移动充电器和移动电源制造商 Anker 因担心过热和可能起火而召回部分电池组。在可能由电池组过热引起的房屋火灾之后，Anker 正在召回其具有特定型号的 535 移动电源，以确保安全，同时公司查明硬件问题的根源。据 Anker 称，其“少量”电池组“存在火灾安全风险”，因此它要求 535 名移动电源所有者尽快安全处置受影响的单元。
如果您拥有 Anker 535 移动电源，请立即停止使用并查阅以下信息，了解您的设备是否受到影响，如果受到影响，如何联系 Anker 获得退款。
如何判断您的 Anker 电池组是否受到影响
此次召回最重要的事情是了解您的设备是否受到影响。幸运的是，并非所有 Anker 535 移动电源都有问题。相反，只有型号为 A1366 的那些。要了解移动电源的型号，请查看其背面并检查底部的精美印刷文字。在文本的第二行，您会看到“模型”一词后跟两个汉字。在字符之后，您将能够看到您的型号。
如果您的型号是 A1366，则您拥有的是召回的型号之一。立即停止使用电池组，并拍摄其背面清晰可见的精美印刷文字的照片。完成后，将其丢弃在使用锂电池的设施中。重要的是要注意，你不应该简单地将它和其他垃圾一起扔进垃圾桶，因为它有很高的火灾风险。
如何退回 Anker 电池以获得退款
如上所述，您无需将受影响的移动电源寄回 Anker 即可获得退款。只要你有电池组的照片，你就不会有任何问题并且可以获得退款。
为此，请填写 Anker 的召回表格。正确填写信息，并在表格末尾上传您拍摄的电池组照片或收据图片。提交信息后，Anker 将对其进行审核并向您退款。