根据最近在线发布的一份报告，亚马逊似乎正在使用其扬声器向您发送有针对性的广告。为了收集向您发送个性化广告所需的数据，亚马逊一直在与第三方企业共享您与其Alexa 智能助手的对话记录。
这份新报告由华盛顿大学、加州大学戴维斯分校、加州大学欧文分校和东北大学的研究人员编写。他们在网上发布了这些信息，并表示亚马逊和第三方共享人们与 40 多个广告商的互动。该数据会告知亚马逊的广告合作伙伴您的兴趣，然后影响您在 Alexa 扬声器和网络上收到的广告。
现在，定向广告在技术上还不错。这只是公司如何处理这些数据，以及他们收集的内容和使用方式的透明度。亚马逊回复了这些报道，称与其他公司一样，Alexa 使用语音数据来影响它在不同媒体上制作的广告。这就像您通过 Alexa 请求歌曲或在 Amazon.com 上购买商品一样。然后，亚马逊会使用这些信息来帮助为您打造更加个性化的体验。
亚马逊还有一种方法可以在您使用其产品时关闭定向广告和特定数据收集。亚马逊客户进入他们的账户，选择Advertising Preferences Page ，然后关闭广告。此设置不仅会影响网站，还会影响与您的个人资料相关的任何亚马逊服务或产品。如需更详细的设置，您可以查看移动设备上 Alexa 应用程序中的隐私设置，以管理在使用您的产品时收集的语音数据。
这份报告中的一些争议来自于共享数据和信息的确切数量之谜。研究人员表明，虽然大量数据正在与第三方合作伙伴共享，并且这些合作伙伴为语音数据支付的费用高达 30 倍，但共享的数据量却少于来自智能电视或 VR 的数据量耳机。此外，只有成绩单与合作伙伴共享，而不是完整的原始语音剪辑。
亚马逊发言人 Lauren Raemhild 表示，该报告得出的结论是不准确的推论和猜测。她说亚马逊“不从事出售客户个人信息的业务[……]”。 Raemhild 还表示，有一些做法可以确保第三方开发人员解释他们收集了多少数据以及用于什么目的。研究人员指出，亚马逊和其他公司需要更高的透明度。