运行自动呼叫业务似乎是一项成本高昂的业务，尤其是当您发现自己面临联邦通信委员会 (FCC) 的罚款时。
美国监管机构刚刚宣布对“该机构调查过的最大规模的非法机器人电话业务”处以创纪录的 3 亿美元罚款。
FCC 在一份新闻稿中表示，该企业至少从 2018 年开始运营，涉及“复杂的计划，旨在促进以销售汽车保修的虚假和误导性说法销售车辆服务合同”。其中两名核心球员罗伊·M·考克斯和亚伦·迈克尔·琼斯已经被终身禁止拨打电话营销电话。
该行动在 2021 年的三个月内向超过 5 亿个电话号码拨打了超过 50 亿个自动呼叫。它使用超过 100 万个不同的来电显示号码来掩盖自动呼叫的真实来源，从而违反了联邦欺骗法。 ，一种旨在增加目标回答机会的诡计。
据美国联邦通信委员会称，此次行动忽视了多项自动呼叫禁令，包括：
– 未经事先同意向手机拨打预先录制的语音电话，
– 未经书面同意拨打电话营销电话，
– 拨打国家谢绝来电登记处包含的号码，
– 未能在消息开头识别呼叫者，
– 未能提供回拨号码以允许呼叫接收者选择退出未来的通信，
– 并通过使用误导性来电显示来伪装来电者以期让对方接听，从而违反欺骗法律。
2022 年，FCC 要求所有美国语音服务提供商停止承载与该运营商成员相关的流量，导致自动呼叫数量骤降 99%。
俄亥俄州总检察长办公室随后根据《电话消费者保护法》对一些与机器人电话有关的实体和个人提起诉讼。 FCC提出了罚款，并给了相关各方回应的机会，但他们没有这样做，现在他们面临着如此巨额的处罚。
FCC表示，如果他们未能付款，案件将被送往美国司法部。
FCC 的 Loyaan A. Egal 在评论此次罚款时表示：“我们认真对待我们的责任，保护消费者和美国通信网络的完整性，使其免受此类恶意电话的攻击。”