从事一个项目，该项目涉及邮寄六个不同的合作者，他们分别通过电子邮件向您发送有关项目进度和后勤工作的信息。
如果您可以在一个地方查看与单个项目相关的所有这些电子邮件怎么办？哎呀，在一个单杠中？ Shortwave 就是这样做的，有一个单一的陷阱和下降。只需单击一个发件人，将其拖到另一个也在处理同一项目的发件人的电子邮件中，就可以了。
为了帮助您理解这些电子邮件组，Shortwave 会自动打开一个文本字段来重命名对话，以便您可以识别项目。来到电子邮件转换为任务的部分，假设您有一封需要您注意的电子邮件，但您不能立即花时间处理它。
Shortwave 可让您通过单击或单击将其固定在电子邮件列表的顶部，以便它始终在您的视图中。对于不紧急且可以稍后处理的电子邮件，但您担心自己可能会错过，只需单击暂停按钮并选择您希望再次收到提醒的日期或时间。
这是有益的部分。不要被日历和时钟界面弄得不知所措，只需在文本字段中输入“四小时”之类的内容，四小时后您就会收到通知。您也可以选择更随意的名称，例如“午餐”或“晚上”，Shortwave 会为您选择一个时段。
Shortwave 是一款免费应用程序，可在 Android、iOS 和桌面设备上使用。值得注意的是，您在每月 9 美元的付费套餐中获得的所有功能都与免费套餐相似。唯一的区别是，使用付费套餐，您可以访问之前 90 天之后的电子邮件历史记录，并获得优先客户服务帮助。