如果您的 PC 一直在与蓝屏死机作斗争，那么有一些好消息 — 您可以停止故障排除，只需从 MSI 下载新更新即可。在最近的 Windows 更新之后，许多用户开始遇到这个问题，甚至无法启动他们的电脑。问题很快就缩小到一些最好的英特尔处理器和 MSI 主板的组合，但现在已经找到了解决方案。
该问题最初是上个月报告的，并在新的 Windows 更新发布后立即开始出现。安装 KB5029351 更新后，用户开始出现蓝屏，并显示错误代码“UNSUPPORTED_PROCESSOR”。之后，电脑会尝试重新启动，但蓝屏会立即弹出，导致电脑无法启动。幸运的是，更新最终会自行卸载，电脑将再次可用，但这里仍然存在明显的问题。
MSI 和 Microsoft 在过去几周密切合作，以找出 BSOD 的原因。为了解决这个问题，他们找到了英特尔第 13 代处理器，但仅限于高端 i9 处理器，例如Core i9-13900K 。此外，该问题仅影响运行 Windows 11 版本 22H2 (2221.2215) 和 22H1 (22000.2360) 或 Windows 10 22H2 (19045.3393) 的用户。
不过，不仅仅是 Windows 更新发挥了作用，MSI 本身也一直在为其主板发布 BIOS 更新，为英特尔即将推出的 Raptor Lake 更新做好准备。不知何故，这增加了英特尔混合架构的一个问题，影响了一些用户并使他们陷入 BSOD 循环。
如果您遇到这种情况，解决问题的最佳方法是访问MSI 官方网站并下载适用于您主板的 BIOS 更新。 MSI 还提供了有关如何刷新 BIOS 的便捷指南，您可以查看我们自己的教程以获得一些额外帮助。
只有使用 Intel 700 和 600 主板的用户才会遇到此问题，因此如果您使用的是较旧的系统，则无需担心。但是，如果您使用的是 MSI 最好的主板之一，并且您的型号尚未列出，您可能需要等待本月内推出的更新。作为临时解决方法，您可以随时返回到旧版本的 Windows Update 或使用旧版本的 MSI BIOS 来防止蓝屏发生。