8 个常见的远程桌面连接和屏幕问题(已修复)

每个指定的家庭技术爱好者都曾接到 Ethel 阿姨的电话,寻求他们的 PC 帮助,但如果他们住得太远而无法实际前往那里怎么办?幸运的是,您可以使用远程桌面连接从舒适的椅子上修复计算机。

不幸的是,远程桌面连接并不总是如您所愿。这里有一些关于修复远程桌面问题的提示,这样无论您身在何处,您都可以继续作为家庭系统管理员的角色。

1. 无法连接到远程计算机

首先,检查您的网络设置。两台电脑都有网络连接吗?它始终是潜入雷达下的最简单的连接问题!

如果两台计算机都有网络连接,则可以继续。 Windows 远程桌面连接需要您尝试查看的控制台的 IP 地址或名称。

确保您拥有远程计算机的正确 IP 地址。在远程计算机上,您可以访问whatismyip并复制地址。如果您不在远程计算机旁,则必须请该位置的人员为您执行此操作,然后通过 IP 地址发送。

同样,要找出远程设备的计算机名称,请前往开始菜单 > 控制面板 > 系统并查看计算机名称和工作组。

2. 不允许远程连接

您可能会发现在您尝试访问的终端上禁用了远程连接。您可以在与上述相同的系统页面上更改此设置。在计算机名称和工作组的右侧,选择更改设置以打开系统属性菜单。选择远程选项卡。

Windows 10 提供与旧版 Windows 相同的远程桌面连接选项。在Remote Desktop 下,有两个选项:

  • 允许远程连接到这台计算机
  • 仅允许来自运行具有网络级别身份验证的远程桌面的计算机的连接(推荐)

允许远程连接后,您还可以选择仅接受使用网络级别身份验证的远程连接。如Microsoft Community 所述,网络级身份验证是“一种身份验证方法,它在您建立完整的远程桌面连接并出现登录屏幕之前完成用户身份验证。”

它为恶意软件和用户提供了额外的安全层,同时在此过程中使用的资源更少。但是,如果您在打开网络级别身份验证后难以创建远程桌面连接,请尝试将其关闭。

您可以通过单击对话框的左上角并选择关于来检查您的远程桌面版本是否支持网络级别身份验证。

3. 使用 RDP 包装库的 Windows 10 Home 远程桌面连接

Windows 10 家庭用户难以使用远程桌面。为什么?因为 Windows 10 家庭版不支持传入连接。至少,不是原生的。

Windows 10 家庭版用户可以建立到另一台计算机(不运行 Windows 10 家庭版!)的传出远程桌面连接,但反之则不行。值得庆幸的是,一个简单的、基于软件的修复程序可以解决这个问题:RDP 包装器库。

相关:最佳屏幕共享和远程访问软件

RDP 包装器库使用现有的 Windows 终端服务并向远程桌面连接添加新的 Windows 防火墙规则。 RDP Wrapper Library 还提供了一个管理远程桌面连接的界面,因为 Windows 10 Home 没有集成的解决方案。

以下是使用 RDP 包装器库在 Windows 10 Home 上允许远程桌面连接的方法:

  1. 前往RDP 包装器库 GitHub 发布页面。
  2. 下载 RDPWInst.zip 文件。下载后,右键单击该文件并将存档解压缩到一个新文件夹。例如,使用 7-Zip,我会选择7-Zip > Extract to RDPWrap-v1.6.2
  3. 打开新文件夹,然后运行bat
  4. 安装后,运行bat
  5. 现在,运行exe以确保该进程正在运行。
  6. 您可以使用exe来管理高级配置设置。

使困惑?看看下面的视频。它将指导您完成安装的棘手部分,以及如何设置 Windows 10 Home RDP Wrapper Library 远程连接。

4.你不能从远程计算机复制文本

您可以使用远程桌面连接将文本从一个终端复制到您自己的终端。如果复制文本功能不起作用,您需要启用剪贴板重定向功能才能在远程计算机上使用它。

  1. 通过在“开始”菜单搜索栏中键入remote ,然后选择“最佳匹配”,打开“远程桌面连接”对话框。
  2. 选择显示选项。前往本地资源选项卡。在本地设备和资源下,选中剪贴板框。默认情况下应启用该选项。

5. 远程窗口的大小不正确

不正确的窗口大小是另一个常见的远程桌面连接问题。创建远程桌面连接时,窗口太大、太小或与您输入的设置不相关。

您在这里有两个潜在的修复方法。首先,您可以通过运行功能强制远程桌面连接使用特定大小。按Windows 键 + R ,然后输入:

 mstsc.exe /h:X /w:X

其中“X”是您想要的远程桌面查看窗口的高度和宽度。远程桌面连接会记住您的设置,以便将来进行远程查看设置。

其次,远程桌面连接客户端有一个方便的屏幕分辨率滑块,可以为您的屏幕从 640×480 滚动到全屏。如果您想为每个连接进行全屏远程连接,请确保将滑块设置为全屏。

6. 删除您的凭据以重置远程桌面连接登录

有时,Windows 远程桌面连接会发现您的登录详细信息令人困惑。您的系统或远程系统的登录详细信息也有可能与上次远程连接不同。您可以删除并替换现有凭据以尝试解决问题。

  1. 在远程桌面连接客户端中,前往高级选项卡。
  2. 选择“设置” ,然后确保选择自动检测 RD 网关服务器设置”

7. 如何保存远程桌面连接自定义设置

如果您定期连接到多个不同的服务器或客户端,为每个远程桌面保存自定义配置将在未来节省时间。您可以为每个服务器或终端设置最佳宽度、高度和颜色设置。

  1. 打开远程桌面连接对话框,然后选择显示选项
  2. 您现在将看到连接设置选项。选择另存为,指定您的保存位置,然后选择保存以创建自定义远程桌面连接文件 (.RDP)。将它保存到一个令人难忘的位置,因为您将立即需要它。
  3. 现在,浏览到远程桌面连接配置文件。您可以使用文本编辑器(例如 Notepad 或 Notepad++)编辑配置文件。右键单击配置文件并选择Open with ,然后选择您的文本编辑器。

前四行显示您的远程连接屏幕大小选项(以及是否可以使用多显示器模式)。您可以编辑屏幕模式以设置远程窗口会话是否全屏显示。例如, id:i:2设置全屏,而id:i:1设置远程连接显示在窗口中。

如果将全屏模式设置为“2”,则桌面宽度桌面高度值会自动匹配主机客户端的屏幕尺寸。但是,如果您使用屏幕模式“1”,则可以使用 desktopwidth 和 desktopheight 设置来设置特定的窗口大小。

确认设置后,将以下字符串添加到文件末尾:

 smart sizing:i:1

智能调整大小允许您在远程桌面连接处于活动状态时动态更改屏幕设置,而不会弄乱配置文件。但是,您必须为您创建的每个自定义配置添加字符串。

如果您想进一步自定义远程桌面配置文件,请查看Donkz 远程桌面文件设置概述。

相关: Windows 远程桌面连接自定义配置以节省您的时间

8. 方便的远程桌面连接快捷方式

您可以使用一些键盘快捷键来提高远程桌面连接的工作效率。这些快捷方式旨在在您使用“运行”对话框访问远程桌面时起作用。

  • 以全屏模式启动远程桌面: mstsc /f
  • 以管理员模式启动远程桌面: mstsc /admin
  • 将您的远程桌面会话与本地虚拟桌面匹配: mstsc /span
  • 将您的远程桌面会话与客户端布局匹配: mstsc /multimon
  • 打开.RDP文件进行编辑—在运行命令之前将“连接文件”更改为您的文件名: mstsc /edit“连接文件”

远程桌面连接上线后,您可以使用以下远程桌面快捷方式:

  • 在全屏和窗口模式之间切换远程桌面客户端: Ctrl + Alt + 暂停
  • 强制远程桌面进入全屏模式: Ctrl + Alt + Break
  • 截取活动远程桌面窗口的屏幕截图: Ctrl + Alt + 减号
  • 截取整个远程桌面的屏幕截图: Ctrl + Alt + Plus
  • 重新启动远程计算机: Ctrl + Alt + End

相关: 如何从 Windows 建立对 Ubuntu 的远程桌面访问

解决 Windows 10 的远程桌面连接问题

现在,您可以使用 Windows 10 中的远程桌面连接从舒适的家中连接到亲爱的埃塞尔阿姨的计算机。您节省了自己的时间和精力,同时希望您可以排队购买另一件令人惊叹的手工编织套头衫。

幸运的是,如果您想使用 Mac PC 在 Windows 计算机上远程帮助某人,您也可以这样做。如果您是 macOS 的忠实粉丝,但您的其他家庭成员运行 Windows 机器,这将派上用场。