5个移动可用性测试工具,可帮助成功启动您的应用

对于移动应用程序开发爱好者来说,投资可用性测试可能是成功启动应用程序的重要因素。在移动产品上进行了可用性测试,以深入了解最终用户使用这些产品的体验。

移动可用性测试的好处

从更好地了解您的产品,检测漏洞,获得中立的反馈到不断增长的销售,以下是移动可用性测试的一些好处:

  • 了解用户的应用内行为:为了使您的应用成功启动,必须​​了解产品的位置。有什么比穿上最终用户鞋子更好的方法呢?可用性测试提供了一个绝佳的机会,可以实时观察用户与您的应用程序的交互并获得建设性的反馈。
  • 识别错误和应用程序的其他不起作用的部分:即使是出色的移动应用程序也可能会出现诸如不清楚的显微镜片段或服务器错误之类的问题。移动可用性测试可以轻松地预先识别和纠正它们。
  • 节省开发成本:移动可用性测试可以识别用户希望使用的应用程序中最引人注目的功能,从而使您可以将所有精力集中在开发它们上。这不仅可以节省开发成本,而且可以使您领先于竞争对手。
  • 获取回头客:移动可用性测试还有助于提高客户保留率。通过了解用户行为和使用模式,您可以轻松地更改应用程序功能,以满足目标受众的特定需求。记住,一个快乐的顾客就是回头客!
  • 通过提供应用内销售来创建出色的UX和出色的CX:通过评估可用性测试的结果,您可以开发无缝的用户界面。最重要的是,您还可以通过提供应用内购买并观察最终用户的反应,将客户服务提升到一个新的水平。

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现在我们已经了解了对您的移动应用程序进行可用性测试的好处,让我们现在讨论可用于进行此测试的五个最受欢迎的工具。

前五名移动可用性测试工具

尼尔·帕特尔Neil Patel)是网络上最有影响力的人之一,也是NP Digital和Subscribers的共同创始人之一,他在博客中概述了用于移动可用性测试的顶级工具。这些工具将使您的可用性测试无缝进行:

1.

这是一个完整的应用营销套件,具有强大的A / B测试功能。这是一个完美的可用性测试工具,可以跟踪用户的活动,修改他们的体验并以相关的方式吸引他们。

无限数量的参与者可以参加此测试,它使您可以根据人口统计学和其他条件建立目标群体。该工具通过实施以下工作:

用户细分:它将行为相似的用户分为特定的组,以确保将所有推送通知,应用内消息传递活动和A / B测试定向到正确的目标受众。它还有助于提供定制的用户体验。

建立关系:为了与您的应用程序用户建立长期的关系,Swrve提供的活动包括应用程序内消息传递,推送通知,资源A / B测试以及应用程序内对话,包括文本,图像,视频,调查和富按钮为最终用户创建可定制体验的操作。

成功的衡量标准: Swrve配备了报告和分析工具,可帮助分析应用程序数据。您不仅可以查看报告,而且还可以检索有关KPI (关键绩效指标),细分和事件的信息。

测量KPI:使用Swrve平台,计算KPI真是小菜一碟。通过分析用户及其行为,您可以轻松地找出具有改进空间的基本指标,并确定真正的目标受众应该是谁。

2.循环11

在进行远程可用性测试时,该工具位居榜首。通过社交媒体邀请用户进行协作和执行任务,而最好的部分是在每个测试会话结束时生成的报告。

该报告提供的统计信息包括任务完成率,应用程序的优缺点,每个任务花费的时间以及常见的导航路径等。

3. UserZoom

该工具与众不同的是可以在自然环境中测试参与者的选项。简而言之,在测试应用程序的每个功能时,会同时跟踪用户的面部表情。此外,还考虑了用户在每个任务上花费的时间,从而使该工具成为进行移动可用性测试的理想平台。

该工具背后的想法是摆脱借助提示卡进行的传统可用性测试,这些提示有时可能会提供不同的结果。

4.掌声

这个出色且完全托管的工具可为应用所有者提供专家咨询。

Applause经验丰富的员工指南可指导最佳参与者进行移动可用性测试,调查和审计以及模拟调查和问卷调查。该公司还分配了一个UX研究人员,该研究人员与团队合作以创建有效的脚本来收集有价值的见解。

5. LiveSession

如果您想分析和优化用户体验,那么这就是您的工具。该工具不仅提供会话重播,还提供进行的可用性测试的记录。记录的会话和重放对于理解应用程序中的小问题大有帮助,否则这些小问题将不被注意。

您还可以更好地了解用户与应用程序的交互程度,使该工具成为改善整体UX体验并消除应用程序中的错误和错误的完美帮助。

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节省未来的头痛-启动前进行测试

就像物理产品一样,数字产品(尤其是移动应用程序)应在发布日期之前经过严格的测试。早期的可用性测试不仅可以节省资源,还可以降低风险,并鼓励您根据实际使用情况数据做出明智的决策。

如果您希望增加销售,提高用户采用率并节省不必要的开发成本,那么移动可用性测试就是前进的方向。