自从第一个生成式人工智能 (AI) 工具在科技领域爆发以来，人们就一直质疑它们从哪里获取数据以及它们是否正在收集您的私人数据来训练他们的产品。现在，正是由于这些原因， ChatGPT制造商 OpenAI 可能陷入困境。
据 TechCrunch 报道，波兰个人数据保护办公室已收到投诉，指控 ChatGPT 违反了欧盟《通用数据保护条例》(GDPR) 中的大量规则。这表明 OpenAI 的工具一直在以各种可疑的方式获取用户数据。
投诉称，OpenAI 从设计上就违反了 GDPR 在合法基础、透明度、公平性、数据访问权和隐私方面的规则。
这些似乎都是严重的指控。毕竟，投诉人并不是指控 OpenAI 只是违反了一两条规则，而是指控它违反了多项保护措施，这些保护措施旨在阻止人们的私人数据在未经您许可的情况下被使用和滥用。从某种角度来看，这可以被视为对保护数百万用户隐私的规则的几乎系统性的蔑视。
聊天机器人处于前线
这并不是 OpenAI 第一次成为众矢之的。 2023年3月，它与意大利监管机构发生冲突，导致ChatGPT因侵犯用户隐私而在意大利被禁止。在Google Bard等竞争对手抬头之际，这对病毒式生成人工智能聊天机器人来说又是一个令人头疼的问题。
OpenAI 并不是唯一一家提出隐私问题的聊天机器人制造商。 2023 年 8 月早些时候，Facebook 所有者 Meta 宣布将开始制造自己的聊天机器人，这导致隐私倡导者担心这家臭名昭著的厌恶隐私的公司会收集哪些私人数据。
违反 GDPR 可能会导致受处罚公司面临高达全球年营业额 4% 的罚款，如果执行的话，OpenAI 可能面临巨额罚款。如果监管机构发现 OpenAI 不利，它可能必须修改 ChatGPT，直到它符合规则，就像意大利的该工具所发生的那样。
巨额罚款可能即将到来
波兰的投诉是由一位名叫 Lukasz Olejnik 的安全和隐私研究员提出的，他第一次感到担忧是在他使用 ChatGPT 生成自己的传记时，他发现其中充满了不准确的主张和信息。
随后，他联系了 OpenAI，要求纠正错误信息，并要求发送有关 OpenAI 收集的有关他的数据的信息。然而，他表示 OpenAI 未能提供 GDPR 所需的所有信息，这表明它既不透明也不公平。
GDPR 还规定，如果公司掌握的信息不准确，则必须允许人们更正。然而，当 Olejnik 要求 OpenAI 纠正 ChatGPT 撰写的有关他的错误传记时，他表示 OpenAI 声称无法做到这一点。投诉称，这表明 OpenAI“在实践中完全忽视了 GDPR 的规则”。
这对 OpenAI 来说可不是什么好事，因为它似乎违反了欧盟一项重要立法的众多条款。由于它可能会影响数百万人，因此处罚确实可能非常严厉。请密切关注这将如何发挥作用，因为它不仅可能为 ChatGPT 带来巨大变化，而且可能为整个 AI 聊天机器人带来巨大变化。