PlayStation 宣布，当他们升级到 PlayStation Plus Extra 或PlayStation Plus Premium 时，将不再向以折扣价购买 PS Plus 订阅的玩家收取更高的费用。
在过去几天有关 PS Plus 升级问题的报道传出后，该公告是通过官方 Ask PlayStation 支持 Twitter 帐户发布的。 “由于技术错误，之前以折扣价购买 PlayStation Plus 会员资格的亚洲玩家被错误地收取了升级价格的费用，”推文说。 “这个错误已得到修复，受影响的玩家将获得积分。我们感谢您的耐心等待。”
由于技术错误，之前以折扣价购买 PlayStation Plus 会员资格的亚洲玩家被错误地收取了升级价格的费用。此错误已得到修复，受影响的玩家将获得积分。我们感谢您的耐心等待。
—询问 PlayStation (@AskPlayStation) 2022 年 5 月 25 日
正如那条推文所提到的，试图升级到这些新版本 PS Plus 的玩家是最先遇到这个问题的人。 PlayStation Plus 的两个新级别于 5 月 23 日在亚洲市场首次亮相，随后整个 6 月份将在日本、北美和欧洲推出。由于玩家可以将之前的PS Plus 和 PS Now 订阅转换为 PlayStation Plus Premium 或 Extra，因此许多玩家以折扣价购买了 PS Plus 订阅，因此从技术上讲，他们最终会为每年 120 美元的服务支付更少的费用。
不幸的是，当这些玩家在 5 月 23 日进行升级时，PlayStation Store 要求他们如果想要升级，就必须偿还该折扣。因此，如果有人以 45 美元而不是 60 美元的价格获得一年的 PS Plus，如果他们想升级，他们必须在已经更昂贵的 Extra 或 Premium 免费的基础上支付 15 美元。虽然VGC 的一份报告表明此举是故意的，但索尼将此问题归咎于“技术错误”。
任何订阅服务的早期阶段通常都充满这样的技术问题。希望索尼能够在将 PlayStation Plus Premium 推广到北美等新市场之前解决其关键问题。