周末,我和妻子去了几个州去拜访一个朋友。在酒店的第一个晚上,我发现自己要求Alexa 关灯。实际上花了一点时间才意识到我需要在没有智能助手的情况下关灯。
现在这可能是一个孤立的事件,但它说明了我的观点。当我们每天使用智能家居时,实际伸手去关灯的想法似乎绝对是过时的。这是一个备份功能,仅此而已。但更进一步,这是否表明对智能家居的便利性和功能几乎不健康的依赖?
对未知的恐惧
我实际上并不是在暗示对智能家居的相互依赖感,而是更类似于恐惧症——对没有手机的恐惧。二十年前,大多数人只在必要时才使用手机。今天,我们不断地与我们的朋友、家人和整个世界保持联系。有时,当这种联系被切断时,会产生身体反应,尤其是在年轻一代中。
2017 年,SAP 的 Lisa Tinti 写了一篇题为“ 智能家居还是智能成瘾?”的博文。这是一篇关于智能家居拥有的快乐和挫折的半开玩笑的文章,但一个具体的例子很突出:她的安全摄像头丢失了。当她失去联系时,她就无法看到她家周围发生的一切,这让她感到焦虑。
许多家庭安全系统的营销方法之一是“安心”。如果你能看一眼手机,看看你是否锁了门或有没有插上电源,即使你不在家,也可以减轻你的后顾之忧。因此,失去这种选择可能会更加加剧这些担忧。
孩子们并不总是理解智能助手
一个更令人担忧的方面是儿童如何融入智能家居。在CNN 的一篇文章中,作者指出,她蹒跚学步的孩子知道的第一个词是“妈妈”、“爸爸”、“猫”和“Alexa”。这是历史上第一代在人工智能普通的家庭中长大的人。
孩子们与 Alexa 和 Google Assistant 交上了朋友。在最初的几年里,孩子可能会将智能助手视为另一个家庭成员,并不太了解其中的区别;毕竟,虽然它可能没有身体可言,但智能助手可以与孩子们进行对话。
这些担忧因儿童 Echo Dot 的存在而加剧。它鲜艳的色彩和有趣的设计吸引了孩子们,但这种不受限制地访问人工智能可能会产生我们尚未意识到的负面影响。科学家们已经开始研究人工智能对儿童发育的影响,但还没有足够的时间做出任何明确的陈述。
这几天感觉很健忘?
我最喜欢的智能助手功能之一是它们能够找到我的手机。我数不清有多少次我把它放在家务中间,忘记了它在哪里,只是让 Alexa 给它打电话。我还将我的智能手表用于同样的目的——即使音量被调低,它也会对我手机的位置进行 ping操作。
根据一些人的说法,这些功能可能是我经常丢失手机的部分原因。长期以来,人们一直认为技术会影响记忆。通过批判性思维和心理锻炼来锻炼你的大脑就像锻炼肌肉一样——它会随着使用而变得更强壮。另一方面,它也会随着时间的推移而萎缩。
想一想:你知道多少电话号码?我记得三个:我母亲的、我妻子的和我自己的。我曾经知道我朋友的每一个电话号码、当地披萨店的电话号码以及其他十几个号码。快速拨号使这变得不必要了,所以我不再记得它们了。
同样的概念也适用于信息。回忆信息的行为加强了驱动记忆和思考的神经通路,但我们经常只是将它输入谷歌或通过智能助手查找。
根据伊利诺伊大学的 Cheri Burcham的说法,“仅仅查找事物就会破坏白日梦、内省和解决问题的能力——这些都是人类需要的非常重要的认知功能。”
那么我们是否变得过于依赖智能家居?也许,但也许不是。我认为这项技术发展得还不够远,尤其是在人工智能方面,还不足以引起严重关注——但这些早期警告足以让我们退后一步,考虑在某些情况下,我们是否在交易心理敏锐度为了方便。